正确答案: C

了解顾客消费心理

题目:宴会销售预订是一项专业性很强的工作,因此,挑选人员需具备的条件有:多年从事餐饮工作的经历、了解市场行情、专业知识丰富、应变能力强,以及()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]中餐宴会座次安排时应注意,台面置于厅堂正面,主人位在()。
  • 面正对门的方向


  • [单选题]餐厅或宴会选用盘花或环花时,为体现整齐划一,种类不宜太多,中为()。
  • 一种或两种


  • [单选题]餐厅预订员听到电话铃响,三声内迅速接听,并以正确的语言接听,正确的语言应该是()。
  • “您好,这里是某某餐厅”


  • [单选题]为保证宴会预订的确认,宴会部会要求客人预付一定数量的定金,通常大型宴会收取的定金是宴会预订总费用的()。
  • 50%


  • [单选题]舔茶是一种独特的饮茶方法,喜欢此种方法的民族或国家是()。
  • 印度


  • [单选题]中餐宴会结束后客人示意结账,服务员迅速为宾客按规定办理结账手续,并致谢。大型宴会结束后通常()。
  • 由管理人员帮助宾客结账


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