【名词&注释】
死亡率(mortality)、咨询服务(service)、投保人(applicant)、保险市场(insurance market)、保险产品(insurance products)、营销中心(marketing center)、业务量(traffic)、建议书(proposal book)、人寿保险客户服务、保险期间(term of policy)
[单选题]保险营销以()作为营销中心。
A. 保险产品
B. 满足消费者的需求
C. 将保险产品转移给消费者
D. 保险市场的调研
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学习资料:
[单选题]人寿保险的核保要素分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素,非影响死亡率的要素包括()等。
A. A、保额
B. B、年龄
C. C、性别
D. D、种族
[单选题]合格准保户的基本标准不包括()。
A. 有保险资格
B. 有保险需求
C. 有交费能力
D. 符合核保标准
E. 容易接近
[单选题]下列关于保险承保过程中缮制单证的注意要点说法中,不正确的是()。
A. 单证的缮制要及时、完整、准确
B. 单证的缮制要不错不漏无涂改
C. 保单上注明缮制日期、保单号码,并在正副本上加盖公、私章
D. 如有附加条款,将其粘贴在保单的正本正面,加盖骑缝章
[单选题]()是指保险销售人员在准保户对投保建议书(proposal book)基本认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程。
A. 促成签约
B. 保险承保
C. 保险承诺
D. 签订保单
[单选题]()属于人寿保险客户服务的特别内容。
A. 对承保标的的防灾防损
B. 承保服务
C. 风险规划与管理
D. "孤儿"保单服务
[单选题]在人寿保险客户服务中,()的业务量(traffic)最大。
A. 承保服务
B. 咨询服务
C. 保全服务
D. 理赔服务
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