【名词&注释】
指标体系(index system)、管理体系、管理制度、学习型组织(learning organization)、质量问题(quality problem)、第五项修炼(the fifth discipline)
[填空题]《第五项修炼(the fifth discipline)—学习型组织的艺术与实践》的作者是()。
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学习资料:
[单选题]绩效管理诊断的方法中最重要的一个设计手段是()。
A. 管理制度的诊断
B. 绩效管理调查问卷
C. 绩效管理体系
D. 绩效全面指标体系诊断
[多选题]从石川图还可以用来分析出现质量问题(quality problem)的原因,可从()及环境等方面查找。
A. 管理
B. 人
C. 方法
D. 物资
E. 机械
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