【名词&注释】
服务水平(service level)、损失率(loss rate)、保护措施(protection measures)、主要因素(main factors)、第一步(first step)、不愿意(reluctant)、不成功、服务质量指标(service quality index)
[多选题]()等要素的明确化是物流战略策划的第一步。
A. 接受订货的截止时间
B. 订货单位
C. 信息
D. 进货期
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学习资料:
[单选题]配送中心的管理应以()为中心。
A. 库存战略
B. 设施布局
C. 顾客服务水平
D. 运输战略
[单选题]()因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。
A. 物流时间
B. 物流成本
C. 物流效率
D. 物流网络
[单选题]企业将()物流管理业务转移至第三方物流企业。
A. 不成功的
B. 不愿意(reluctant)管的
C. 不擅长的
D. 难度极大的
[单选题]组织或企业对其任务和责权进行分解和组合,可以形成()。
A. 部门
B. 组织结构
C. 物流组织结构
D. 物流活动
[单选题]物流信息系统是()。
A. 物流控制软件
B. 物流程序运行
C. 物流执行网络
D. 物流控制软件和物流执行网络
[单选题]物流质量管理的核心是()。
A. 增加包装保护措施,减少货物损失
B. 减少物流过程中的货物损失率
C. 外包物流实体功能、自留虚拟功能
D. 以工程和作业质量保障物流质量
[多选题]在物流服务质量指标(service quality index)中,反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与()因素有关。
A. 缺损商品量
B. 运输速度
C. 跟踪运输信息次数
D. 总订单次数
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