正确答案:

题目：管理过程之父是（）

解析：泰勒首次提出科学管理的理念，被称为科学管理学之父。法约尔对组织管理进行了系统的研究，被称为管理过程之父。美国学者麦格雷戈提出X理论-Y理论。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于组织设计步骤的是（）

评估当前形势

解析：组织设计的步骤不包括评估当前形势。

[单选题]领导的权利包括（）

[单选题]管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾，体现了协调原则的是（）

解析：利益是工作关系协调的基础，领导者公平合理地分配是减少和解决矛盾的重要条件。

[单选题]在控制过程中，管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（）

解析：衡量绩效阶段是管理者按照控制标准对资源配置、工作成果等进行监测。

[单选题]我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策，是在决策步骤中的哪一步（）

确定目标

解析：目标是决策的方向，管理者确定了要解决的问题，就要针对问题确定决策目标。常用的价值指标有三类：学术价值、经济价值和社会价值。

[单选题]持续质量改进的本质是（）

解析：持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分，其本质是持续地、渐进地变革。

[单选题]ABC时间管理法的步骤第一步是（）

解析：ABC时间管理法的顺序是第一步列出目标，第二步目标分类，第三步排列顺序，第四步分配时间，第五步实施。

[单选题]正式沟通的缺点是（）

解析：正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。

[单选题]为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是（）

解析：决策根据不同特性有多种分类方法。按决策的重要性划分战略决策和战术决策，前者指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策，后者指为完成战略决策所规定的目标而制订的组织在未来一段较短时间内的具体的行动方案；按决策的重复性划分可分为程序化决策和非程序化决策，前者又称常规决策，是指对经常出现的活动的决策，后者又称非常规决策，一般指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。