[单选题]下面哪一项关于客户内涵的描述不正确（）。

正确答案 ：C

C、客户是使用产品的人

[单选题]在客户信用期限的确定过程中，其中有一个是计量分析法（DSO法），如果一个企业的应收帐款金额是400万，企业的累计销售额是200万元，前月的销售额是1000万元，五月的累计天数是5天，请依据DSO法计算的现在的信用期限是（）。

正确答案 ：D

D、11天

[多选题]多条队伍的排队结构具有（）优点。

正确答案 ：ACD

可以提供差别服务

有助于减少不加入队伍的现象

可以进行劳动分工

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