设计培训评估方案需要（）。

【名词&注释】

心理素质(psychological quality)、管理工作、角色扮演(role playing)、工作经验(work experience)、价值观念(values)、培训评估(training evaluation)、受训者、培训部(training department)

[多选题]设计培训评估^{(training evaluation)}方案需要（）。

A. 确定培训计划
B. 明确评估主体
C. 弄清评估对象
D. 规定评估层次
E. 选择评估工其

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学习资料：

[单选题]（）是管理人员价值观念、思维方式和心理素质的综合表现。

A. 态度
B. 技能
C. 知识
D. 思想

[单选题]不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。（2011年5月二级真题）

A. 课堂讲授
B. 情景模拟
C. 示范模拟
D. 角色扮演

[单选题]（）不属于企业高层管理人员首先必须具备的能力。

A. 获取信息的能力
B. 分析问题的能力
C. 决策的能力
D. 组织实施能力

[单选题]企业培训应当以（）为中心，培训的管理工作应当以（教师）为主导。

A. 教师
B. 培训部^{(training department)}
C. 受训者上级
D. 员工

[多选题]培训教师选聘的标准有（）。

A. 良好的交流与沟通能力
B. 掌握培训内容涉及的相关前沿问题
C. 拥有培训热情和教学愿望
D. 积累与培训内容相关的案例与资料
E. 对培训内容涉及的内容有实际工作经验

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