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- 物流成本管理是指在日常物流运营的每个作业环节,依据现代物流运营理论,采用先进的物流技术与方法,来降低整个物流成本的一系列措施。"第三利润源"说中,第二个利润源的挖掘对象是生产力中的（）。（）的高低是判断一个
- 按配送的数量及时间不同,配送可分为（）、（）、（）、（）、（）。关于物流服务对于企业竞争力的重要性,下列说法不正确的是（）。物流客户关系管理的基本准则包括（）。物流服务质量的内容是（）。定量配送服务；定
- 下列各项不属于物流系统优化方法的是（）。现代物流中心作为供带商与销售时之间的纽带,具有（）的功能。配送与运输是不同的,是运用线性规划、整数规划、非线性规划等技术,是利用数学公式、逻辑表达式、图表、坐标等
- 在供应链管理模型中主要包含（）三个基本要素。活动#
资源#
产品#
劳动者
劳动对象
- 以下不不属于物流采购的特点的是（）在物流业的激烈竞争中,（）是竞争的核心。集装单元化系统的基本要素包括（）。A、不确定性
B、理解的差异性
C、标准性#
D、无法存储性A、流通的效率
B、信息可得性#
C、服务时效
- 订单服务包括了（）、（）、（）、（）等过程。（）意味着工商企业提高物流运作水平,降低物流成本,企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为（）。现代物流企业是独立于（）之外,专门从事与生产和流通有关的各种
- 因此物流的重要性当然不会被认识到,这就是物流被称为"黑暗大陆"的一个原因。认识物流成本,因此,这就是物流被称为"黑暗大陆"的一个原因。由于缺乏对物流成本的准确把握,不利于发现企业物流运作中存在的非效率活动,也
- 用来核算一个国家在一定时期内发生的物流总成本,同时也是不同性质企业微观物流成本的总和的指标是（）物流成本管理的中心环节是物流成本（）。物流总成本可以按照不同的标准进行归集,较常用的方式有（）。宏观物流成
- 产品包装,尤其是产品商业包装在销售物流过程中将要起到便于保护、便于仓储、便于运输、便于装卸搬运的作用。从现代物流系统观点来看,仓库是物流系统的（）,更合理地运行。搬运装卸作业省力化原则是：能往下则不往上
- 物流成本的管理与控制由三个层次组成,即成本核算层、成本管理层和成本效益评估层。物流总成本可以按照不同的标准进行归集,这些对于整个标准体系而言,起着一个协调、交流、约束的作用。它称为（）。正确#
错误根据不
- 配送网络计划的类型有战略计划,战术计划,应急计划和（）叉车按照动力方式可分为（）（）指配送完成后,车辆返回物流中心,对于配送的相关表单与信息的整理过程。流通加工的合理化含义是流通加工的（）流通加工区内部不
- 流通加工过程中可能出现的异常情况主要有（）应用最广泛的叉车是()。第三方物流的概念源自于管理学中的（）。调度工作的基本要求中,（）是调度工作的基础和依据。企业自动化物流系统主要包括（）。仓储机械设备的特
- 产品生产的整个过程一般都在海外的某一地区,成品最终运回到国内仓库进行销售与配送。这是全球供应链中的（）形式。（）指企业进行决策时应当充分考虑的各种形式的未来成本。P364供应链的管理目标呈现出（）特征。供
- 实施BPR,就是要有全局的思想,从整体上确认企业的作业流程,追求全局最优而不是个别最优。企业的作业流程可分为（）。核心流程#
作业活动
作业活动
信息系统#
支持流程
- 为向企业物流及其客户提供增值效益,在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施称为企业（）。物流企业服务的增值性服务不包括（）。（）运输成本低,能进行低成本、大批量、远距离的运输,局限性是
- 一般说来,客户总是存在两种需求,一种是能用语言表达出来的,称之为（）,另一种是没有说出来的,称之为（）。物流配送中心的主要工作包括（）。显在的需求；潜在的需求A、配货服务#
B、送货服务#
C、库存控制服务#
D、
- 物流成本管理系统,是指在物流成本控制的基础上,运用专业的预算、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本管理。企业物流服务的水平决定于（）。正确#
错误企业的规模
企业的物流系统#
企业员工的态度
企
- 保持商品的数量和质量不变的包装,属于工业包装。铁路和水运适于长距离、大批量的干线运输,经济运输里程为（）以上。与其它领域信息相比,物流信息的特殊性主要表现在（）。正确#
错误100～200公里
200～300公里#
300
- 物流系统分析是以（）为目标,以寻求解决特定问题的最优策略为重点,运用定性、定量分析方法,以求得到有利的决策。物流服务与物流成本之间存在（）关系克服产品生产与消费在时间上的差异,创造时间效益的物流活动是（）
- 库存管理就是（）管理对于物流系统的含义,输出的物流服务效果最佳
物流系统存在一定的目标A．规划论方法
B．CAV分析法#
C．启发式方法
D．模拟方法系统分析是从系统的最优出发,在选定系统目标和准则的基础上,分析构
- 在电子商务环境下,供应链必须成为一个动态的网链结构,以适应市场变化、柔性、速度的需要,不能适应供应链需求的企业将被淘汰。这体现了电子供应链管理（）的特点。产品物流系统的计划中（）是“防御性”计划。P303（）
- 物流的对象是具有一定质量的（）,具有合乎要求的等级、尺寸、规格、性质、外观。企业可以通过（）等几个方面的组合来评估满足率。能支持多媒体的交互方式,使得呼叫中心能主动为客户提供各类服务,能够与客户真正实现
- 独特的或特别的活动,能使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益的是（）。关于物流服务对于企业竞争力的重要性,下列说法不正确的是（）。增值服务物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环
物流服务
- 有助于建立稳定的（）。关于供应链管理产生的背景,下列说法正确的有（）。绿色采购
绿色制#
绿色物
绿色消费供应链规划
供应链体系模型#
供应链
供应链原则企业需要采取多级递阶控制的组织结构,以增强对资源的控制
- 物品的包装所能起到的作用归纳起来主要有以下几个方面（）调度工作的基本要求中,（）是调度工作的基础和依据。流通加工的合理化含义是流通加工的（）A、保护货物#
B、便于处理#
C、促进销售#
D、环保节能A、预见性
B
- 成本动因的选择至少要考虑的因素是（）。关于统计方法的物流成本核算,下列说法错误的有（）。关于食管静脉曲张不正确的是（）成本动因与作业中心消耗资源的相关程度#
成本动因的计量可行性
成本动因的计量性以及计量
- 流通加工中心进行物品规划时,要注意以下几个事项（）物流设备包括仓储设备、集装及运输设备、（）等。能实现“门到门”的运输方式是（）。就运输企业而言,其生产活动是围绕着（）的运行而进行的。下列物流设施设备中不
- 目前比较流行使用的绩效评价指标主要是（）分析.标杆法是美国（）公司确立的经营分析手法。在供应链管理中的内容中,新品研发计划管理属于（）。事前
事后#
事前和事后
事前或事后沃尔玛
微软
通用
施乐#客户需求管理
- 标杆法是美国（）公司确立的经营分析手法。供应链运作的表现是（）一个企业的管理集中于四个方面是（）一般地说,供应链中的共同目标包括（）供应链管理模式下的供应商和需求企业只见是一种（）合作伙伴关系。供应链
- 物流信息系统的支撑是（）。在物流系统中开发的程序中,起到承上启下作用是（）硬件
软件
管理思想与理念
信息技术#A、物流系统规划
B、物流系统分析#
C、物流系统改进
D、物流系统运行物流信息系统是物流企业按照现
- 对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的（）。现代物流中心作为供带商与销售时之间的纽带,具有（）的功能。（）是陆地长距离运输的主要方式。数据层
业务层#
运用层
计划层A、订单处理#
B
- 物流成本的增加与物流服务质量水平的提高成反比。物流服务的特性有（）。评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合的基础是（）。企业可以通过（）等几个方面的组合来评估满足率。"用户第一"的理念在物流活动
- 按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度,同时也是不同性质企业微观物流成本的总和的指标是（）。物流服务的需求主体是（）。在（）中所能反映的物流成本在整个销售额中只占很小的比重,在企业的财务统计数据中只能
- 实际上,进行有效物流管理的目标,就是要在提高客户要求的物流服务水平的同时,使得物流成本达到最低。货主企业的物流需求是以（）为基础,进行有效物流管理的目标,就是要在保持客户要求的物流服务水平的同时,使得物流成
- 产品生命周期分为四个阶段,即导入期、成长期、成熟期以及（）。在确定物流服务水平的步骤里有一步"基准成本的感应性实验"。所谓基准成本的感应性是指（）。下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有（）。衰
- 在对客户服务进行市场调查时可以通过（）、（）和（）,收集物流服务的信息。物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。电子商务需要物流的增值服务包括那些（
- 内包装和外包装属于商业包装,包装的目的是为了促进销售。发货时的配车作业中,对中空的物件可以填装其他小物品再进行搬运。这样可以（）。物流系统中,各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。正确#
错误提高货物的搬
- 工业包装的目的是为了促进销售,讲究包装外形美观,装潢富于吸引力。在装卸搬运过程中巧妙利用货物本身的重量和落差原理,或利用滑板、滑槽等来搬运物品时,可称为（）。仓储活动的基本功能包括（）。正确#
错误提高搬运
- 部门负责人作关系局部及中长期决策的信息,如月销售计划完成情况,单位产品成本,进行系统切换常用的切换方法是（）物流系统化问题就是把物流的各子系统联系起来看成一个物流大系统,物流系统优化目标应包括有效的利用面
- 企业全年经营业绩综合报表,消费者收入动向和市场动态,国家有关政策法律等信息属于（）。以下运输方式中,可以连续不断输送大量物资,投资省,占地小的是（）操作管理信息
知识管理信息
战术管理信息
战略管理信息#A、公
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