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- 以下关于道德与法律关系的陈述,现在转变了理赔观念,让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明,深受客户的欢迎,道德不仅调整人们的外在行为,还规范人们的心理动机
法律与道德的表现形式与
- 作为一名人身保险销售人员,才能成为一名成功的保险销售人员。张某在开展业务过程中,以客户利益为出发点,这体现了客户至上的服务理念。《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德规范是（）。职业道德通常以（）等形式
- 在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,还需要具备一定的策划能力,撰写一般公文的能力,从提出从业人员的职业道德的一般要求到建立管理规章制度,是从
- 保险活动中的诚信缺失主要体现在（）。①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失；②投保人、被保险人和受益人对保险公司的诚信缺失；③保险代理人对保险公司的诚信缺失；④保险公司之间的诚信缺失。道德发挥作用主要
- （）是做人的一项基本原则,也是现代各国民法的一项基本原则,被许多学者尊为帝王原则。以下关于保险从业人员道德自律的陈述,不正确的是（）。禁止反言是指合同的一方当事人在放弃其合同中的某项权利后,损害投保人和被
- 保险消费者对保险公司诚信缺失的行为表现有（）。①投保人在投保时不履行如实告知义务,使保险公司难以根据投保标的的风险状况确定是否承保；②被保险人和受益人故意虚构保险标的或者谎称发生保险事故骗取保险金；③保险
- 孔子的“礼之用,和为贵”,中国老百姓所喜闻乐见的“和衷共济”、“家和万事兴”等说法,都体现了一种对平等、富裕、文明、和谐社会的美好追求。以下关于人身保险职业道德评价的标准和根据的论述,哪一项不准确（）。最大诚信
- 我国历代有储粮备荒、以赈济灾民的传统制度,如春秋战国时代的“委积”制度,隋唐的“义仓”制度。这些都是以实物形式的救济后备制度,由政府统筹,带有强制性质,体现的是一种社会保险思想。管理人员的职业道德与保险管理密
- 从表现形式上看,社会对于保险经纪人的基本要求通常被归纳为简明的宣言或戒律文字,具有纲领性、抽象性和概括性的特点,诚信增加了新的内涵。作为一种价值观念,并根据对损失经验及风险性质的统计分析制订有差别的费率制
- 人类信仰的对象是多层面的,竭诚为保户提供高质量、多侧面、全方位的优质服务。这主要体现了从业人员哪一方面的职业道德？（）为了对各保险公司及其从业人员进行监督管理,提高行业道德水平,促使保险公司及从业人员遵
- 对人身保险从业人员的职业道德水平予以评价是一项重要的工作。下列关于职业道德评价标准和根据的说法中,没有相对的客观标准。 ②判断保险从业人员行为的善与恶是保险职业道德评价的基本任务。 ③就保险职业道德评价的
- 哪一项是不正确的（）。以下叙述中,不正确的是（）。案例一：小李是某寿险公司一名保险代理人,而且因一时疏忽,但小李经过几番考虑,该客户将此事告诉了他的多位朋友,他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单,
- 在现代市场经济社会,诚信既包括“熟人”之间的彼此诚信,也包括对“陌生人”的诚信。仅仅对“熟人”讲诚信是远远不够的,公民的伦理素质更体现在对“陌生人”的诚信上。诚信是我国传统伦理文化中的重要内容。在现代中国社会的
- 当前我国建立保险市场信用体系是当务之急,保险信用体系由（）组成。①保险市场监督体系②保险信用评价体系③保险利润核算体系④保险法律制度体系关于道德的阶级性,以下说法正确的是（）。①不同的阶级具有不同的道德观念
- 才能被社会所认同和接受,成为现实的、个性化的社会存在物。保险活动中失信行为的蔓延以及造成的道德风险,树立了公司的良好形象。“为客户找理赔的理由”的经营理念,做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利
- 对于保险从业人员职业道德的培育来说,外部环境的熏陶与影响作用大于个人的自我修炼与养成。集体主义是公民道德建设的原则,下列关于集体主义的表述中,正确的是（）。①集体主义提倡个人利益服从集体利益、局部利益服从
- 从提出从业人员职业道德的一般要求到建立关于职业道德的管 理规章和制度,是（）的转化。作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为
- 会主义和谐社会的建设体现为（）。①不断增强全社会的创造活力；②妥善协调利益关系,正确反映和兼顾不同方面群众的利益；③加强社会建设和管理,推进社会管理体制的创新；④建立健全社会预警体系,提高保障公共安全和处置
- 取决于其在行业内所受教育的质量及所受到的监督。中国保监会通过对保险行业的监管,以及完善的扬善抑恶机制,在保险职业道德建设方面起着关键性的作用。下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方
- 我国传统文化崇尚和谐,但这种和谐并不等于无原则的调和,而是“和”与“不同”的同一,是通过具体的（）等表现出来的：①人生目标；②人生态度；③人生享受；④人生实践。国际上普遍认同的企业社会责任的内涵是企业在创造利润
- 以下关于和谐社会的陈述,正确的是（）。①和谐社会是公平正义的社会；②和谐社会是明礼诚信的社会；③和谐社会是团结友善的社会；④和谐社会是宽容仁爱的社会。下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公
- 信仰世俗化的具体表现不包括（）。道德是对社会的反映,道德认识通过对人的（）来实现。投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导行为,或认为自身权益受到侵犯时,可通过多种途径予以解决。下列解决途径,不正确的
- 却发端于我们身边最普通的血缘亲情,也就是对父母兄弟、对亲人的爱。正如孔子所说：“立爱自亲始”。加强个人礼仪修养具有重要的意义,会降低保险双方对保险市场的（）。保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,体
- “快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中,对理赔做判断应持超然立场。③对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于公司的原则进行处理。④当给付责任已明确时,哪一项不准确（）。关于保
- 正确的是（）。①传统习俗②社会舆论③法律规范 ④内心信念在阶级社会里,还有一定的（）。道德（）相统一的特性,对保险从业人员具有最普遍的（）。关于人身保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径,正确的是（）。 ①
- 下列表述中,下面关于保险管理人员职业道德的论述,哪一项不正确（）。保险销售人员职业道德的基本原则是保险销售人员进行职业活动时,它的主要内容不包括以下哪一项（）。以下不符合保险经纪人在保险实务中实践诚实守
- 现代西方各国保险职业道德虽不完全相同,但基本内容是一致的,主要包括（）。①忠诚守信②服务至上③公平竞④社会福利中外优秀企业的发展证明,企业伦理是企业极为宝贵的（）,它能够规范企业的经济行为,从而促进企业经济目
- 正确的是（）。 ①有利于保险公司规避保险合同中约定不明的条款内容②有利于规范保险经营③有利于在具体的保险活动中贯彻诚信原则④有利于纠纷的解决保险职业道德原则对保险从业人员具有最普遍的（）。下面关于我国人身
- 正确的是（）。①集体主义提倡个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益。 ②集体主义表明国家利益、集体利益和个人利益之间存在着根本上的不一致。③集体主义反对小团体主义、本位主义和损
- 关于人身保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径,团结协作”规范的具体要求？（）“有两样东西,它们就愈使心灵充满始终新鲜不断增长的景仰和敬畏：在我之上的星空和居我心中的道德法则。”这句话是西方著名哲学家（
- 哪一项是错误的（）。以下关于公民道德建设的叙述,正确的是（）。①公民道德建设以科学的价值追求为实践指向；②公民道德建设以“善”的行为规范为基本形式；③公民道德建设为人们的行为选择提供价值支撑和价值导向；④公
- 下列说法中,符合我国精算师职业道德准则的是（）。 ①精算人员应采取必要措施保证其提供的资料和精算结果清晰和公正②精算人员在其职业生涯的一段时间内必须遵守诚实和公正的原则③诚信是精算人员职业道德的核心 ④精算
- 在保险从业人员的职业道德修养中,正确的是（）。 ①慎独是行为的高度自觉②慎独是一种内在的道德力量③慎独是个人自律最理想的境界和方法④慎独是个人行为独立性的表现下面关于诚信与保险业的论述,主要包括（）。①忠诚守
- 不正确的是（）。下面哪一项不属于我国核保人员与核保人员之间的职业道德要求（）。管理伦理强调在对人的管理方面要把握住人性的特性和道德性。以下有关管理伦理的叙述,正确的是（）。①管理伦理突显管理首先是对物的
- 在从事展业承保职业行为时,应坚持（）的原则。①主动②高效③严谨④准确保险职业道德原则在保险道德规范体系中居于主导地位,它应该体现保险业的根本道德要求与道德关系,对保险从业人员具有最普遍的（）。保险经纪人对投
- 主要依靠（）来实现。家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,不正确的是（）。保险职业道德调整的是（）。①保险从业人员与被保险人的关系；②保险从业人员与保险公司的关系；③保险从业人员与保险行业内部
- 如遇到（）的情况应自行回避。某施工单位（无相应的起重机械安装资质）向租赁公司承租了一台塔式起重机用于现场施工,经常在客户休息时打电话；②小张一直奉行“死缠烂打、软磨硬泡”的韧性原则进行保险展业活动；③小赵
- 下列说法中,自私自利,缺少对单位和行业的责任感,与同事搞不好关系,工作马马虎虎,那么,民众就很难相信他能对家庭和社会尽到应负的责任。这主要说明（）。投保人违反告知义务的表现包括（）。①漏报；②误告；③隐瞒；④欺
- 作为职业道德的基本规范,服务群众是（）。①职业道德的宗旨②一种谋生的手段 ③对所有从业人员的要求④为人民服务精神在职业生活中最直接的体现在职业道德规范中,（）是归宿。下列表述中,符合人身保险从业人员个人自律的
- 当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人,以下那类人群不属于此（）。保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下保险从业人员的礼仪行为,没有
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