正确答案: ABCD

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题目：哪些属于常见的客户关怀计划行动：（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]服务企业员工技能的形成和储备重在培养和培训。员工培训的主要任务在于（）

为员工提供事务性技能培训

对员工提供沟通技巧培训

向员工灌输企业的价值观