2022物流管理系统题库全真每日一练(08月15日)

1. [单选题]客户关系管理的核心是（）

A. 管理
B. 客户
C. 关系
D. 企业

2. [单选题]对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时做出的战略反应（）

A. 保持物流服务水平^{(logistics service level)}不变，尽量降低物流成本
B. 提高物流服务水平^{(logistics service level)}，不惜增加物流成本
C. 保持成本不变，提高服务水平
D. 用较低的物流成本，实现较高的物流服务水平^{(logistics service level)}

3. [单选题]运输成本不包括（）

A. 机会成本
B. 变动成本
C. 固定成本^{(fixed cost)}
D. 管理费用

4. [单选题]企业物流服务属于（）的范畴（）

A. 经营服务
B. 市场营销
C. 客户服务
D. 第三方物流

5. [多选题]第三方物流企业通常有（）组织形式（）

A. 独立资源型^{(resource-based)}
B. 外包资源型^{(resource-based)}
C. 综合资源型^{(resource-based)}
D. 虚拟资源型^{(resource-based)}

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/rkx9y3.html