实施BPR，就是要有全局的思想，从整体上确认企业的作业流程，追

【名词&注释】

信息系统(information system)

[多选题]实施BPR，就是要有全局的思想，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优而不是个别最优。企业的作业流程可分为（）。

A. 核心流程
B. 作业活动
C. 作业活动
D. 信息系统
E. 支持流程

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