承诺高的员工行为表现的特点是（）。

【名词&注释】

公平性(fairness)、责任心(responsibility)、行为表现(behavioral expression)、心理现象(psychological phenomenon)、疑难问题(knotty problems)、工作环境(working environment)、同情心(sympathy)、发明创造、决定因素(determinants)、各项工作(various work)

[多选题]承诺高的员工行为表现的特点是（）。

A. 信赖并且乐于接受组织的目标与价值观
B. 对组织的各项工作^{(various work)}乐于投入更多的精力
C. 对能够成为该组织的成员充满自豪感
D. 显示出更强的公平性
E. 显示出强烈的同情心^(sympathy)

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学习资料：

[单选题]下列不属于员工的组织公民行为的表现的是（）。

A. 在履行一般性工作时显示出高度的责任心
B. 在疑难问题上进行高水平的发明创造
C. 拒绝承担额外的工作
D. 与其他员工分享自己的时间和资源

[单选题]员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反应是（）

A. 错误率增加
B. 旷工
C. 迟到
D. 离职

[多选题]工作满意度的决定因素^{(determinants)}主要包括（）。

A. 工作的挑战性
B. 公平的待遇
C. 良好的工作环境
D. 合作的伙伴
E. 工作的整体性

[多选题]组织承诺这一概念最早是由Becker（1960）提出。他将承诺定义为由单方投入（side-bet）产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中，这种单方投入可以指一切有价值的东西，如：福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。

A. A, B, C

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