正确答案: C

把自己假想成为第三者

题目：避免感情用事，最好的办法就是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列哪一项不是客户满意度测评对象（）。

[多选题]有关服务的内涵说法正确的是（）

顾客作为共同生产者

创造顾客感知价值

随时间消逝

无形经历

[多选题]按采用的接入技术不同来分类，可把呼叫中心分为（）。

基于交换机的呼叫中心

基于计算机的板卡式的呼叫中心

[单选题]已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指（）。

现有顾客