【名词&注释】
卫生间(toilet)、口头语言(oral language)、服务人员(service man)
[单选题]贵宾房清扫时间要在()。
A. 早上较早时间
B. 客人外出时
C. 午后
D. 等客人通知
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学习资料:
[单选题]下列应用干布,切勿用湿布抹灰的是()。
A. 写字台
B. 窗台
C. 茶几
D. 床头挡板
[单选题]空房是属于简单清扫的房间,因此不必每天做()工作。
A. 消毒卫生
B. 卫生间排锈水
C. 检查设备
[单选题]服务人员常用的语言就是口头语言和()。
A. 人体语言
B. 动作语言
C. 物饰语言
D. 表情语言
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