【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、公平合理(fair and reasonable)、重大问题(important problem)、重要组成部分(important part)、利益一致、重要条件(important condition)、长远目标(long-term goal)、解决矛盾(resolve a contradiction)、科学管理学、经常出现(often appear)
[单选题]管理过程之父是()
A. A.韦伯B.法约尔C.麦格雷戈D.泰勒E.霍桑
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学习资料:
[单选题]下列不属于组织设计步骤的是()
A. 评估当前形势
B. 确立组织目标
C. 提出组织框架
D. 设计组织的运作方式
E. 划分工作业务
[单选题]领导的权利包括()
A. A.用人权、管理权、奖罚权B.经济权、管理权、决定权C.奖罚权、用人权、决策权D.奖罚权、决策权、管理权E.用人权、决定权、经济权
[单选题]管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾(resolve a contradiction),体现了协调原则的是()
A. A.目标导向B.利益一致C.公平合理D.互相尊重E.整体优化
[单选题]在控制过程中,管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是()
A. A.制定预算B.衡量绩效C.明确目标D.进度控制E.监测过程
[单选题]我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策,是在决策步骤中的哪一步()
A. 确立问题
B. 确定目标
C. 拟订和评估方案
D. 方案选择和实施
E. 追踪评价
[单选题]持续质量改进的本质是()
A. A.强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系B.强调全员参与,帮助职工掌握各项技能C.持续地、渐进地变革D.强调质量是制造出来的E.强调对员工尊重、引导、激励、授权
[单选题]ABC时间管理法的步骤第一步是()
A. A.实施B.记录C.分配时间D.列出目标E.排列顺序
[单选题]正式沟通的缺点是()
A. A.易于保密B.不够灵活C.内容广泛D.改善人际关系E.真实性欠佳
[单选题]为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是()
A. A.战略决策B.战术决策C.常规决策D.非常规决策E.团体决策
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