正确答案: ABCD
            时间 可靠 方便 沟通 
            题目:第三方物流客户服务要素包括()
           
             查看原题 查看所有试题
            学习资料的答案和解析:
                                                    
                                 
                
                 [单选题]决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域是()
                                                
                  
                                                                                                                     分销渠道 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]在企业中,既存在物流顾问部门,又存在物流业务部门,并且它们均受物流(总)部的管理,顾问部门对业务部门没有管理和指挥权,只负责对物流(总)部提供决策性的建议,运作部门受物流(总)部的直接指挥,这样一种物流组织结构属于()物流组织结构()
                                                
                  
                                                                                                                                                                 直线顾问式 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]物流客户服务管理的目标是()
                                                
                  
                                                                                                                     客户价值最大 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]企业运营战略不包括()领域()
                                                
                  
                                                                                                                     市场开发战略