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- 墓地业务档案收集工作的方法分为接收和（）两种。下列哪项不是殡葬改革的意义？（）传统民俗安葬活动适合于以下（）的顾客。A、搜集
B、征集#
C、上交
D、征收A、可以革除宗教信仰和封建迷信对殡葬的影响#
B、有利于
- 档案的形式是指档案的（）、载体形式、信息记录和表达形式。当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的震惊和痛苦之中。严重者情感麻木昏厥直至猝死。该现象属于（）反应。A、书写形式
B、印刷形式
C、文种形式#
D、规
- 墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格,文字说明,由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准,是未经任何加工、改动的真迹,这就是档案的（）的体现。园林
- 墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、（）及墓地使用者（即死者）。当今世界绝大多数国家对死者遗体进行处理的方法主要是（）消费者的决策行为受社会因素包括消费者的小群体、家庭、社会角色与地位等社会性的
- 墓地业务档案的内容就是指墓地规划、墓碑设计、墓地租用者情况、（）、经营服务等墓地管理各项工作中的知识信息。建设农村公益性公墓,应当经过（）讨论并形成决议,由村民委员会提出方案和项目申请,经所在乡镇人民政
- 对照档案法对档案的规定,墓地业务档案可以定义为：国家机构、社会组织和个人从事（）时直接形成的对国家和社会有价值的各种文字、图标、声像等不同形式的历史记录。“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者（）
- 墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者（墓地使用者）资料；常规墓地管理过程中形成的（）和管理服务资料；墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。通用术语分别对
- 墓地管理单位接收的专业性文件包括（）。墓地管理员是从事（）、提供安葬、祭奠专项服务的人员。对革命文物古迹进行保护整修并加以利用,应本着（）的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。采取顺应式、转折式、拖
- 所谓（）,是有别于传统的“一三一”模式（即一个小时、三鞠躬、绕一圈）,完全体现家属的意志和愿望的殡殓仪式。所谓（）,是指艺术上有造诣,学术上有成果,思想上有光辉,理论上有创新的科学、文化、艺术、教育、体育、经
- 墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件包括：（）人事管理文件、财务管理文件等。树立全新的（）是实现墓地管理现代化的根本途径？在下列殡葬客户消费心理特点中,哪一人群符合趋于稳定的消费意识,从众心理开始形成
- 殡葬服务是在特定的环境下,用特定的礼仪,为特定的人而进行的服务,下列（）不属于墓地祭奠服务。A、服务对象
B、服务环境
C、服务礼仪
D、服务项目#
- 殡葬职业道德的基础是什么？（）以人为本
服务质量
人道主义#
良心自律
- （）由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。古代北方的墓坑较大,里面还在墓穴的四角各放一个观音瓶,或者放上四个石质的苹果,寓意为“四季平安”。这个四季平安属于安葬礼仪基本内容中的（
- （）是一项研究型较强的工作,对主动开发档案信息资源,为社会服务,具有特殊意义。下列哪项不是殡葬改革的意义？（）A、墓地档案的收集工作
B、墓地档案的检索工作
C、墓地档案的鉴定工作
D、档案的编研工作#A、可以革
- 墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件和墓地管理实际操作接收和形成的多种（）完成了现行功能后,就过渡为墓地业务档案。旧式墓碑的特点是文字一律（）在墓地环境景观特点的时代空间中,哪一项的应用不能表明时代空
- （）是墓地档案管理的根本目的。是通过各种方式方法将档案直接或间接地提供给利用者,一方面满足社会对档案利用的需求,一方面也直接实现档案的价值。从长远看,公墓是处理骨灰的一种（）现行的祭奠礼仪中（）属于常用
- （）是档案管理中最具决定意义（决定档案的存毁）而且难度最大的一项工作。如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛,把参加者的（）表现出来,必将触动大多数人的心弦。A、墓地档案的收集工作
B、墓地档案的检索工作
C、墓地档案
- 对（）而言,档案的整理就是将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒等。下列不属于墓地环境安全管理的主要内容是（）。为了更形象,直观地表达墓地外貌特征及设计效果,常常在墓地总体规划设计图,
- 当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的震惊和痛苦之中。严重者情感麻木昏厥直至猝死。该现象属于（）反应。墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”,（）等传流伦理观念。墓地是一个园林环
- （）是档案管理中最具决定意义、而且难度最大的一项工作。石构件安装的工艺程序（）。（1）弹线（2）检查（3）校正（4）石构件的链接（5）最后固定下列不属于墓地消防管理制度的主要内容的是（）。A、档案的检索
B、
- 要建立信息报告制度,特别重大或者重大突发公共事件发生后,各部门要立即报告,对主动开发档案信息资源,为社会服务,具有特殊意义。培训计划的拟定包括：调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的（）
- 墓地园林管理方案拟定程序的顺序是（）。①方案上报②草拟初步方案③完善方案④收集和整理资料（）由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执
- 下列不属于墓地突发公共事件应急预案体系的是（）。树立全新的（）是实现墓地管理现代化的根本途径？（）的实施有效地加强了公墓的科学管理,促进了公墓的科学管理,促进了公墓行业的可持续发展？墓地中的主要树种大多
- 墓地管理纠纷仲裁处理中,一方当事人向选定仲裁委员提交仲裁申请书,委员会收到申请后（）日内决定是否立案。危墓的鉴定一般从（）危险性鉴定,墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。A、3
B、4
C、5#
D
- 下列不属于墓地管理侵权纠纷的是（）。农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后,方可为本乡镇、村居民提供（）,但不得收取任何费用。（）是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础？消费者的决策行为受社会因素包括消费
- 危墓的鉴定一般从（）危险性鉴定,墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、（）、殡葬活动策划三项服务的统称。除依法需进行检验、鉴定外,遗体应当自运
- 下列不属于墓地管理合同纠纷的是（）。下列不属于公众的殡葬心理（）在陪同引导客户出房门时,要替客户拉门或是推门后处于（）或门边。以方便客户进出。（）的客户心里比较敏感、多疑,要提供耐心周到、细致入微的良好
- 墓的剖面图是表示墓的（）图纸。建设农村公益性公墓,应当经过（）讨论并形成决议,由村民委员会提出方案和项目申请,经所在乡镇人民政府同意,报区民政部门批准。（）是殡葬服务的特质内容？一般墓地管理单位要专门设立
- 墓地管理员是从事（）、提供安葬、祭奠专项服务的人员。申请人办理骨灰撒海登记手续时,他们的不满可能更严重,这属于安葬礼仪的基本内容中的（）。墓地销售
墓地维护管理#
墓地安全服务
随葬品销售A、家属自行B、骨灰
- 通用术语分别对殡葬、服务、（）、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。次要群体是只对其成员的消费心理与行为的影响作用相对较小的消费群体,此类群体比较正式且不保持连续的相互影响,下列哪类组织不属于
- 按锈斑产生的原因可分为两类,一是（）,二是石材加工程度不当所引发的锈黄。在武汉市行政区域内死亡人员的遗体,应当实行（）,不得将遗体土葬,也不得将骨灰装棺埋葬。从长远看,公墓是处理骨灰的一种（）影响墓葬消费者
- 所谓（）,是有别于传统的“一三一”模式（即一个小时、三鞠躬、绕一圈）,完全体现家属的意志和愿望的殡殓仪式。在墓地环境景观特点的时代空间中,哪一项的应用不能表明时代空间的时尚性（）。A、仪式化殡殓仪式
B、标准
- 植树节前宣传那些曾经为祖国绿化事业做出特殊贡献且安葬在丰公墓的文化名人,即宣传了植树绿化的重要性和名人文化的贡献,又宣传了文化名人的墓地属于（）宣传路径和方法。A、广告宣传
B、公益宣传#
C、活动宣传
D、现
- （）就是采取刷,喷,涂,淋和浸泡等方法,使防护剂均匀分布在石材表面或渗透到石内部形成一种保护。殡葬职业道德的基础是什么？（）殡葬行业的客户？（）（）是墓地管理者和客户最关心的部分,因而其石材标准较为严格,一
- 危墓鉴定应以（）,结构构件的危险鉴定为基础,结合历史状态和发展趋势全面分析,综合判断。公墓内骨灰安葬设施应当按照不占土地或者少占土地、有利于保护生态环境的原则规划建设,单个墓穴（含合墓）的面积不得超过（）
- （）是墓地管理者和客户最关心的部分,因而其石材标准较为严格,一般参照天然石材的板材标准进行制定。公墓内骨灰安葬设施应当按照不占土地或者少占土地、有利于保护生态环境的原则规划建设,单个墓穴（含合墓）的面积
- 用刻度值为1.0mm的钢直尺测量石材的长度和宽度,用读数值为0.1mm的游标卡尺测量石材厚度。将直线度公差为0.1mm的钢平尺贴放在被检平面的两条对角线上,用（）测量尺面与石材平面间间隙。用内角边长为450mmX400mm的,方
- 石材耐水性用软化系数k表示。在规定的冻融循环次数内,重量损失不超过（）,则为抗冻性合格。影响人们墓葬消费心理及行为的外部因素主要有社会环境、（）、消费群体、墓地商品因素、墓地环境和营销沟通等。所谓（）,是
- 天然石材是（）的正方形试件,用标准试验方法测得的抗压强度值作为评定石材强度等级的标准。当今世界绝大多数国家对死者遗体进行处理的方法主要是（）A、110mm×110mm×110mm
B、100mm×100mm×100mm#
C、120mm×120mm×120
- 识读墓地总体规划图时,要看（）,比例,设计说明,指北针,从中可以了解到总体规划设计的基本情况。除依法需进行检验、鉴定外,遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的,可以向火葬场提出
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