保险代理公司、经纪公司的从业人员可以个人名义通过互联网站销售

【名词&注释】

人身保险(personal insurance)、被保险人(the insured)、保险代理人(insurance agent)、保险产品(insurance products)、保险条款(insurance clause)、家庭成员(family members)、积极参加、社会主义和谐社会思想(socialist harmonious society theory)、深刻含义(profound meaning)、尊重事实(factualism)

[判断题]保险代理公司、经纪公司的从业人员可以个人名义通过互联网站销售保险产品。

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[单选题]道德具有的功能是（）。①认识功能；②教育与激励功能；③调节功能；④惩戒功能。

A. ②③④
B. ①②④
C. ①②③④
D. ①②③

[单选题]职业的特征包括（）等方面：①专业性；②多样性；③技术性；④时代性。

A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④

[单选题]职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了多方面的关系。下列选项中，（）的关系不属于职业道德涵盖的关系。

A. 职业与职业
B. 从业人员与服务对象
C. 职业与职工
D. 职工与家庭成员

[单选题]人身保险职业道德建设，从提出从业人员职业道德的一般要求到建立关于职业道德的管 理规章和制度，是（）的转化。

A. 从“硬约束”到“软约束”
B. 从“软约束”到“硬约束”
C. 从“强约束”到“弱约束”
D. 从“弱约束”到“强约束&rdquo

[单选题]作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。张某是甲寿险公司的一名专业代理人，以下能体现其遵守“专业胜任”基本的行为规范的行为是（）。①在执业前取得法定资格，即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》；②认真参加所属机构组织的内部培训，掌握保险产品、合同等基础知识；③参加当地保监局组织的持续教育学习；④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试，并通过网络了解最新的保险业动态。

A. ①②③
B. ②③④
C. ①④
D. ①②③④

[单选题]案例一：小李是某寿险公司一名保险代理人，在向客户介绍某保险产品时，没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容，而且因一时疏忽，还错误解释了某项条款，虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议，但小李经过几番考虑，还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任，该客户将此事告诉了他的多位朋友，也将他们介绍成了小李的客户。 案例二：小罗是一家保险公司的核保人员，他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友，他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单，然后在核保时给予小蒙照顾。 案例三：某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时，遇到理赔界限模糊的情况，而小赵采取了倾向公司利益的做法，使得被保险人认为其利益受损而表示不满。尊重事实^(factualism)、实事求是地理赔是我国法律的要求与诚实守信职业道德的要求。为此，理赔人员应做到（）。①站在客观的立场上，维护保险合同双方当事人的利益；②平等对待每一保户，使每一保户得其应得；③根据个人感受和愿望来处理赔案；④在出险的责任界定、标的估损、定损等过程中要坚持公平公正的原则，以客观事实为根据。

A. ②③④
B. ①②④
C. ①②③
D. ①②③④

[单选题]社会主义和谐社会思想^{(socialist harmonious society theory)}，从伦理学角度看，至少有以下几方面的深刻含义^{(profound meaning)}（）。①公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准；②明礼诚信、宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求；③共建共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则。

A. ①②③
B. ①②
C. ②③
D. ①③

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