SWOT分析种S代表的是（）。

【名词&注释】

差异化(and difference)、针对性(pertinence)、宏观控制(macroscopic control)、第一步(first step)

[单选题]SWOT分析种S代表的是（）。

A. 劣势
B. 机会
C. 威胁
D. 优势

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学习资料：

[单选题]在经营业务活动完成之后，通过对已发生的工作结果的测定和考核，发现偏差和纠正偏差。这属于饭店控职能中的（）

A. 预先控制
B. 现场控制
C. 反馈控制
D. 宏观控制

[单选题]电话布线要求不能（），架空线路需套硬管固定，靠墙的线路用固线钉或其他设备固定。

A. A、落地
B. B、腾空
C. C、固定
D. D、架空

[单选题]住客送洗衣物洗涤流程中第一步^{(first step)}应为（）

A. A、清洁特殊斑渍
B. B、干洗或湿洗
C. C、打码分类
D. D、烘干、熨烫

[单选题]下列哪个不是主题饭店的特征（）

A. 针对性
B. 文化性
C. 体验感
D. 差异化

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