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- 导游服务的内容主要有()。导游人员在向游客进行购物促销活动时,以自身的穿戴做广告宣传的精心策划与实施属于()。导游人员在青少年旅游团队接待中,应该把握的要点包括()。A、旅行生活服务#
B、短途交通服务#
C
- 召开行前说明会的意义与目的是()。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。A、争取良好的第一印象,拉近距离,增进了解#
B、有助于
- 全国首次推出导游资格统一考试的时间是()按工作划分导游人员分为()A、1988年
B、1889年#
C、1890年
D、1880年A、出境旅游领队#
B、旅途向导
C、全程陪同导游人员#
D、地方陪同导游人员#
E、景点、景区导游人员#
- 导游讲解服务包括()A、旅游景点内讲解服务#
B、沿途讲解服务#
C、参观项目的讲解服务#
D、会见翻译E宴会翻译#
- 未满2周岁的婴儿随父母乘飞机旅行,按成人票价的()付费。旅客在航班规定离站时间24小时以内,两小时以前要求退票,需支付客票价()的退票费。旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店,同团一位内行的团员认
- 导游员是指依照《()》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。患者男,55岁,因“粪带血,伴疼痛2个月”来诊。直肠指检:肛管齿状线处一息肉性肿块,指套染血。A、旅行社管理条例
B
- 旅游团延长在本地的游期,导游员应该()。为了预防漏接事故的发生,导游员应该()。误机(车、船)给旅行社带来的危害有()。A、通知下一站旅游日程的变化#
B、重新落实用房、用餐、用车和行李服务#
C、安排新增游
- 地陪代表接待社,是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的()导游员的工作凭证是()。在以下各项中,并非地陪和全陪共有的具体职责是()。A、执行者#
B、决策者
C、组织者#
D、实施者
E、管理者A、导游资格证书
B、
- 旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,称之为()。发生漏接事故后,全陪的处理方法是()。发生交通事故后,导游员处理方法有()。A、误机
B、空接
C、漏接#
D、错接A、联系旅行社,了解原因#
B、调解游
- 根据中国民航有关规定,旅客需在航班起飞前()分钟抵达机场。非团队导游服务涉及导游员的工作主要有()。人们常说:“祖国江山美不美,全在导游一张嘴”。这句俗话说明导游员在讲解中必须符合()的基本要求。A、60
B
- 导游人员是旅游计划的具体()接站服务工作中,在旅游团抵达之前,地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、()。游客患急重病须抢救时,导游应要求()在抢救现场。A、执行者#
B、决策者
C、设计者
D、监