2022服务规范与制度题库冲刺密卷案例分析题答案+解析(04.08)

1. [单选题]理财经理每日开展接触营销时间原则上不低于工作时间的（），每位客户接待时间原则上不超过()分钟。

A. A、30%，5
B. B、50%，5
C. C、50%，10
D. D、30%，10

2. [多选题]个人客户经理不得代客户保管（）

A. A、银行卡
B. B、存折
C. C、有价单证
D. D、现金

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