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- 杂货商品试销期一般为（）天。国际单位制中面积的基本计量单位是（）。商品编码可以取代（）和复杂的技术记载。顾客对服务质量的抱怨投诉包括（）.在找零交给顾客前,还要（）一次。安全疏散的顺序是先（）后上层,再
- 鸡蛋盘点是每周（）。商品编码应该简明、规范、适用,这是指商品编码的（）原则。更改便利店货品的价格标签时,应先从货架（）的货品开始.商品陈列一要注重“外在美”二要注重“内在美”,“内在美”指的是（）“谢谢”的英语是
- 同一商品暂时缺货卡最多连续使用（）天。商业产生的条件之一是社会分工的产生,不同（）分别从事不同产品的生产。质量单位换算：1000kg=（）市斤。从事副食商场工作的人员应（）体检一次。.经营两种以上互有关联的商
- 鸡蛋收货时,若厂商多送数量超过订单（）比例时,可以拒收。店内张贴的各种广告的英文单词的缩写是POP,全称是（）690—692是（）国家的代码关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是：（）。A、20%
B、15%#
C、10%
D
- 处理各类突发事件的原则下列各项不包括（）。我国商品代码是按商品分类的从属、层次关系为排列顺序的一种（）结构代码。商品进入仓库的第一道关口是（）业务。新品上市出样,货架卡每周（）检查。A、预防为主,计划为
- 从事副食商场工作的人员应（）体检一次。.商品储存业务的中心工作是（）业务,也是商品储存环节的工作重点。实行售价金额核算制购进商品时,除设置摽獯嫔唐窋帐户时,还应增设（）帐户。组织好销售业务管理,必须加强对
- 有（）疾病的人不允许从事服务行业。社会主义商业道德建立在社会主义（）经济为主题的经济基础之上,是为巩固和发展社会主义制度服务的。售后服务的内容下列不包括（）。我国对条码技术的研究始于（）：金属材料的耐
- 临存区应优先放置（）商品。导致收银错误发生的原因下列不包括（）。商品购进的基本原则有：以销定进、勤进快销、（）、储存保销。商场主要的消防器材不包括（）。售货准备工作由（）开始。营业员搞好货架柜台卫生,
- 日配温度记录为（）次/天。介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品,是促进销售、（）的一个重要手段。（）收银的优点是保密性强,携带安全,缺点是受消费环境限制,所用的文明礼貌用语是（）。捆扎瓶酒时,急需某种商品,但目
- DS164-1A报表DC核准退库量,自同意日起（）天必须退完。商品营业员职业道德规范的内容有买卖公平、保证商品质量、真诚守信、（）等。对商品质量影响较大的是商品的（）性。下列体现商品编码原则的是（）。保质期60—18
- 保质期为6个月的商品临期警界点时间为（）DS164-1A报表DC核准退库量,自同意日起（）天必须退完。超市可分为哪几类（）商品陈列要让消费者（）,这是达成销售的首要条件欧洲国家中强制执行的一种安全合格标志为（）。A
- 企业安全的教育中的“三级教育”是指（）商业的社会职能不包括（）日用陶瓷制品是（）,因此在使用、运输、保管中应防止挤压、撞击。A、法规教育、生产教育、技术教育
B、学徒教育、上岗教育、带班教育
C、安全生产的厂
- 对于企业生产管理者来说,下面（）部分的安全教育内容最为重要。我国统一的商品代码层次结构采用（）数字,共分为四层。保质期60—180天的收货标准为,距生产日期不得超过（）天,否则拒收。捆扎罐头的方法有卧式捆扎法和
- 拔下保险销、压下压把、对准火源根部使用的灭火器是（）灭火器。有（）疾病的人不允许从事服务行业。以下哪家超级市场是属于我国的（）超市防盗工作的原则是（）①不能干扰购物者自由选购。②对有偷窃企图者,不给其机
- 触电后应用的急救方法主要有（）。按SGS标准,冷库里所有商品必须保证离墙（）公分。1996年我国第一家中外合资的超市是（）690—692是（）国家的代码商品的机械性能是鉴定商品的适用性和（）的重要内容。由于电木制品
- “1211”灭火器由钢瓶和（）组成。OPL建议量公式为（）。在对商品订货前,要先看该商品是否是促销商品、一般商品、（）。A、压把
B、喷射装置#
C、喷管
D、保护装置A、建议天数*DMS+安全存量+非常品-库存-待收#
B、DMS+
- 生产经营单位实施安全生产全面管理职能的组织部门是（）营业员在工作当中,能够掌握较多的市场信息,加之有较丰富的商品知识和营销经验,就可以向顾客提供（）市场信息和有针对性的为顾客提供服务。以下销售技巧中,哪一
- 企业所设置的“专职安全管理人员”是指（）。“缺斤短两”的行为侵犯了消费者的（）。保质期1—7天收货标准为,必须是（）生产的,否则拒收。A、专门负责安全生产管理工作的人员#
B、负责设备管理、环境保护工作的人员
C、
- “1211”灭火器灭火之后不留痕迹,并对易燃易爆气体有良好的（）性能。商业是一种以（）为目的,专门从事商品买卖活动的行为。长度单位换算：1m=（）。火警电话是（）。先进先出操作是指（）的货品先上架或摆在货架的前
- 手提式“1211”灭火器应放置在通风干燥的地方,每（）检查一次总质量。同样的茶叶,按商品的（）分类,可以分成红茶、绿茶、花茶。（）必须由各部门签字方可出店,出店必须由验收部对商品进行核对、封箱。通常地面以上160
- 干粉灭火器卡片（）月检查填写一次。商标具有广告和（）作用,具有竞争性。女营业员的服装要求是身着（）。鸡蛋盘点是每周（）。白砂糖、盐、味精类商品因吸收空气中水分造成商品报废叫做（）当顾客在超市免费停车购
- “1211”灭火器的灭火效率为二氧化碳灭火器效率的（）。《消费者权益保护法》明确规定了由（）负责领导、组织、协调、督促有关部门做好保护消费者合法权益的工作。商品保管的最后一环是（）。商品保管的安全工作有特殊
- “1211”灭火器规格以（）来表示。卖场操作中,上货补货整理排面指的是（）工作时间不得（）。A、整体重量
B、充装“1211”灭火剂的重量#
C、喷射距离
D、灭火范围A、整理促销区商品#
B、整理量陈和端架商品#
C、整理货架
- 人触电后主动摆脱电源的（）电流称为摆脱电流。鸡蛋销售中,队伍不能过长,当人数超过（）时,应增开磅秤机台。（）发行的信用卡有金穗-万事达卡。A、最小
B、最大#
C、平均
D、感知A、20人
B、15人#
C、10人
D、8人中
- 要做到“安全第一”,就必须（）。商品质量的优劣直接影响着商品（）的实现。通过营业员采用一定方式和渠道将商品推荐给顾客的促销方法是（）促销。SGS检查中,库存区和破包区之间的距离最少为（）。在“黑名单”上列出的
- 消防指战员在火场上遇到浓烟和毒气时需佩戴（）。（）通常可用来在ATM上提取现金。A、消防梯
B、口罩
C、防毒面具#
D、安全带信用卡#
支票
本票
汇票
- 公共场所发生污染事故或中毒事故时,报告卫生防疫机构的时限为（）。如果某产品使用的商标不是（）,即不成为假冒商品。能进行现场使用示范,打消顾客疑虑,激发其购买欲望的销售方式是（）销售。超市是以（）为主,采用
- 保护接地是把在事故情况下可能带电的金属部分同（）做电气连接。习惯性分类体系的最大特点是（）。散装大米盘点为每月（）日。展示商品的基本要求是掌握技巧,展示商品的（）。A、电源正极B、大地C、电源负极D、绝缘
- 泡沫灭火器不要放在（）或低温的地方。同一商品暂时缺货卡最多连续使用（）天。超市的定义有哪三大核心要素组成：（）中国工商银行发行的信用卡有（）。A、干燥B、潮湿C、通风D、阴凉A、7
B、10
C、12
D、14#A、超市
- 消防工作的原则是（）相结合。商品标准一般由（）部分构成。商品包装要和（）保持一致。库存调整单（）情况下需店总签字。每月盘点日早上A班接班后马上开始,中午（）之前完成；仓库盘点在便利店盘点完成后马上开始,
- 定形摆放,急需某种商品,但目前门店内无货或货源不足,到配送中心提货或者供应商送货实际情况又不允许,这时,就要寻求附近兄弟门店的帮助,进行（）。向组长/课长汇报当日特殊事件、完成与晚班人员之工作交接,指的是（）
- 销售包装的文字说明要有（）。鸡蛋销售中,队伍不能过长,当人数超过（）时,应增开磅秤机台。以下销售技巧中,哪一项最不适合在超市中运用（）商业是（）发达的一种形式。有些顾客性格直爽、很有主见,这些顾客属于：（
- 捆扎酒瓶时,五瓶酒与三瓶酒的加固方法（）。当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括（）。理货员操作大体分为（）与外籍顾客沟通过程中,应回避的问题是（）不属于MART业态的是（）。面对顾客的质量投诉
- 茶具“米”字形捆扎打提环时,绳头不超过（）。从事副食商场工作的人员应（）体检一次。.在同排货架上,占据（）陈列面的商品,应使商品的陈列位置方向一致。做促销商品堆头的时候要保证陈列的（）以整个展览空间的中心为
- 火警电话是（）。对于出售的商品（还未开启包装的）,顾客可在（）天内在原购买店铺获取退款,但要求退款时必须携带原购货单据。中国零售行业中营业额最高的零售业单位是（）。促销商品补货是由（）。作为商品管理的一
- 茶具的捆扎要求是做到中心不偏、（）、捆扎牢固。顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说（）。保护接地是把在事故情况下可能带电的金属部分同（）做电气连接。每月盘点日早上A班接班后马上开始,中午（）之前完成；仓库
- 捆扎酒瓶定型时,排成两排,呈三后二的（）形。按（）分类,商品可分为食品、衣料品、家庭用品、住宅用品等。制定必备商品目录,要以能否保证广大消费者的（）为标准。盘点的分类（）酸奶是（）的商品到仓库拿取商品补满
- 公共场所的消防栓、安全阀等应（）。价格卡上没有以下（）内容。当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍（）。A、专人负责
B、大家负责
C、无人负责
D、专人看管#价格
品名
产地
工作人员姓名#美观商品
- 销售包装的（）是形成销售包装的前提。按照商务礼仪规范,正确的坐姿是坐满椅子的（）在迎宾的服务礼仪中,注目礼的距离以（）为宜。广告的艺术性是指（）的形象反映和这种形象反映对人们所产生的审美感染力的程度。A
- 捆扎茶具、麻花应采用（）字形捆扎方法。捆扎三瓶铁皮罐头过程中,其中捆底时,绳应距瓶底（）处。以下哪家超级市场是属于我国的（）清洁排面、清洁货架、清空走道上的纸板箱,叫做（）动作工作时间不得（）。A、“土”
B
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