企业绩效考评指标的首要来源是（）。

【名词&注释】

平衡计分卡(balanced scorecard)、成功关键因素(success key factor)、具体内容(concrete contents)、深层次(deep)、管理者绩效

[单选题]企业绩效考评指标的首要来源是（）。

A. 组织战略和经营规划
B. 组织成功关键因素
C. 参照企业有效考核指标
D. 平衡计分卡四维度分类指标

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[单选题]（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A. A．行为特征
B. B．胜任特征
C. C．心里特征
D. D．外貌特征

[多选题]管理者绩效监控的具体内容是（）。

A. 考评要素
B. 考评指标
C. 绩效目标
D. 考核对象
E. 考核周期

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