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- 对消费者购买新产品有决定性作用的因素是（）。人对作用于感官的客观事物的整体、全面的直接反映是（）对于消费流行,下列叙述正确的是（）。消费者购买行为的一般模式是（）。消费者对新产品的需要#
消费者对新产品
- 我们经常说的"久入芝兰之室不闻其香,久入鲍鱼之肆不闻其臭",是一种（）现象。如果宣传对象的文化素质较高,则宣传效果较好的诉求方法是（）差别感受性
绝对感受性
感觉适应性#
潜意识感觉正面宣传
反面宣传
正反两方
- 个体自觉地确定目的,根据目的调节支配行动,努力克服困难,实现预定目标的心理过程叫作（）霍尼认为特点是“朝向他人”的个性是（）意志#
情绪
情感
思维A、外向型
B、顺从型#
C、孤立型
D、攻击型
- 抽查或邀请一定范围、一定人数的视听读者或者有关专家来评价广告内容的广告效果的测定方法是（）。事后测定法
广告评分法#
组织测试法
实验室法
- 人的兴趣的复杂性与多样性主要是由于需要的以下特点决定的（）多样性#
发展性#
客观性
主观性
可变性#
- 比较适宜于消费者地位显示心理的定价策略是（）最近发展出来的一个个性特性衡量工具是包含五类属性的五因素是情绪稳定性、对经验开放性还有（）我们经常说的"久入芝兰之室不闻其香,这种现象解释了（）。以下哪一项不
- 消费者社会性购买动机形成的因素包括（）识别和记忆往事的过程是（）社会文化#
社会风俗#
社会阶层#
社会群体#
社会道德A．识记#
B．保持
C．回忆
D．认知
- 从消费文化构成情况看,消费模式属于（）国家的文化包括的亚文化群主要有（）。阈限包括（）。马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指（）目前,我国保护消费者权益方面的法律主要包括（）物质消费文化
精神消
- 消费者能否接受群体行为规范主要取决于（）趋同心理#
从众心理#
学习心理
容忍心理
异化心理
- 人类最初的消费文化心理是（）无计划购买的特点：（）节俭心理
平均心理#
共有心理
平等心理A、强迫性#
B、兴奋性#
C、减少认知评价#
D、盲目性
E、忽视购买结果#
- 形成买卖双方心理差距的原因主要是买卖双方（）消费者对一种商品的消极态度转为积极态度,属于态度的（）。实际的自我与理想的自我之间的自我形象是（）消费者行为学中,关于社会群体的类型较多,可根据（）进行分类①群
- 影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有（）消费者购买行为的风险包括（）市场状况
购物环境#
商品因素#
心理准备#
货币收入资金风险#
生理风险#
心理风险#
功能风险#
情感风险
- 影响商店店内气氛的因素包括（）消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突？（）在自己熟悉的品牌中选择品牌的时候,不需要付
- 经典性条件反射理论的主要论点包括（）有助于增强消费群体影响的信息是（）在影响人们绿色消费的诸自身因素中,（）是最重要的因素。一则广告强调口臭在社交场合造成的尴尬局面,小刘看到了这则广告后,就去购买了被推
- 心理活动过程包括人的（）消费流行的本质在于其标准的（）在影响人们绿色消费的诸自身因素中,（）是最重要的因素。“个体的行为并不是由行为结果的强化来决定,而是由个体对目标的期待来引导”指的是（）反应过程
认识
- 家庭消费的稳定性特征源于家庭消费的（）消费者信息处理过程包括（）一个消费者在决策时丝毫没有考虑其它品牌,这种决策属于：（）相似性
传导性
遗传性#
诱导性接受#
理解#
暴露#
传递扩展型决策
有限型决策
名义型
- 购买的物品的价值可能低于消费者付出的货币量存在的知觉风险就是（）。获得信息最直接也最为消费者所信赖的信息来源是（）功能风险
资金风险#
社会风险
心理风险商业来源
个人来源
经验来源#
大众来源
- 消费流行的特点是（）在确定了购买目标以后,消费者自觉地支配和调节自己行动的心理活动是（）时效性强#
地区差异大#
持续性长
周期性明显#
群体性崇拜#情感活动
意志活动#
情绪活动
思维活动
- 人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为（）记忆
表象
注意#
感觉
- 礼仪与礼节是影响非言语沟通的文化因素。当在百货商店里与人谈话时,大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激,说明（）正确#
错误注意的选择性#
注意的集中性
注意的指向性
注意的不变性
- 同一阶层的社会成员在价值观和行为模式上具有共同点和类似性。卷入度不包括（）在社会中,要构成一个社会群体必须具备的条件（）①相互依赖②生活、学习和工作上的交往③彼此协作配合④分享一些共同价值观念⑤有群体意识⑥
- 采用实验法对消费心理进行研究应具备（）在传统的家庭生活周期中,满巢III阶段的特点是（）。经典性条件反射理论的主要论点包括（）B已婚夫妇,最小的孩子6岁以上
年轻夫妇及一起生活的孩子#
年轻且无孩子
年长夫妇,没
- 决定社会阶层的经济因素变量：职业、收入和财富。记忆的心理过程包括：（）正确#
错误识记#
保持#
回忆#
认知#
- 上上层的人采购和穿着常较保守,不喜欢炫耀自己。家庭、邻里、儿童游戏群属于（）在营销活动中,刺激物的强度、新异性、对比度、活动性等客观因素易于引起消费者的（）正确#
错误正式群体
次要群体
主要群体#
参照群体
- 随着家庭收入的增加,食物支出的比重在整个家庭支出的比重逐步上升。记忆保持的时间超过1分钟以上是（）指有某种见解并力图使别人接受这种见解的个人或组织,称为（）。正确#
错误短时记忆
感觉记忆
长时记忆#
瞬时记
- 影响消费活动效果的个性心理特征是（）个体对一些对象知觉,而不对另一些对象知觉叫做（）气质
性格
能力#
兴趣知觉的超负荷
选择的感受性
知觉的选择性#
知觉的防御
- 拥有较少财产的家庭将会把更多的钱用在接受服务、旅游和投资上。消费者在连续选择某一品牌一段时间后,往往产生对该品牌的“饱和感”而尝试选择新的品牌,这种现象解释了（）。在营销活动中,刺激物的强度、新异性、对比
- 自由职业者、独立的企业家以及公司经理等职位,他们不注重子女教育。为刺激顾客即兴购买,商场里应把易于随机购买的商品设置在（）识别和记忆往事的过程是（）核心型家庭是指（）关于消费者行为的专门研究,开始于（）
- 消费者个性心理特征的差异性主要表现在（）下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的有（）。（）是以一贯的喜爱或不喜爱的方式对一个事物发生反应的习惯倾向心理活动
认识能力
购买行为#
分析能力强调消
- 手段（产品属性）是获得文化价值观（目标）的方式。平均主义消费心理具有（）消费者在选择商品时规定了最重要属性的最低标准绩效值的选择规则为（）正确#
错误进步性
合理性
传统性
原始性#联结式规则#
重点选择规则
- 人的气质、性格、兴趣、能力等构成其（）商品陈列中确定重点摆放的依据是（）影响消费活动效果的个性心理特征是（）“消费链”表现出的消费行为特征是（）商品包装的作用包括以下（）消费者可支配收入中扣除用于维持个
- 将时间分成三个部分：工作、非自由处置时间、休闲。在如今的社会生活中,消费者在购买物品种类繁多,当中就会有对保险和媒体的消费,那么当消费者在购买保险和媒体服务时受参照群体影响较小,你认为是（）因素从消费文化
- 劳动阶层仍然保持着明显的性别分工和陈旧习惯。消费者信息处理过程包括（）认为人的态度同其他习惯一样是通过后天习得的,这属于：（）正确#
错误接受#
理解#
暴露#
传递学习论#
诱因论
认知相符论
自我知觉理论
- 收入的变化导致需求结构的变化。正确#
错误
- 每一社会阶层都会有人试图通过炫耀性消费告诉别人他们是谁和处于哪一社会层次。信息获取包括（）人类消费行为的复杂多样性是基于（）采用实验法对消费心理进行研究应具备（）影响商店店内气氛的因素包括（）正确#
错
- 社会阶层的成员具有类似的（）。实际的自我与理想的自我之间的自我形象是（）就消费需求与购买动机的关系而言（）。收入#
个性
价值观#
兴趣
行为#A、社会理想的自我
B、社会的自我
C、期望的自我#
D、情境的自我需
- 消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分,相关群体可分为（）。展露水平的衡量,依媒体的不同而异,对于电视收视情况,一般用什么来反映？（）影响商店店内气氛的因素包括（）正相关成员群体#
向往群体#
拒绝群体#
隔
- 国家的文化包括的亚文化群主要有（）。一个人作为消费者的时候,他的所思所想是（）能够刚刚被人觉察的两个同类刺激间的最小差别量是（）语言亚文化群
宗教亚文化群#
民族亚文化群#
种族亚文化群#
地理文化群#A．消费
- 对消费行为影响最大的社会因素莫过于（）在结账口陈列着新口味的口香糖,排队结账时,你打算试一下,那么,这种购买是属于（）我国历来有南甜,北咸,东辣,西酸的食品调味传统,这体现了亚文化中的哪一种文化？（）为刺激顾
- 消费者的资源包括经济资源、时间、消费者知识。正确#
错误
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