推销员的绩效考评体系由以下哪些指标构成？（）

【名词&注释】

服务态度(service attitude)、增长率(growth rate)、职业道德规范(code of professional ethics)、推销员(salesman)、为人处事、正确理解(correct understanding)、销售额(sales volume)

[多选题]推销员的绩效考评体系由以下哪些指标构成？（）

A. 销售额^{(sales volume)}及其增长率
B. 销售成本
C. 服务态度
D. 客户投诉率
E. 合同执行率

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学习资料：

[单选题]对职业道德规范"诚信"内涵的正确理解^{(correct understanding)}是（）。

A. 尊重客观，无论何时何地都要敢于讲出实情
B. 与人交往真实，不妄言
C. 平等尊重，以对方诚信作为自己为人处事的前提
D. 大好似忠，世上没有绝对的诚信

[单选题]以下（）不属于辅导的方式。

A. 指示型辅导
B. 方向型辅导
C. 鼓励型辅导
D. 指令型辅导

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