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- 更新对公客户证明材料信息时,正常的操作是（）。产品组合主要有（）。直接新增新证明材料
先删除旧证明材料,再新增证明材料
先将旧证明材料置失效,再新增证明材料#
直接使用证明材料信息管理中的更新功能A、延伸产品
- 金穗贷记公务卡不适用于（）。下列属于咨询顾问业务中介合作机构准入条件的是（）。A．各级政府部门在职人员
B．各级政府部门所属预算单位在职人员
C．国家大中型企业在职人员
D．经工商行政管理机关或主管机关核准
- 传统上,信用风险是债务人未能如期偿还债务而给经济主体造成损失的风险,因此又被称为（）。为提高资本使用效率,提高资本回报水平,农业银行确立了以经济资本回报率为核心和导向的资源配置机制,即要求在总量一定的情况
- 下列事项中可用“报告”行文的有（）。某县政府向上级政府反映本地遭受特大泥石流灾害的紧急情况#
某市财政局向上级汇报对市级机关预算外收入资金进行检查的情况#
某县民政局行文向上级汇报对扶贫救灾物质分配处置情况
- 新建企业是指经营期（以产生主营业务收入为准）小于（）的客户。最高额抵押合同约定的债权发生期间,表述正确的有（）。A．两个完整会计年度（自公历1月1日起至12月31日止）#
B．两个会计年度
C．一个完整会计年度（
- 对公客户快捷开户管理（新增）中可登记除下列哪项外注册证件信息？（）结算套餐由（）9999行进行设置,包括结算套餐的名称、收费项目、执行价格和销售期等要素。基本户开户许可证
国税证编号
机构信用代码#
外汇登记
- 灵通卡帐户代码由3位数组成,代码左起的第一位表示个人金融业务品种,其中1、4、7分别表示（）南方基金管理公司的注册地址在（）活期、零存整取、国库券#
整存整取、零存整取、国库券
活期、零存整取、存本取息
活期、
- 凡支控方式中含（）支取的,须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理。个人存款实名制实施的日期是（）。凭证件#
凭密码
凭印鉴
凭单证2000年4月1日#
2000年10月1日
1999年11月1日
1999年5月1日
- 某客户在某一级分行下A、B、C、三个网点年日均金融资产分别为6万元、70万元和80万元,则该客户是A、网点的（）客户。A、钻石卡客户
B、白金卡客户
C、金卡客户
D、潜力客户#
- 男士仪表中描述不准确的是（）女士仪表中描述不准确的是（）工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
袜子：着浅色薄棉袜。#
鞋子：着黑色.系带.牛皮皮鞋,光亮无尘
- 个人客户经理可以持有()。下列个人理财产品销售流程中,描述正确的是()A、银行现金
B、定期存单
C、账务核算权限卡
D、业务申请书#A、识别引导－业务处理－接触营销－关系维护
B、识别引导－关系维护－接触营销－业务
- 下列哪项原则不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系应当遵循的（）。某银行分行行长要求其分行的一名公司客户经理关照一笔贷款,而该客户经理发现该笔贷款明显不符合规定,则该信贷经理（）。A
- 以下属于对公目标客户经营管理评价标准的是（）。商业银行对公业务产品和其他产品一样,在市场上的销售能力和获利能力会随着时间的推移和市场环境的变化而变化,这种从产品推出一直到被淘汰的全过程,称为产品的生命周
- 办理抵押物登记的部门错误的有：（）以无地上定着物的土地使用权抵押的,为核发土地使用权证书的土地管理部门；
以城市房地产或者乡（镇）、村企业的厂房等建筑物抵押的,为建筑物所在地的工商行政管理部门；#
以林木
- 某客户经理向一客户推荐保险类产品：“六年缴费完成之后你可以领取20万元的满期金,正好可以买一部汽车,完成你购车的心愿。”这是（）营销技巧。4P营销理念的4P是指（）A．数字化法#
B．对比法
C．利益最大化法
D．条列
- 按规定,无权进行固定资产贷款调查评估的是（）。可以申请办理订单融资的结算方式有（）。总行
一级分行
二级分行
支行#跟单托收#
光票托收
信用证#
汇款#
- 企业年金涉及的四家管理机构中,中国银行具有哪两家管理人资格：（）下列哪种票据涉及的基本关系人是两个（）。A、受托人
B、账户管理人#
C、托管人#
D、投资管理人A、银行汇票
B、转账支票
C、银行本票#
D、邮政汇票
- 在内控合规组织体系中,对经营决策机构和高级管理层合规管理职责的履行情况进行监督的机构是（）。各级行对公业务部门及对公客户经理应加强风险管理意识并明确风险管理职责,为农行的风险管理工作筑起牢固的（）防线。
- 关于填写挂失申请书,说法正确的有（）可通过人行小额支付系统办理的跨行通存通兑业务包括：（）A、原则上银行不得代客户填写挂失申请书#
B、挂失申请人通过电话等方式进行挂失的,银行可以代为填写#
C、挂失申请人不
- 基本存款账户是存款人的主办账户,同一存款客户只能在商业银行开立（）个基本存款账户。银行负债的作用包括（）。1#
2
3
4A、银行负债的规模决定了资产业务的规模#
B、对公负债为银行提供了主要的资金来源#
C、对公负
- 电话转账交易必须通过绑定账户进行,转账交易实行限额管理,个人银行卡的卡卡转账交易单笔金额不得超过（）,绑定账户当日累计转出交易限额为（）。个人通知存款的营销对象是（）的个人客户。A．1万,1万
B．2万,2万
C．
- 2013年初,总行制定了2013-2015年改革发展规划纲要,明确了这三年全行改革发展的（）。农业银行的服务理念包括（）。A．指导思想#
B．基本要求#
C．战略重点#
D．奋斗目标#A．客户至上#
B．始终如一#
C．后台服务前台
- 账户集中管理后,开立以下哪些账户性质类型时,必须报营运管理部审批？（）单位通知存款的支取,客户应在规定时间内以（）向开户银行发出支取通知。A、基本存款账户#
B、一般存款账户#
C、验资存款账户
D、专用存款账户
- 助农取款的受理卡种仅限于（）在服务点具体选择上主要有以下几种类型（）。借记卡#
贷记卡
借记卡和准贷记卡
借记卡和贷记卡经营规范、证照齐全、运营和现金流量稳定的商户#
B当地电信、移动、电网等运营商网点#
有
- 专业担保机构为保证人的,原则上应当有一定数额的担保基金存入在我行设立的专门账户,实行（）。进村入户”活动中,对外出务工人员,要着力建好（）信息档案。A、专项储存,分户管理
B、专项储存,专户管理#
C、分项储存,分
- 以下抵押物的抵押率,设定不正确的是（）。A．存货,一般不超过50%,最高不超过70%
B．森林、林木及林地使用权,最高不超过70%#
C．通用生产设备最高不超过40%,专用生产设备最高不超过20%
D．国有建设用地使用权及其地上
- 理财经理每日开展接触营销时间原则上不低于工作时间的（）,每位客户接待时间原则上不超过()分钟。个人客户经理不得代客户保管（）A、30%,5
B、50%,5
C、50%,10#
D、30%,10A、银行卡#
B、存折#
C、有价单证#
D、现金#
- 全科医生的职责范围为（）。接受全科医学专门训练,对于社区居民,不论其性别、年龄或所发生的躯体、心理及社会方面问题的类型,均能以独特的态度和技能,为个人家庭提供连续性和综合性的医疗保健服务#
接受全科医学训练
- 以下关于中间业务收入确认的表述正确的是（）A、当期已经实际提供服务的中间业务,款项没收到,不应作为当期收入予以确认
B、当期已经实际提供服务的中间业务,款项已收到,应作为当期收入予以确认#
C、款项当期已经收到
- 以下（）行为是诚实守信原则所规定的要求。A．严禁失职渎职
B．不得擅离工作岗位
C．严禁毁坏档案资料#
D．不得玩忽职守
- 下列哪种情况更适合采用市场定位策略中的补缺定位策略（）。（）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一,客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务等。A．部分潜在市场即营销机会没有被发现#
- 原始凭证的内容必须具备：（）以下那些因素会影响短期供给曲线（）。A、凭证的名称、日期#
B、填制凭证单位名称或填制人姓名#
C、经办人员签名或盖章#
D、数量、单价、金额#资源价格短期变动
主要粮产区大面积洪涝灾
- 经济资本分配系数是根据（）设定。商业活动中正当的娱乐活动是必要的,但是娱乐活动要有一定的尺度,以下哪项属于公司客户经理在营销过程中允许开展的娱乐活动：（）A、主要依据各类资产的利润和回报水平来设定
B、主
- 经营行可根据当地人民银行规定、行政村的规模、人口数量和地理位置等确定服务点数量,但不得超过（）个。1
2
3#
5
- 下列客户市场不是按照所有制性质划分的有（）作为一名个人客户经理必须牢固树立（）的经营理念,不断提高服务艺术。A、国有（国有控股）企业
B、民营企业
C、三资企业市场
D、大型客户市场#“以服务为中心”
“以客户为
川公网安备 51012202001360号