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- 特定用户、特定用途使用的发票是（）。出版物介绍和推荐的前提是（）。集团购买时,征订供应的方法主要有普遍征订和（）电子出版物的演示,要求（）人工清点出版物数量,在常规状态下的操作过程有（）门市出版物的在库
- 下面选项中,不属于门市出版物出库的工作程序的是（）。关于出版物批发的说法,正确的是（）。为基本消费者提供的特有的服务是（）。为了较快地完成验收任务,对由于人力、时间和仓容条件的限制,不能全面核对包、捆数及
- 出版物入库,要按（）建立库存管理卡片,并及时登记。关于寄销的说法,正确的有（）等。在报刊订阅业务中,（）是内部作业的第一道工序,是发现和纠正收订、缴款差错,不属于店堂服务特点的是（）。下列选项中,属于系统外
- 下列选项中,（）是出版物收货的单据,财务处理与货款支付的凭证。出版物发行员务必讲究（）着装。在工作中,身着工装时,不仅要强调美观,而且要雅观。摊亭服务工作要求提供方便、快捷的（）服务。根据装帧形式的不同,可
- 下面选项中,不属于门市出版物库存管理的基本工作要求的是（）。发行折扣率是指（）相互之间实际结算的货款占码洋的比值。下列关于出版物零售的表述,正确的有（）。出版物发行渠道中直接渠道的不足有（）。下面选项中
- 出版物入货位时,根据出版物的种类、数量、（）等,以及仓库、货架条件等来确定货位。关于网上书店的说法,（）是内部作业的第一道工序,是发现和纠正收订、缴款差错,保证以后各项工作顺利进行的重要环节。下面选项中,不
- 书垛的高度一般应以（）为宜,上、下层要交叉压缝,每隔三层要放一层垫纸,以防书垛倾斜。对出版物的需求不急切,来书店主要是为浏览、观赏、随便看看。这种心态反映消费者的（）。消费者购书较多,并且有精装书时,可分成
- 仓储业务的开始,也是出版物由采购进入保管的第一道环节是（）。为宣传推荐出版物而写的广告文案称为（）。出版物零售工作的本质是（）。电子出版物的演示,要求（）下面选项中,不属于书报刊印刷的质量问题的有（）。
- 出版物入货位堆码时,书的封头要（）,便于查找、核对和配发。出版物发行分类、归类的知识性原则运用中,出版物要按照知识门类的学科划分,类别要按（）原则设置.下列选项中,属于店堂服务特点的是（）进货人员做好退货工
- 门市库存出版物的保管、存储主要是为了（）。某书城与某出版社约定,该社每出版一本新书均发给该书城200册,由书城根据试销情况决定添货数量。这种购销形式属于（）。下列选项中,属于系统内部信息的是（）书报刊亭出版
- 将出版物的名称、定价和存数、先抄在盘存表上,再进行结算。这种盘存方法称为（）。经营的出版物门类广泛,品种较全的出版物销售单位是（）对出版物的需求不急切,来书店主要是为浏览、观赏、随便看看。这种心态反映消
- 计算机或数据采集器清点实物时,先要准确输入（）,输入该品种数量；条码扫描无效,应按照程序提供的检索方式（如书号）定位品种后,并予以确认。某种图书定价40元,则该书的造货码洋和销售实洋分别为（）。包销是指出版
- 下面选项中,（）不是出版物入货位确定架位时要遵循的原则。仓储业务的开始,也是出版物由采购进入保管的第一道环节是（）。根据装帧形式的不同,可以将图书划分为（）等类别。出版物销售的供应要求有（）按照店堂服务
- 出版物进入门市后,并根据“安全、方便、节约”的原则来确定架位。关于出版物批发的说法,错误的是（）。出版物零售工作的本质是（）。下面选项中,不属于目录订货缺点的是（）。零售卖场出版物发行分类的工作程序有（）
- 出版物进入门市后,在确保（）的前提下,加快上架速度,可归纳为（）。通过观察与询问等方法,可以将光顾出版物销售场所的消费者按照（）将其分有明确购买目标的消费者、虽有购买想法但没有明确目标的消费者、没有现实购
- 出版物如果堆码存放,首先必须在货垛下用隔板垫底防潮,同时要留出适当的距离：顶距、灯距、墙距、柱距、垛距等,不包括下列（）。关于出版物销售特许连锁店的说法,要既能保证（）,还能满足某些特殊需要。岗位管理一般
- 不一定能够退货的是（）。出版物进货的主要渠道有：出版单位、（）和批发商。下面选项中,不属于门市出版物库存管理的基本工作要求的是（）。与期刊、报纸相比,图书具有（）的特点。下列选项中,属于仪表形象设计内容
- 门市库存出版物的保管、存储时,品种少、数量大的库存出、版物适用（）。关于出版物销售特许连锁店的说法,正确的有（）等。设在学校附近的书店,周围的人群构成大都是教师、学生。这时,发行员就应该多为消费者提供学生
- 门市库存畅销品种出版物为了做到合理存储,必须随着出版物由导入期进入成长期、成熟期再转入衰退期而要相应做调整。这种调整,称为（）。出版物宣传稿的编写要求有（）出版物结构的主要内容包括（）下列选项中属于书目
- 对信息进行筛选,清除掉。邮寄或托运的包件,要掌握包件的规格和重量要求,一般邮件不超过（）,铁路包件15千克左右。出版物发行员应口齿清晰,主要在语言、语调、（）三个方面要合乎礼仪的基本规范。在柜组、摊亭码洋账
- 相同运输号的包件,要先拆（）的包。只有通过（）环节,出版物产品才能实现其价值。出版社发行人员小肖每周要去所在城市的两大书城了解本版图书的陈列、流转、销售情况,与书店人员沟通并指导图书上架,向读者介绍推荐图
- 将经过归纳和整合的有用的出版信息、供货信息,根据销售业务的需要,同企业和门市的经营特色、品种定位、（）等进行比较、分析和研究。实施（）服务项目,必须有专人负责,认真代查代找,及时回告。解决不了的也应及时将
- 下面选项中,正确的是（）。接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的,（）是每一位发行员应尽的职责和义务。某出版物在相对较长的时间段内形成较大的销售量,说明该出版物（）。门市库存出版物的保管、存储时,减
- 不属于目录订货的是（）。出版物发行对出版物生产环节的作用,不包括（）。按照不同的分类标准,法兰克福书展分别属于（）。音像制品是指录有内容的（）等为消费者拿递图书,要做到（）下列图书中,属于二级类目的有（）
- 下面选项中,举目四顾,到了书架前就翻看目录的,出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于（）的消费者。下列选项中,字迹要规范,并把零钱递到（）。下列选项中,提高库房容积率的重要方法是（）。将出版物的名称、定
- 收集、整理、储存出版信息、供货信息的目的,就是（）。将出版物配发给下游售货商的方式称为（）。下列选项中,提高库房容积率的重要方法是（）。某出版物在相对较长的时间段内形成较大的销售量,说明该出版物（）。在
- 下面选项中,（）不是图书的购销形式。下列关于出版物发行过程主要环节的表述,正确的有（）根据业务需要,进货信息可以分为（）门市或柜组出版物库存总量分析的方法有（）品种分析的主要内容有（）零售#
包销
经销
经
- 并根据“安全、方便、节约”的原则来确定架位,在确保（）的前提下,加快上架速度,方便出版物的进出库工作。展示图书一般有打开展示、（）等方式。上架时出版物陈列要（）,以避免出版物拿取或消费者阅后复位时发生封面、
- 下列验收出版物时出现的情况中,仍旧可以拆包的是（）。下列选项中,不属于出版物消费者心理表现的是（）出版物外包装在途中受到损坏的,应与运输人当场交涉并作记录,责任一般由（）承担。下列选项中,（）是出版物收货
- 出版物外包装在途中受到损坏的,责任一般由（）承担。期刊与报纸虽然（）,但二者的差别是非常明显的在实物陈列中,应将本柜组、摊亭的（）陈列在本柜组、摊亭中最显著的位置,以吸引消费者的注意,从而达到宣传的目的。
- 下面选项中,不属于出版物拆包、拆捆、清点、验收工作要求的是（）。出版物发行员开票要认真,字迹要规范,收款找零要及时,并把零钱递到（）。消费信息包括：出版物的自费、群体消费及机关团体购买的消费趋势,（）以及
- 有四种表现：求实心理倾向,（）,求趣心理倾向下列选项,出版物发行员的接待工作实行“三定一查”岗位责任制,“三定”是指（）手工盘存的要求是（）为了保证信息的质量,并登记盘存表。#
B、盘存人员以盘存清单为依据,对划
- 包装平装图书、教材时,要求书必须码正、放平、靠紧,最上层封面朝下,最下层封面朝上。出版物宣传的具体形式不包括（）。中国标准连续出版物号适用于国家出版行政部门正式许可出版的任何载体的连续出版物,所用的FAB方
- 图书包装要求每捆书的一端衬纸上必须贴票签,票签中必须包含书名、标准书号、定价、数量、开本、（）、印刷单位等内容。小王是出版社的发行员,他每个月都会根据各个销售网点的销售情况发去数量不等的各种出版物,并让
- 下列选项中,堆垛牢固,适用于露天堆放的堆垛方法是（）。实施（）服务项目,必须有专人负责,认真代查代找,及时回告。解决不了的也应及时将情况告知消费者。下列选项中,（）进货方式的优点是随时、自选、配送快捷、把握
- 对盘存结果中账实不符的出版物要填写（）。出版社利用大众传媒引导读者消费的方式有（）等。一个区域内主要的出版销售网点是（）鉴于音像制品和电子出版物盗版现象较为严重,入库验收时重点判断音像制品和电子出版物
- 在备货仓中,根据单一品种库存量的多少分堆垛货位存放和（）。设在学校附近的书店,周围的人群构成大都是教师、学生。这时,发行员就应该多为消费者提供学生用书、（）以及各类教材辅助读物。了解消费者就是通过观察、
- 下面选项中,（）不是出版信息、供货信息来源。出版物购销是指（）的出版物商品交换活动。门市、摊亭在出版物销售中的地位有（）出版物定位的方式主要包括（）出版者网站
销售情况#
征订目录
出版计划出版单位与消费
- 下列选项中,适用小批量出版物的堆垛方法是（）。流动服务是针对有消费需求的具体的消费者群而进行上门服务的一种服务方式。它不需要（）。销售计划完成率,用实际完成销售额与（）进行对比,即可得出完成情况。如果按
- 分类和分级信息收集,是按信息内容的（）和时效性进行的,并根据不同的类型和不同的级别,进行初步处理。出版物寄销的类型有（）。自我仪表设计要求出版物发行员不仅要有整洁的服饰、端庄的发型、恰到好处的化妆,更要有
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