正确答案: B
保险销售时保险营销的一个环节
题目:保险销售与保险营销的关系是()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]保险销售人员最主要的工作是()。
开拓准保户
[单选题]在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于()。
售中服务
解析:保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务。如在寿险客户服务中,包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等。
[单选题]以下属于寿险契约保全工作应当遵循的原则的是()。
客户满意最大化原则
[单选题]()不属于"孤儿"保单服务。
契约保全服务
解析:"孤儿"保单指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。"孤儿"保单服务具体包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。
[单选题]以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者以实现保险公司长远经营目标的一系列活动被称为()
保险营销
[单选题]保险核保信息来源的途径之是()
销售人员及投保人提供的情况
[单选题]查验被保险人以往的事故记录是财产保险核保的要素之一。保险一般从被保险人过去一段时间的事故记录中可以看出被保险人对保险财产的管理情况,保险人在查验事故记录中,通常选择的时间段为()
三到五年
[单选题]()是保险公司业务量最大的服务
保全服务