配送中心的管理应以（）为中心（）

【名词&注释】

个性化(personalized)、制造业(manufacturing industry)、有效性(effectiveness)、经济效益(economic benefit)、一对一(one to one)、快速化、顾客服务水平(customer service level)、加工成本(processing cost)

[单选题]配送中心的管理应以（）为中心（）

A. 库存战略
B. 设施布局
C. 顾客服务水平^{(customer service level)}
D. 运输战略

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学习资料：

[单选题]在现代制造业中，物流环节的（）超过制造环节的加工成本^{(processing cost)}（）

A. 运输和仓储成本
B. 物料运行时间成本
C. 功能作业成本
D. A和B

[单选题]要真正留住客户的方法是（）

A. 关怀客户
B. 了解客户
C. 提供一对一个性化服务
D. 奖励客户

[单选题]现代物流管理以（）为首要目标（）

A. 成本有效性
B. 客户满意
C. 品质保证
D. 经济效益

[多选题]物流反应快速化体现在（）的能力在加强（）

A. 快速化决策
B. 及时配送
C. 快速补充订货
D. 迅速调整库存结构

[多选题]利用作业流程分析图对（）等不同性质的作业加以分类，标示该作业所在区域，并计算物流量的大小和分布（）

A. 操作
B. 搬运
C. 检验
D. 存储保管

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