正确答案: A

要随身携带

题目：工作期间，工作钥匙（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列处理客人投诉的方法中，不属于“替代”方法的是（）。

慎用“微笑”

[多选题]以下不属于楼层主管的具体工作内容的有（）。

对夜间走客的房间进行检查

负责客房杯具的更换和清洗消毒

[单选题]普通套房的烟灰缸配备不少于3只，应分别放在（）上。

茶几、写字台、卫生间云台

[单选题]加快洗衣的服务费是（）

50%

[单选题]下列哪一项不属于客房清扫的基本方法：（）

先卫生间后卧室