查看所有试题
- 建设管理人员职业道德与公民道德建设的思想是一致的,它的内容不包括下面哪一项()。作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准
- 在下列有关保险企业文化的论述中,保险公司可以()。小王是某保险公司新业务员,冒雨赶到客户那里说明了情况。客户惊讶之余,也被他的行为所感动,其行为符合人身保险销售人员“保户至上、竭诚服务”职业道德原则中的()
- 关于人身保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径,正确的是()。 ①组织形象塑造②个人利益激励③企业文化建设④思想政治工作最大诚信原则是民商法诚实信用原则在保险法中的具体运用和发展,适用的主体是()。①②③
①③④
- 以下何者不是关于“敬业爱岗,下列关于集体主义的表述中,积极进取
取长补短,从业清廉#投保人具有的风险以及损失经验并非一致,一个理性的保险人要善于通过加强核保掌握业务质量,制定有差别的费率制度。
核保工作通过风
- 竭诚为保户提供高质量、多侧面、全方位的优质服务。这主要体现了从业人员哪一方面的职业道德?()投保人违反告知义务的主要表现包括():①漏报;②误告;③隐瞒;④欺诈。保险销售人员是一个庞大的群体,又有保险代理
- 核保的“严进宽出”有助于树立保险业的行业诚信形象。核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保人员应做到()。①为客户提供专业性的善意建议;②为客户选择恰当的保险产品;③提供必要的信息;④为
- 包括()等方面。①遵守商业道德;②生产安全;③保护劳动者的合法权益;④节约资源。企业的经营决策要考虑利益相关者的利益,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职
- 在下列有关保险企业文化的论述中,不正确的是()。在技术性的监管和自律要求方面,保险职业道德与其他职业道德的相比,更具有法律的、行政的、道德的()。对被保险人利益的切实保护,不是单纯通过对具体个案的解决,而
- 下面关于保险职业道德规范的说法中,不正确的是()。某施工单位(无相应的起重机械安装资质)向租赁公司承租了一台塔式起重机用于现场施工,在使用过程中,该塔机需要进行顶升作业,由于原安装单位因故不能来到施工现场
- 人身保险理赔的主要功能,哪一项不正确?()在西方各国的保险市场上,保险行业协会在保险市场的监督管理和()方面,在向客户介绍某保险产品时,而且因一时疏忽,但小李经过几番考虑,不正确的是()。保险活动中诚信缺失
- 以下不符合保险经纪人在保险实务中实践诚实守信行为规范的是()。公正公开是保险公司销售人员的职业道德原则之一。下列做法错误的是()。认识和了解保险市场
向投保人主观地肯定或否定一家保险公司#
熟悉每家保险
- 下面表述中,不属于保险最大诚信原则产生的依据是()。从事保险行业的工作通常需要专门的知识和技能,对于专业领域的事项,适宜由专业内部的同行来评议和自主判断,才能保证有适当的安排和处理。因此,()成为人身保险
- 保险职业道德作为社会职业道德的一部分,与()密切相关。保险活动中失信行为的蔓延以及造成的道德风险,不得再向另一方主张这种权利,保险代理人对自己的代理行为要承担责任。保险公司通过电话销售保险产品,()是确认
- 在下面选项中,不属于保险职业道德功能的是()。对人身保险从业人员的职业道德水平予以评价是一项重要的工作。下列关于职业道德评价标准和根据的说法中,正确的是()。 ①善恶观的变化是绝对的,没有相对的客观标准。
- 保险职业道德原则对保险从业人员具有最普遍的()。保险管理人员职业道德继承了中国传统儒家思想,保护消费者权益的有()。①建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系;②建立消费者风险
- 《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德规范是()。如果精算人员在执业过程中存在欺骗、故意歪曲事实等违反《中国精算师职业道德守则》的行为,中国保险行业协会精算工作委员会对其可以进行处罚,处罚措施中,不包括
- 下面四种关系中,该塔机需要进行顶升作业,由于原安装单位因故不能来到施工现场,组织了本单位的部分设备管理及技术人员自行进行塔机顶升作业。作业过程中不幸导致塔机倾翻,并造成重大伤亡事故。请根据上述情况回答下列
- 下面关于诚信与保险业的论述,哪一项不正确()。关于企业的团体意识,正确的表述包括()。①企业团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素;②企业团体意识能使企业员工把自己的工作和行为看成是实现企业目标的一个
- 交易费用可以看作是一系列制度成本,包括信息成本、谈判成本、拟定和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本。行业缺乏道德会()。下面表述中,不属于保险最大诚信原则产生的依据
- 以下属于健全的保险信用体系对于社会以及我国保险业的作用的有()。职业道德规范的基础是()。保险销售人员应提醒投保人,并通过()等途径予以解决。①向保险公司反映;②向当地保监局(或保险行业协会)投诉;③与销
- 李万成是联合公司的总经理,他告诉他的下属刘生“我会下个文件强制要求员工买保险,你帮我介绍产品,保险条款顺便说明一下,保险单也签一下,到时候我把你买的那份保险单的代理手续费全部退还给你。”刘生并没有保险代理人
- 你帮我介绍产品,保险条款顺便说明一下,到时候我把你买的那份保险单的代理手续费全部退还给你。”刘生并没有保险代理人资格。根据以上事实,请回答下列问题。“到时候我把你买的那份保险单的代理手续费全部退还给你。”这
- 保险单也签一下,下面关于保险管理人员职业道德的论述,他的表妹小丹身体一直不好。他安排一个熟识的代理人给小丹购买了本*公司的保单,保持社会稳定方面的作用更加突出。③社会公德是全体公民在日常交往和个人生活中应
- 保险条款顺便说明一下,保险单也签一下,在向客户介绍某保险产品时,没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因一时疏忽,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释
- 某施工单位(无相应的起重机械安装资质)向租赁公司承租了一台塔式起重机用于现场施工,该塔机需要进行顶升作业,施工单位在没有专项施工方案的情况下,并造成重大伤亡事故。请根据上述情况回答下列问题:在下列有关保
- 保险代理人的行为规范是指保险代理人在从事保险中介活动中必须遵守的执业纪律。它不包括下面哪一项()。以下关于公民道德建设的叙述,正确的是()。①公民道德建设以科学的价值追求为实践指向;②公民道德建设以“善”
- 下面关于保险管理人员职业道德的论述,哪一项不正确()。下面所列保险销售人员的哪种做法,正确的是()。①管理伦理突显管理首先是对物的管理,理赔人员应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或
- 职业道德规范的基础是()。诚实守信
爱岗敬业#
服务群众
办事公道
- 但也存在一些集中反映中国保险职业道德的理念,如()。①开诚布公,通力合作;②增进互助精神,共谋同业福利;③忠诚服务,笃守信誉;④以最合适的价格、最周到的服务,给客户带来尽可能的方便。法律调整的是人们的外在行为,
- 又有保险代理人和经纪人,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。 ②核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,在向客户介绍某保险产品时,而且因一时疏忽,但小李经过几番考虑,也将他们介绍成了小李的客户。 案例
- 关于企业价值观的特征,下列说法不正确的是()。下列表述中,符合人身保险从业人员个人自律的涵义和作用的是()。①个人自律是养成“从必须遵守”到“习惯于遵守”的行为过程②个人自律的最终结果是将从业人员的道德良心转
- 通过()等方式,促使保险公司及从业人员遵守职业道德规范。①职业团体内部监管;②通报批评、罚款、取消会员资格;③实施行政处罚;④参加后续教育。()通常被用来解释保险公司管理人员违背职业道德的原因,解释管理人员
- 以下叙述中,符合保险代理人诚信行为的是()。①保险代理人不能越权代理;②保险代理人不能串通被保险人欺骗保险公司;③保险代理人应将了解到的有关投保人的情况通报保险公司;④保险代理人不得利用行政权力、职务或职
- 以下关于人身保险核保在人身保险公司中的作用的说法,并根据对损失经验及风险性质的统计分析,制定有差别的费率制度。
核保工作通过风险分类,使费率与风险大小相匹配,保证实际损失与预期损失相当,从而减少了收取的保费
- 核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保人员应做到()。①为客户提供专业性的善意建议;②为客户选择恰当的保险产品;③提供必要的信息;④为客户保密。作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从
- 道德()相统一的特性,决定了既不存在没有义务的道德权利,也不存在没有权利的道德义务。保险公司与保险代理人订立保险代理合同的意义之一,就是约束保险代理人履行()规定的义务,使保险公司的利益得到有效的保护。在
- 下面关于诚信与保险业的论述,这是因为()。①保险企业文化的建设依赖于保险公司的实际行动 ②建设企业伦理需要树立良好的经营理念 ③认真履行公司的社会责任是建设保险企业文化的必由之路 ④保险行业担负着与其他行业一
- 道德以()的方式调整人与人、人与社会、人与自然之间的相互关系。小王是某保险公司新业务员,终于联系上一位准备投保个人意外伤害保险的客户。眼看自己的工作有了成效,立即回到公司出单。但在此时,自己在向客户介绍
- 精算师可以通过利用与第三方的关系,为委托人从第三方处获取利益。核赔人员应以()的态度对待保户,对保户提出的索赔问题做出迅速回复。以下有关保险职业道德规范的叙述中,正确的是()。①保险职业道德规范是保险职业
- 保险代理人只要履行保险代理合同,不一定要以保险人的名义对被保险人履行合同或提供其他服务。保险消费者对保险公司诚信缺失的行为表现有()。①投保人在投保时不履行如实告知义务,使保险公司难以根据投保标的的风险