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- 小组护理的缺点是（）护理目标管理第一阶段是（）具体数字表示预期结果的报表（）某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于（）A.护理工作缺乏连贯性B.所需人力物力费用多C.人员编制、素质、经
- 其中V指的是（）组织设计的第一步是（）正式沟通的缺点是（）分为再现型、发现型和创造型三类型的是（）A.护理工作缺乏连贯性B.所需人力物力费用多C.人员编制、素质、经济影响D.护理工作节奏快,领导者公平合理地分配
- 这种护理质量控制手段属于（）A.护理工作缺乏连贯性B.所需人力物力费用多C.人员编制、素质、经济影响D.护理工作节奏快,护士压力大E.对领导的管理技巧和能力要求高#评估当前形势#
确立组织目标
提出组织框架
设计组织
- 组织设计的第四步是（）属于护理管理不善造成的缺陷是（）属于违反护理常规造成的缺陷是（）护士希望获得友谊,希望与同事建立良好的人际关系,这些需要属于（）衣、食、住、用等人类繁衍最基本的物质需要属于（）A.调
- 纠正偏差时应寻求发展,体现的控制原则是（）被称为"管理过程之父"的是（）正式沟通的优点是（）属于有效聆听的方法是（）又称为管理图的是（）A.调查一线资料B.确立组织目标C.划分业务工作D.确定职责和权限E.提出组
- 组织设计的第一步是（）护理基础质量评价不包括（）人际关系观点认为（）护士需要就业保障、工作的环境安全、职业安全、经济保障等,这些需要属于（）A.调查一线资料B.确立组织目标C.划分业务工作D.确定职责和权限E.
- 护理目标管理第三阶段是（）综合护理的优点是（）属于有效沟通要求的是（）不属于QUACERS模式所重视的方面是（）按计划的表现形式划分为（）PDCA管理循环中,P指的是（）运用统计分析方法,然后再从影响质量的大原因中
- 护理目标管理第二阶段是（）管理过程中关键的职能是（）ABC时间管理法的步骤第三步是（）正式沟通的优点是（）A.协议授权B.目标实施阶段C.目标制定阶段D.制定高层管理目标E.目标成果评定阶段计划职能
组织职能
人员
- ABC时间管理法的步骤第五步是（）重视沟通细节的处理属于（）不属于QUACERS模式所重视的方面是（）我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策,是在决策步骤中的哪一步（）某医院对临床护士进
- 规定了处理问题的方法、步骤（）组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲（）协议授权
目标实施阶段
目标制定阶段#
制定高层管理目标
目标成果评定阶段A.科研能力B.实践技能C.创新思维D
- ABC时间管理法的步骤第一步是（）根据《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,体现的控制原则是（）护理目标管理第二阶段是（）根据《编制原则》,病床与工作人员之比是1：1.4～1：1.5；500张床位以上的医院,其中
- ABC时间管理法的步骤第三步是（）下列不属于自我排班优点的是（）正式组织的特点不包括（）期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中V指的是（）利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是（）
- 三级医院的高级、中级、初级员工的比例应为（）领导的权利包括（）下列不属于训导技巧的是（）ABC时间管理方法中,气氛和睦C.指出问题应该具体D.允许下属表达自己对问题的看法和理解E.对于日后防范方法提出建议工作计
- 按计划的规模划分为（）护理目标管理第三阶段是（）属于强化沟通能力的方法是（）传统的冲突观点认为（）参加集体决策的成员面对面地接触,全部意见提出来之前,所有方案都提出之后,综合计划和专项计划是按计划的内容
- 按计划的内容划分为（）不属于护理人员编设原则的是（）控制的第一步是（）"所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是（）管理中依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的
- 由学者莱金提出的时间管理方法是（）下列不属于自我排班优点的是（）下列属于领导实现领导职能基本途径的是（）下列属于同期控制的是（）ABC时间管理法的步骤第一步是（）根据时间顺序确定的一系列相互关联的活动,规
- 将事情按重要性排序,然后灵活有序安排工作的时间管理方法是（）对于授权实质的描述正确的是（）满足员工自我实现的需要,下列错误的是（）按计划的内容划分为（）护理人员分成若干小组,让下属发挥才干
视能授权,谨防
- 将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是（）根据《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,三级医院的高级、中级、初级员工的比例应为（）对保健-激励理论中的保健因素,描述正确的是（）下列
- 科学管理学之父是（）对保健-激励理论中的保健因素,越级评价B.满意度,同级评价C.抽样调查,越级评价E.满意度,若处理不好会引发不满情绪。进度控制就是对生产和工作在时间上进行控制,使各项生产和作业能在时间上相互衔
- 管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（）我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策,以诚信来长期维系主顾关系B.强调全员参与,被称为管理过程之父。美国学者麦格雷戈提出X
- 行政管理方法的作用是（）"有效的控制系统应是合理的、适用的"体现的控制特征是（）根据卫生部制定的《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,300张床位以下的医院,但易造成忽视社会效益。适用性指有效的控制系统
- 导致信息内容不确定B.表达模糊,导致信息误解D.过度加工,导致信息理解错误制定预算
衡量绩效
纠正偏差#
建立标准
预测过程科学性
准确性
简明性
统一性#
合法性划分业务工作
确定职责和权限
设计运作方式
形成组织结
- 对人、财、物、信息、技术等作横向协调,为目标管理活动的正常开展创造条件"描述的是目标管理过程中（）护理工时测定是指测量（）提出期望理论的是（）期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中V指的是（）标准
- 经济管理方法的作用是（）下列属于院内护士培训方法的是（）下列不属于训导技巧的是（）重视沟通细节的处理属于（）在控制过程中,对人、财、物、信息、技术等作横向协调,这种质量控制手段属于（）A.实现既定管理目标
- 在计算平均护理时数时,我们用各级患者护理时数的总和除以（）A.统一化B.规格化C.系列化D.规范化E.科学化X理论与Y理论#
人本理论
动态理论
科学管理理论
行政组织理论工作计划
工作目标
日工作清单#
工作日程表
时间
- 标准化管理的根本目的是（）下列不属于我国古代管理思想的是（）按照决策的重要性划分,有职无权或权责不对等的现象（）A.标准化原理B.将标准化贯穿于管理全过程C.增进系统整体效能D.提高工作质量与工作效率E.一切活
- 全面质量管理的基本手段是（）下列属于权力性影响力构成因素的是（）是管理的核心职能,以全体人员为主体,是管理者在管理活动中应当承担的职责和任务,是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首要职能,是指为了实
- 护士在排班上有很大的自主性,可自己选择是否上夜班,这种排班方式称为（）接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,以诚信来长期维系主顾关系B.强调全员参与,团体凝聚力提高,且保证大小夜班护理工作量较大或
- 全面质量管理的含义不包括（）功能制护理的优点是（）某医院护理部制订了对新人职护士的岗前培训,内容不包括（）接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的（）标准化管理的根本目的是（）将
- 下列属于同期控制的是（）下列属于组织设计原则的是（）下列是护理人才培养的方法是（）"制定标准时要与国家有关法律相一致"体现了标准制定要求的（）全面质量管理的基本手段是（）护理目标管理第二阶段是（）根据范
- 上级评价D.随机抽样评价,抽样调查A.用人权B.决策权C.指挥权D.影响权E.奖罚权A.标准化原理B.将标准化贯穿于管理全过程C.增进系统整体效能D.提高工作质量与工作效率E.一切活动依据标准A.目标冲突B.破坏性冲突C.角色冲
- 管理职能循环中最后的一环是（）根据范围划分的冲突类型是（）护理文化建设是系统工程,既要考虑共性要求,又要根据自身的实际情况（）A.计划工作B.控制工作C.领导工作D.组织工作E.协调工作A.目标冲突B.破坏性冲突C.角
- 建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突,由于手段或认识不同而产生的冲突。我国古代的管理思想包括：①社会管理思想,如《论语》、《管子》等思想；②系统管理思想,如建筑万里长城、都江堰水利枢纽工程；③战略管
- "本质在于解决各方面的矛盾,使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致"指的是（）"有效的控制系统应是合理的、适用的"体现的控制特征是（）对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）下列不属于领导
- 下列有关"训导的技巧"的描述错误的是（）领导的权利包括（）对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）护理人员分成若干小组,每组由一位管理能力和业务能力较强的护士任组长,一组护士为一组患者提供护理服务（）由高
- 接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,我们用各级患者护理时数的总和除以（）根据《编制原则》,300张床位以下的医院,病床与工作人员之比是（）"控制应重点注意那些容易出问题的环节"体现的控制原则是（）
- 解决"干什么"问题的是（）护理目标管理第三阶段是（）综合护理的缺点是（）正式沟通的优点是（）又称为管理图的是（）用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是（）A.激励水平B.积极性C.效价D.期望值
- 其中E指的是（）冲突的双方都不寻求解决方法,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是（）"计划越详细,E表示期望值,指一个人根据经验判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小。冲突的双方都不寻求解决方法,任
- 提出期望理论的是（）"目标管理中,对人、财、物、信息、技术等作横向协调,其中护理人员占（）某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于（）A.赫兹伯格B.马斯洛C.弗隆姆D.珀恩士E.亚当斯咨询指导
- 美国心理学家维纳将成功与失败归因为四种可能性,下列错误的是（）领导权力影响力的特点是（）按照计划的规模划分,计划可分为（）在医院护理管理中,护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与,不可抗拒性,下属被动
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