正确答案: AB

自尊 自我实现

题目：()属于高级需要。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]满足比较高级层次需要的因素是激励因子，包括()。

工作丰富化

承担责任

成就感

认同感

有挑战性的工作机会

[多选题]企业薪酬水平的控制关系到的两个基本目标为()。

企业劳动力成本的控制

各类专门人才和一般员工的吸纳和维系

[多选题]企业管理者为“跟随型”策略归纳的理由是()。

薪酬水平低于竞争对手会引起企业员工的不满，导致生产效率下降

薪酬水平低还会制约和影响企业在劳动力市场上的招聘能力

关注同行业的市场薪酬水平是企业高层决策者的现任

薪酬水平的合理确定关系到外部的竞争力

薪酬水平关系内部人工成本合理确定的问题

[多选题]社会感情激励通常要用()等手段，与特质需要相比。社会感情激励是较高层次的。

友谊、温暖

表扬、尊重

特殊的亲密关系

信任、认可

荣誉等社会感情情的资源

[单选题]（）是指员工对努力完成工作任务的信念强度。

期望

[多选题]麦克莱兰和亚特金森的需要分类法将需要分为（）。

成就需要

权力需要

亲和需要

[多选题]员工激励措施中非物质报酬因素包括（）。

赏识

荣誉

地位

培训、晋升

良好的工作条件

[单选题]高绩效面谈的特征不包括：（）

管理者掌握了一定的沟通技巧