【名词&注释】
差错率(error rate)、人民币(rmb)、人民银行(people ' s bank)、建设银行(construction bank)、求真务实(realistic and pragmatic)、理财产品(finance product)、保险产品(insurance products)、敬业精神(professional dedication)、定期存款(fixed deposit)、模糊不清(obscured)
[多选题]不宜流通人民币挑剔标准是:()
A. A、纸币票面缺少面积在10平方毫米以上的;
B. B、纸币票面裂口2处以上,长度每处超过5毫米,纸币票面裂口1处,长度每处超过10毫米的;
C. C、纸币票面有纸质绵软,起皱较明显,脱色、变色、变形,不能保持其票面防伪功能等情形之一的;
D. D、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的;不超过2平方厘米,但遮盖了防伪特征之一的;
E. E、硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、或文字、面额数字、图案模糊不清(obscured)等情形之一的。
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学习资料:
[单选题]现金差错率应控制在()之内。
A. 万分之五
B. 万分之零点五
C. 百万分之五
D. 百万分之零点五
[单选题]支票的提示付款期限自出票日起()
A. A、10日
B. B、15日
C. C、1个月
D. D、3个月
[单选题]按人民银行统一规定,个人结算账户数量限制为()。
A. A、5个
B. B、10个
C. C、99个
D. D、没有限制
[单选题]建设银行的核心价值观是()
A. A、敬业精神(professional dedication)
B. B、求真务实
C. C、实现价值最大化
D. D、严谨规范
[单选题]发生客户投诉时,普通柜员需要衔接的是()
A. A、个人业务顾问
B. B、大堂经理
C. C、被投诉柜员
D. D、柜员主管
[单选题]定活两便是指客户在存款时不约定存期,银行根据客户存款的实际存期按规定计息,可随时支取的一种人民币个人存款种类,起存金额为()元。
A. A、100
B. B、500
C. C、50
D. D、200
[多选题]遇到(),可向其推荐保险产品(insurance products)。
A. 客户购买国债或办理一年以上的定期存款(fixed deposit)时
B. 国债或定期存款(fixed deposit)到期,客户想转存或销户
C. 客户的账户内有一些余额,很长时间内不会动用
D. 客户主动咨询理财产品
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