【名词&注释】
劳动态度(labor attitude)、角色扮演法(role play)、“角色扮演”、贯彻执行、组织发展战略、积极性、主动性、劳动定员(labour requirement)、提高员工素质(improving employee quality)、主动性和创造性(initiative and creativity)、不断提高(constant improvement)
[单选题]目前企业人力资源部门对管理人员开发的常用方法是( )。
A. 情境模拟法
B. 头脑风暴法
C. 敏感性训练法
D. 角色扮演法
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学习资料:
[单选题]实现员工培训规划各项目标的重要保障是( )
A. 规划的实施
B. 培训的方法
C. 培训的费用
D. 培训的目标
[多选题]利用客户关系图来提取KPI,能够( )。
A. 分析客户的满意度标准
B. 了解企业的内外客户
C. 掌握为客户所提供的具体产出
D. 了解企业的市场占有率
E. 设定考评标准来衡量团队或个人绩效
[单选题]现代人力资源管理的三大基石不包括( )。
A. 定编定岗定员定额
B. 员工的绩效管理
C. 员工的引进与培训
D. 员工的技能开发
[单选题]下列不属于法人机关的是( )。
A. 意思机关
B. 履行机关
C. 执行机关
D. 监察机关
[单选题]在亨利·明茨伯格的理论中,管理者的角色不包括( )。.
A. 信息类角色
B. 工作计划类角色
C. 决策类角色
D. 人际关系类角色
[单选题]( )是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素。以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 成绩记录法
[多选题]企业定员的原则包括( )。
A. 定员标准要长期固定
B. 必须以精简、高效、节约为目标
C. 各类人员的比例关系要协调
D. 必须以企业生产经营目标为依据
E. 要做到人尽其才,人事相宜
[多选题]战略层次的培训需求分析的主要内容包括( )。
A. 调查并了解员工对企业的满意度
B. 考查可能对企业目标发生影响的因素
C. 找出可能对培训有利的各种辅助方法
D. 将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考查
E. 预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势
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