【名词&注释】
葡萄酒(wine)、生理功能(physiological function)、服务态度(service attitude)、番茄酱、服务员(waiter)、无条件(unconditional)、辣椒油(capsicol)
[单选题]餐厅服务中需要有较强的()能力,要求服务员素质高,有涵养,宽宏大量,无条件(unconditional)尊重客人。
A. 协调
B. 办事
C. 控制
D. 自控
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学习资料:
[单选题]民权干红葡萄酒,乙醇含量为()。
A. A、10~12°
B. B、11~13°
C. C、12~14°
D. D、13~15
[单选题]上菜服务中要掌握好上菜的时机,多桌宴会的上菜应根据()进餐速度。
A. 主宾
B. 主人
C. 女宾
D. 主桌
[单选题]上桌时跟辣椒油(capsicol)和番茄酱味碟的菜是()。
A. 干炸猪脑
B. 蟹烧海参
C. 网油桂鱼
D. 椒盐虾仁
[单选题]()是俄式宴会服务员采用的服务方式。
A. A、客前烹制菜肴
B. B、独立操作
C. C、客前切配菜肴
D. D、小组作业
[单选题]服务中应有的服务态度是()。
A. A、冷漠
B. B、挑剔
C. C、讥笑
D. D、热情
[单选题]糖在人体中的生理功能是供给热量维持体温、构成身体组织、保护肝脏和促进()。
A. 消化
B. 循环
C. 代谢
D. 吸收
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