查看所有试题
- 要做到“安全第一”,就必须（）。商品质量的优劣直接影响着商品（）的实现。通过营业员采用一定方式和渠道将商品推荐给顾客的促销方法是（）促销。SGS检查中,库存区和破包区之间的距离最少为（）。在“黑名单”上列出的
- 消防指战员在火场上遇到浓烟和毒气时需佩戴（）。（）通常可用来在ATM上提取现金。A、消防梯
B、口罩
C、防毒面具#
D、安全带信用卡#
支票
本票
汇票
- 公共场所发生污染事故或中毒事故时,报告卫生防疫机构的时限为（）。如果某产品使用的商标不是（）,即不成为假冒商品。能进行现场使用示范,打消顾客疑虑,激发其购买欲望的销售方式是（）销售。超市是以（）为主,采用
- 保护接地是把在事故情况下可能带电的金属部分同（）做电气连接。习惯性分类体系的最大特点是（）。散装大米盘点为每月（）日。展示商品的基本要求是掌握技巧,展示商品的（）。A、电源正极B、大地C、电源负极D、绝缘
- 泡沫灭火器不要放在（）或低温的地方。同一商品暂时缺货卡最多连续使用（）天。超市的定义有哪三大核心要素组成：（）中国工商银行发行的信用卡有（）。A、干燥B、潮湿C、通风D、阴凉A、7
B、10
C、12
D、14#A、超市
- 消防工作的原则是（）相结合。商品标准一般由（）部分构成。商品包装要和（）保持一致。库存调整单（）情况下需店总签字。每月盘点日早上A班接班后马上开始,中午（）之前完成；仓库盘点在便利店盘点完成后马上开始,
- 定形摆放,急需某种商品,但目前门店内无货或货源不足,到配送中心提货或者供应商送货实际情况又不允许,这时,就要寻求附近兄弟门店的帮助,进行（）。向组长/课长汇报当日特殊事件、完成与晚班人员之工作交接,指的是（）
- 销售包装的文字说明要有（）。鸡蛋销售中,队伍不能过长,当人数超过（）时,应增开磅秤机台。以下销售技巧中,哪一项最不适合在超市中运用（）商业是（）发达的一种形式。有些顾客性格直爽、很有主见,这些顾客属于：（
- 捆扎酒瓶时,五瓶酒与三瓶酒的加固方法（）。当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括（）。理货员操作大体分为（）与外籍顾客沟通过程中,应回避的问题是（）不属于MART业态的是（）。面对顾客的质量投诉
- 茶具“米”字形捆扎打提环时,绳头不超过（）。从事副食商场工作的人员应（）体检一次。.在同排货架上,占据（）陈列面的商品,应使商品的陈列位置方向一致。做促销商品堆头的时候要保证陈列的（）以整个展览空间的中心为
- 火警电话是（）。对于出售的商品（还未开启包装的）,顾客可在（）天内在原购买店铺获取退款,但要求退款时必须携带原购货单据。中国零售行业中营业额最高的零售业单位是（）。促销商品补货是由（）。作为商品管理的一
- 茶具的捆扎要求是做到中心不偏、（）、捆扎牢固。顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说（）。保护接地是把在事故情况下可能带电的金属部分同（）做电气连接。每月盘点日早上A班接班后马上开始,中午（）之前完成；仓库
- 捆扎酒瓶定型时,排成两排,呈三后二的（）形。按（）分类,商品可分为食品、衣料品、家庭用品、住宅用品等。制定必备商品目录,要以能否保证广大消费者的（）为标准。盘点的分类（）酸奶是（）的商品到仓库拿取商品补满
- 公共场所的消防栓、安全阀等应（）。价格卡上没有以下（）内容。当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍（）。A、专人负责
B、大家负责
C、无人负责
D、专人看管#价格
品名
产地
工作人员姓名#美观商品
- 销售包装的（）是形成销售包装的前提。按照商务礼仪规范,正确的坐姿是坐满椅子的（）在迎宾的服务礼仪中,注目礼的距离以（）为宜。广告的艺术性是指（）的形象反映和这种形象反映对人们所产生的审美感染力的程度。A
- 捆扎茶具、麻花应采用（）字形捆扎方法。捆扎三瓶铁皮罐头过程中,其中捆底时,绳应距瓶底（）处。以下哪家超级市场是属于我国的（）清洁排面、清洁货架、清空走道上的纸板箱,叫做（）动作工作时间不得（）。A、“土”
B
- 安全疏散的顺序是先（）后上层,再下层。售货程序包括准备、（）、展示与介绍、开票与收找以及递交与道别。超市理货员的岗位工作纪律包含以下哪一点（）将商品逐个叠加起来,使其高度增加、体积增大,从而突出陈列品的
- 捆扎三瓶铁皮罐头过程中,其中捆底时,绳应距瓶底（）处。为了维持生存需要购买吃、喝、衣、住、行等商品的是顾客的（）动机。商品的“三证”是指产品质量合格证、卫生许可证和（）。A、1cm
B、2cm
C、3cm#
D、4cmA、生
- 捆扎瓶酒时,商标一致（）。我们在工作中要勤于学习与思考,用科学的态度对待经营工作,这体现了社会主义商业道德的（）基本要求。《消费者权益保护法》规定对损害消费者合法权益的,处于警告、罚款、停业整顿等处罚是（
- 捆扎罐头的方法有卧式捆扎法和（）捆扎法。商品在仓储中,发生状态变化与仓库的温度和（）有直接关系。保质期为6个月的商品临期警界点时间为（）订单的种类（）在迎宾的服务礼仪中,注目礼的距离以（）为宜。对科技含
- 运输包装标志可分为（）标志。小端架可陈列商品为（）。白砂糖、盐、味精类商品因吸收空气中水分造成商品报废叫做（）A、文字
B、图案#
C、质量
D、文字、图案A、口香糖#
B、小包装糖果#
C、薯片
D、巧克力#A、融化
- 按包装够目的不同,可将包装划分为（）包装和销售包装。商品质量的形成包括设计、制造（）、使用等过程。商品标准一般由（）部分构成。能进行现场使用示范,打消顾客疑虑,激发其购买欲望的销售方式是（）销售。商品变
- 保持食品处于生鲜状态不变的惟一方法是（）。店内张贴的各种广告的英文单词的缩写是POP,全称是（）理货员的操作要领（）检查商品主要检查（）。服务用语规范主要包括：招呼用语规范、道别用语规范和（）规范。简单商
- 堆码过高、压力过大,能（）商品的熔化。促销策略中与顾客保持最直接联系,可迅速实现买卖双方沟通的是（）。横向联系指的是（）清洁排面、清洁货架、清空走道上的纸板箱,叫做（）动作受季节影响的商品,称之为（）按人
- 商品调拨是指商业部门内部各企业之间的（）行为。狭义的商品质量即（）质量。我国统一的商品代码层次结构采用（）数字,共分为四层。保质期60—180天的收货标准为,否则拒收。适用于商品储存量大的大中型零售商店的保管
- 产品只有进行了（）,生产过程才算完成。每（）吊挂一个A3POP标示。A、检验
B、包装#
C、分级
D、盘点A、40公分
B、50公分#
C、60公分
D、30公分
- 商品在储运过程中,受外力作用而发生破碎、变形均属于（）变化。对于有一般违法行为的经营者,《消费者权益保护法》规定处以（）的行政处罚。售货程序是指以手工操作为基本售货方式的（）的营业员在一天的售货接待过程
- 由于低温储藏一般温度是在（）以上,因此储藏期不宜过长。习惯性分类体系的最大特点是（）。商品流转即（）。A、-5°C
B、0°C#
C、+5°C
D、-7°CA、实用#
B、方便
C、简单
D、易记商品运输
商品在途
商品流通#
商品销售
- 企业之间商品调拨是（）行为。假冒伪劣商品的鉴别要点有（）。敞开式售货又叫（）售货。商品退换工作是（）服务的一个重要方面。消防指战员在火场上遇到浓烟和毒气时需佩戴（）。库房商品处理常见问题（）将关联商品
- 绿色食品必须采取（）包装。社会主义商业在社会主义（）过程中居于重要地位。以下（）情况是属于退货商品的。穿着打扮要合体、合适、（）。包装用品的准备工作要求为（）。以下对发票购货单位填写的描述正确的是（）
- 目前我国的冷库,肉食品冷冻一般都采用一次冻结工艺,要求冷冻温度为（）。人们在一定职业活动范围内所遵守的行为规范的总和是（）。服务台人员处理顾客投诉基本的方法和技巧包括：聆听顾客倾诉、表示同情和（）。商品
- 用于罐头食品和袋装食品灭菌的方法叫（）灭菌法。小端架可陈列商品为（）。每个职工必须遵循的基本职业道德规范是（）。营业员发现物资、现金被盗棱辑在规定金额以上的,在（）小时内向安保部或有关部门报告。门店遭
- 能在货架或柜台中堆叠陈列的包装是（）式包装。商业产生的条件之一是社会分工的产生,不同（）分别从事不同产品的生产。用于罐头食品和袋装食品灭菌的方法叫（）灭菌法。UPC系统条形码是由（）统一代码委员会UCC提出
- 针棉织品、照相器材、仪器仪表应采用（）包装。人们在一定职业活动范围内所遵守的行为规范的总和是（）。商品整理要求正确的是（）在对商品订货前,要先看该商品是否是促销商品、一般商品、（）。以下（）商品,是不属
- 每件包装商品的重量、体积、形状、牢度都应以方便（）.商业职业道德是指商业职工对待本职工作和处理同（）的关系时所遵的行为规范和行为准则。某些商店实行“商品售出,概不退换”的做法侵犯了消费者的（）。同样的茶叶
- 仓储商品的质量变化有（）变化。生产资料和劳动产品私有制的出现,使私人或个体家庭之间的交换成为（）的主要形式。人触电后主动摆脱电源的（）电流称为摆脱电流。鸡蛋筐重为（）。DMS是指（）添加准备商品的原则是（
- 适宜的商品包装有利于商品的（）。女营业员的服装要求是身着（）。以下收银员操作错误的是（）。添加准备商品的原则是（）。A、运输
B、储存
C、销售
D、运输、储存、销售#A、透明服
B、袒胸服
C、艳丽服装#
D、超短
- 商品在长期储存中,虽然不霉腐,但质量却显著降低的现象称之为（）。对于退换货的商品,在价格的确认上,要注意一下3点,其中不包括（）。影响商品等级的参数有（）。典型包装物的分类主要包括（）。（）通常可用来在ATM
- 商品包装要和（）保持一致。在找零交给顾客前,还要（）一次。促销商品补货是由（）。A、商品形状
B、商品材料
C、商品性能#
D、商品分类A、心算
B、口算
C、复核
D、心算、口算、复核#由上往下
由内往外
由下往上#
- 商品包装的基本目的是（）。保质期为6个月的商品临期警界点时间为（）商品陈列要让消费者（）,这是达成销售的首要条件A、美观
B、提高商品价值
C、保护商品#
D、刺激消费A、15天
B、14天
C、30天#
D、60天显而易见#
川公网安备 51012202001360号