在对客户服务进行市场调查时可以通过（）、（）和（），收集物流

【名词&注释】

电子商务(e-commerce)、市场调查(market research)、完好率(intact rate)、上门服务(make house calls)

[填空题]在对客户服务进行市场调查时可以通过（）、（）和（），收集物流服务的信息。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。

A. 衡量物流客户服务的执行标准
B. 物流客户服务的基本特点
C. 物流服务的特性
D. 物流客户服务的内涵

[多选题]电子商务需要物流的增值服务包括那些（）。

A. A、上门服务^{(make house calls)}
B. B、代办服务
C. C、市场调查预测服务
D. D、教育培训

本文链接：https://www.51bdks.net/show/9krwdx.html