【名词&注释】
市场信息(market information)、基本要素(basic elements)、流通领域(circulation field)、信息内容(information content)、恰到好处(just right)、生产领域(production field)、音像制品(audiovisual products)、保健类图书、生活态度(life attitude)、热情服务(warmly service)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]分类和分级信息收集,是按信息内容的()和时效性进行的,要多渠道、多方面地收集信息,并根据不同的类型和不同的级别,进行初步处理。
                                                                                                
                                  A. 可行性 
  B. 综合性 
  C. 重要程度 
  D. 先进性 
 
                                    
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                                     [多选题]出版物寄销的类型有()。
                                                                                                            
                                            A. 基数主发式寄销 
  B. 主动发货式寄销 
  C. 滚动式寄销 
  D. 协议式寄销 
  E. 补添式寄销 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]自我仪表设计要求出版物发行员不仅要有整洁的服饰、端庄的发型、恰到好处的化妆,更要有()。
                                                                                                            
                                            A. 熟练的职业技能 
  B. 健康的心理状态 
  C. 自然得体的仪态、高雅大方的谈吐举止 
  D. 积极的生活态度(life attitude)、饱满的工作热情 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]进货是出版物流通过程的起点,是销售的前提,也是整个发行工作的基础,是出版物从生产领域进入流通领域的()环节。
                                                                                                            
                                            A. A、第一道 
  B. B、第二道 
  C. C、第三道 
  D. D、第四道 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]出样陈列的音像制品(audiovisual products)、电子出版物中,应在卖场安排试听、试看和演示的有()
                                                                                                            
                                            A. A、限量版的品种 
  B. B、推荐或重点促销的品种 
  C. C、国外的品种 
  D. D、消费者有要求的品种 
  E. E、本地的品种 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]单品种推荐时,发行员除了了解该出版物的基本要素外,还应深入了解和把握消费者对其评价、其在所涉及领域中的地位、其畅销程度和主要消费者群、()等等。
                                                                                                            
                                            A. A、该出版物在媒体上的宣传 
  B. B、供应商对其的推荐理由 
  C. C、媒体对其评价 
  D. D、其与同类品种的区别与优点 
  E. E、出版者的企业文化 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]上门推销的工作要求有()
                                                                                                            
                                            A. A、以自我宣传为主 
  B. B、做好充分准备 
  C. C、运用沟通技巧 
  D. D、做好过程记录 
  E. E、定期回访 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。每一位发行员应尽的职责和义务是()
                                                                                                            
                                            A. 消费者至上 
  B. 举止得体 
  C. 心理健康 
  D. 热情服务(warmly service) 
  E. 形象端正 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]设在医院附近的书店、报亭销售点,周围的人群构成大都是医务人员或者是患者。这就需要出版物发行员为这些消费者提供更多的()等。
                                                                                                            
                                            A. 生活保健类图书 
  B. 健康知识类图书 
  C. 教材教辅 
  D. 体育健身类书报刊 
  E. 实用临床类书籍 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]出版物市场信息的加工处理中简明数字加工方法不包括()
                                                                                                            
                                            A. A、转换法 
  B. B、连横法 
  C. C、示意法 
  D. D、替换法 
 
                                                            
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