• [单选题]普通柜员提供投诉后续服务后,需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给()
  • 正确答案 :B
  • B、大堂经理


  • [多选题]下列表述正确的是()
  • 正确答案 :ABCD
  • A、柜员之间的现金调剂必须由有权人监交

    B、现金付款坚持先记账后付款

    C、营业终了尾箱实行寄库保管,网点不得留有现金

    D、DCC系统采用指纹对柜员进行身份认证


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