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- 卡式拨号上网上网业务资费由（）和（）两部分组成。港澳台移动电话用户来访自动漫游,作被叫资费收取项中哪项不对？（）139邮箱业务向中国移动（）客户开放。手机刚开机时有一段SIM卡的注册时间,这段时间不能进行电话
- IP直通车业务中一个固定电话能和（）个手机捆绑,一个移动签约手机客户最多可以捆绑（）个固定电话。1,3；
2,10；
1,50；#
10,10。
- 固定拨号上网业务是指客户通过（）拨打17202接入号码、以手机号码＋密码认证方式访问Internet网络,上网费用计在用户手机话费中的业务。掌上营业厅是用GPRS或CSD方式访问的（）。固定电话网WWW网站；
WAP网站；#
- 客户使用手机证券,手机设置上网接入点为（）。魔信业务业务功能有哪些？（）长沙客户可用手机购汽车票购买哪些汽车站的票？（）CMWAP语言彩信；#
短信炫彩；#
DIY彩信；#
手机贴图；汽车东站；#
汽车南站；#
汽车西
- 手机证券动态行情的月功能费是（）？湖南移动门户网站于（）完成服务密码升级,升级后网上营业厅不再有无证件密码重置方式.掌上营业厅业务测试的终端为？（）飞信使用对象（）。免费；
5元/月；
2元/月；#
10元/月。3
- 手机订报业务的资费有由哪几部分组成？（）门户网站“短消息服务”功能的短信发送代码为：10658088；接收方仅限（）.语音短信在省外接听的资费为（）。手机阅读产品资费包括哪几个部分？（）客户编辑短信内容“”（不区
- 移动客户可以通过（）哪些方式随时查询、购买、退订多种报刊杂志书刊。（）情况下积分账户冻结,客户无法进行兑奖。关于BOSS系统升级后的神州行,下列说法哪项不正确？（）短信；#
电话；
互联网；#
网站。欠费停机；#
- 取消手机订报订单方式是（）。常德集团E网具体的资费有（）。湖南移动门户网站于（）完成服务密码升级,它不仅能够帮你收集到更多更准确的信息,同时它能够鼓励和引导对方更好地去表达？（）声音的要素当中,以下哪种要
- 目前使用隐身短信业务仅支持（）手机。短信营业厅请求类服务包括（）。从2008年4月1日至2008年12月31日,订购《新华参考》业务的用户,客户自注册开通（）起连续（）个月享受等额话费赠送。以下哪两项为我要提问工单处
- 关于集团客户服务的业务特点中以下哪些说法是正确的？（）手机上网登录wap.monternet.com进入移动梦网,选择“掌上营业厅”,选择“（）”栏目。办理服务密码的途径主要有以下几种（）IP直通车业务中一个固定电话能和（）
- 在集团网内,用（）或（）都可以拨打,省力更省心！积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、（）等操作,其数据操作范围为湖南。（）是指客户在没有该号码对应的SIM卡,且不知道服
- 定制股票业务对手机品牌有限制吗？（）客户可以通过（）、营业厅进行申请或由客户经理联系签约客户办理。手机支付余额查询的号码是（）.（）现在已经开展了铁信通服务？客户通过24小时自助终端进行现金交费时,需要输
- 集团网用户除了拥有原移动电话号码外,还可以拥有一个长度仅为（）的集团网短号码。神州行标准卡搬迁后,除原有的13800138000手机充值卡充值外,增加其他所有交费方式。（）3－6位现金自缴（含移动营业厅/银行/邮政）；
- 集团短信业务按短信内容主要分为（）两类。客户可以通过（）（）哪两种渠道定制业务、点播移动动漫超市作品？手机与笔记本电脑通过红外接口或数据套线连接后,拨打中国移动互联网接入号（）,登录互联网。只通过手机话
- 集团大客户界定：纳入服务范围的集团客户内的成员应包括全球通、动感地带以及本地品牌在内的（）客户。为防范风险,同一客户每天成功话费缴纳次数不得超过（）,每次缴纳金额不得高于（）,当月累计缴费金额不得高于（
- 通过集团号码方式,向其所在集团内的其它人员轻松发送短信,资费（）。请问超过70个汉字或字符（数字,标点符号,字母）的短信叫什么（）。湖南移动网上商城可销售的产品有（）.客户服务密码被锁定,可以通过本机拨打1008
- 车务通业务当月取消（）生效。“新华短信”是湖南移动与（）合作推出的新闻短信业务。快讯业务使用对象（）开通农信通业务后,小项目最多能开（）个.湖南省的188号段是从什么时候开始启用的？（）次月新华通讯社湖南分
- 集团客户短信号码调整方案中号码长度指（）和（）时判别的最长位长,在不超过行业网关的要求位长和终端显示位长的前提下,还可以继续扩展,但超出部分无法作为路由和计费的依据。10086客服代表受理全网手机支付复杂业务
- 自助终端发票打印功能,目前支持（）发票的打印。（）不受理业务操作,可以告知客户如何操作、资费、问题解答等咨询事项。加入这个数据业务发烧友俱乐部收费吗？（）月结10086人工客服；#
网上营业厅；
营业前台；
掌
- 自助终端在功能配置上还应考虑营业厅所在的区域,其中区域要素包括（）。移动4001业务是否可以网上或电话办理？（）e信通的收费标准是（）。企业一卡通系统同时支持（）及（）两种方式,保证没有手机的人员也可以使用
- 直接以彩信发送照片到（）可以冲印照片。商易通的客服热线是多少？（）10658830；
10658020；
10658858；
10658030。#125901140；
125901141；#
125901143；
125901144；
- 车务通业务资费包括（）。端口使用费；#
功能费；#
通信费；#
信息费。
- “普通集团网”业务具有以下特点（）。百宝箱业务的资费分为（）（）两个部分。（）是移动互联网业务的载体。通话优惠；#
通话优惠；#
集团客户可以用本机拨打服务号码61860享受服务；#
集团账户。#通信费；#
信息费；
- 彩信照片冲印有哪些业务功能？（）（）是指为满足通信需要,客户通过协议或相关要求有偿向移动公司获取通信和其他服务的一个申请过程。签约客户购买SIM卡获得一个手机号码的业务。全时通业务包月费用错误的为（）。信
- 自助终端最新优惠节点不包括下面哪个品牌？（）当SIM卡置于温度（）的地方,卡容易坏。目前在开展手机监控业务的分公司为（）。全球通；
动感地带；
神州行；
集团客户。#低于-20°C；#
低于-25°C；
高于85°C；#
高于8
- 车务通业务功能包括基础功能和（）功能。当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时,需按照现有（）受理客户的集团业务咨询需求。集团彩铃可以免费使用
- 下列不属于车务通位置查询功能的是（）。长沙公司从（）开始停止办理随e行20元套餐、100元套餐、200元套餐.动感地带网站将集成娱乐、体育、教育、就业、时尚和新知六大类资讯。每天资讯更新不少于（）条？查询集团客
- 车务通业务成员变更（）生效,资费变更（）生效。通过10658300代码收取“保密天使”月功能费,在帐单中体现在（）栏。“梦网精品区”在线时间是（）.养老保险的每月的资费标准是多少？（）客服代表不能告知我处有通过（）
- 彩信照片冲印加急服务资费为（）元/次。（）客户不需密码验证即可查询他机的客户姓名。免费版139邮箱容量为（）。8.5；#
8；
5；
4.5。普通；
VIP；
大客户经理；
红名单；#1G；
2G；#
3G；
5G。
- 凡使用了中国移动集团短号码的客户,都可以可通过（）+集团号码”方式,向其所在集团内的其它人员轻松发送短信,而不必担心忘记联系人的长号码。没有客户的满意,就没有我们的价值。而一个没有价值的企业,是不可能继续存
- 切换前后通常出现的质差原因是：（）IMT-2000三大主流标准不包括（）。中国移动TD二期试验网计划建设基站数量约（）万。办理了八大套餐的客户如同时开通了中文秘书+留言信箱,则费用会如何收取？（）原有的套餐客户变
- 用户的鉴权算法A3,在以下哪些网络单元中存在：（）飞信IVR语音聊天本地闲时资费（）元/分钟。欢乐在线业务与以下（）业务互斥。客户可通过哪些途径购买彩铃？（）来电提醒业务默认在手机（）状态下,将主叫来电介入漏
- 当GSM服务区内,同一LAC范围过小时,以下哪些信道负荷会增加：（）办理了98元套餐的客户可免费获赠以下哪些业务（）开通手机邮箱的客户可以通过手机（）方式,随时随地获取邮件信息。RACH控制参数在哪些系统消息中发送
- 在市场部下发的《关于开展2008年全省渠道建设与运营管理综合考核评比活动的通知》文件中,要求08年各地市分公司的电子化交费分流比重指标为（）。>=25%；
>=30%；#
>=35%；
>=40%。
- 自助营业厅月帐单中类似“飞信、来电提醒、无线音乐俱乐部”的新业务功能属（）类。手机支付余额查询的号码是（）.拨号上网业务资费由哪两部分组成（）。移动信息服务代收费；
代收费；
新业务费；
增值业务费。#12591
- 自助终端SP服务业务,根据集团规范,全省统一调整为（）。长沙客户可通过掌上营业厅查询到的分公司品牌资费包括（）。业务查询与退订长沙；
长株潭；
全省；#
以上答案都不对；
- 湖南省24小时自助终端平台采用的是什么模式实现客户业务查询与办理？（）“手机充值卡”是具有（）、（）和（）的一次性有价证券。自动开放给所有的湖南移动签约用户使用,无需另行开通其他服务。影音书刊业务目前只开
- 客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式,是（）。动力100业务包由（）和（）组成。本地未漫游使用12593拨打哪些地方的国际电话不是3元/分钟？（）网上营业厅可否办理详单保险箱业务？（）手机地图WAP版使用对
- 以下设备属于GPRS的是（）。神州行畅听卡客户8：00在本地直拨台湾电话,如何收费？（）2011年3月31日办理爱家乐i1套餐包含内容（）GGSN#
PCU#
RNC
NODEB0.29元/分钟
0.20元/6秒#
0.29元/分钟+0.20元/6秒赠送手机1部
- 下面有关自助终端详单查询描述不正确的是？（）彩铃业务语音接入号12530,其资费标准（）.固定拨号上网业务是指客户通过固定电话网拨打17202接入号码、以手机号码＋密码认证方式访问Internet网络,上网费用在（）中收
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