关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是()。

【名词&注释】

服务质量(qos)、绩效考核(performance appraisal)、信息沟通(information communication)、工作岗位(working post)、开发产品(develop product)、主管人员(executive staff)、有针对性

[单选题]关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是()。

A. 对于贡献型员工，组织给予必要的奖励
B. 对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导
C. 对于堕落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能
D. 对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效

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学习资料：

[单选题]通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为()。

A. 绩效计划
B. 绩效辅导
C. 绩效反馈
D. 绩效改进

[多选题]关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是()

A. 有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持
B. 绩效管理是绩效考核的一个环节
C. 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D. 绩效考核侧重于信息沟通和绩效的提高
E. 绩效考核是绩效管理中的一个环节

[单选题]制定工作标准的前提是进行准确的（）

A. 岗位描述
B. 岗位设计
C. 岗位优化
D. 岗位开发

[单选题]个人绩效指标一般重视的是（）

A. 产品与服务质量
B. 顾客满意
C. 成本
D. 创新

[单选题]1993年，鲍曼与莫托维德罗提出来的绩效二维模型包括（）

A. 周边绩效
B. 个人绩效
C. 组织绩效
D. 团体绩效

[单选题]关键工作领域的特征是描述简洁、数量有限。一个工作岗位的关键工作领域通常不少于（）

A. 两个
B. 三个
C. 四个
D. 五个

[单选题]对团队专业技术岗位的人员的薪资结构大多分为几个大级别（）

A. 1或2个
B. 2或3个
C. 3或4个
D. 4或5个

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