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- 每个语音信箱内可存储多少条留言,每条留言最长为多少秒()以下属于影响企业生存和发展的宏观环境的因素是()。无锡用户在手机上查询南京的天气情况,指令代码为()。客户在手机上点播股市快讯中的“今日提示”信息时
- 某客户开通多方通话功能后,可以实现与多少个客户同时通话()战略营销观念的出发点是()。目标市场选择的最基本的标准是市场具有()。语音信箱中的新留言在被主人提取之前可保留多久()。南京全球通客户在广州使
- 南通全球通客户甲漫游到盐城,将手机无应答呼叫转移至淮阴的某固定电话,盐城的客户乙拨打甲手机,通话时长为1分钟,则对客户甲收费为()常州全球通用户在本归属地用17951拨打港澳台应如何计费()IP电话业务是利用()
- 可以使用江苏移动电话充值卡进行充值的有()与客户的沟通是为了达到一定的结果而设计的()过程。以下哪些是中国移动通信使用的接入网号?()南京的动感地带用户在南京拨打下列哪个电话是免费的()“一客户反映其
- WAP业务用户终端设置中网关IP地址为()按客户在服务过程中()程度高低,将服务分为高接触性服务、中接触性服务和低接触性服务。预付费全球通用户漫游到哈尔滨通过拨打13800250505电话充值,时间为2分钟,问应向该用户
- 南京神州行金卡用户漫游到广州,当月用手机上WAP网12分钟,收取的费用为()。新的营销的途径与手段是()。()是指服务的有形部分。GSM提供的手机上网的速率是()除中国移动通信集团公司可以与其他国家和地区签署双
- 南京全球通用户A漫游以北京,用IP方式分别拨打南京固定电话、北京固定电话,可实现情况如下()整合营销基本思路之一强调()。以下不属于产品寿命周期的是()阶段。技术更新的速度加快产品的同质化,市场需求的个性化
- 股市行情每次最多可点播几支股票()。按消费者的收入、种族等为基础进行市场细分,则称为()以下不属于客户关系管理的是企业()管理。南京神州行金卡用户A漫游到天津,天津用户拨打A1分钟,A收()苏州全球通用户A在
- 神州行开通的新业务有()。市场营销观念的实质是以()为导向的。下列哪项不属于国家统一管理的电信资源()南京神州行金卡客户A漫游到上海,上海全球通用户B拨打A,对客户A计费为:()取消无应答呼叫转移的代码操作
- 镇江的固定电话用户在当地购买IP充值卡后,需要拨打什么号码充值()。服务的基本特征有()和缺乏所有权。用户欠费总额的收取不含()南京神州行金卡用户漫游到广州,当月用手机上WAP网12分钟,收取的费用为()。A、1
- 移动用户通过中国移动通信IP记帐卡拨打国内长途电话的拨号方式为()整合营销基本思路之一是以()为中心。客户手机屏幕显示一闪烁的信封表示()。客户在手机上点播股市快讯中的“今日提示”信息时,发送的指令代码为
- 移动QQ的月使用费为多少?()订立合同必须遵守的基本原则主要有()。从习惯上讲,商务谈判可以分为()、成交和签约等阶段。按通信方式划分,下列哪项不属于基础电信业务()通过“神州行”13800138000不可进行哪项操
- 在异地拨打时充值服务号收取话费为()调查报告的特点是指导性、报道性和()。电信业务营业者在电信用户被暂停服务()天内仍未补交欠费及违约金的,可终止提供服务,并依法追缴欠费及违约金。移动电话复机最长时限为
- 移动证券业务目前面向的客户有()以下属于影响企业生存和发展的宏观环境的因素是()。禁用手机的场合有()。按通信方式划分,下列哪项不属于基础电信业务()不属于手机长途话费实施优惠的受话国家()下列哪些不
- 无锡用户在手机上查询南京的天气情况,指令代码为()。全球通用户目前不可通过何种方式查询话费?()A、TQ 0510
B、TQ 0510
C、TQ 025#
D、TQ 250A、1861查询
B、前台查询
C、短消息查询#
D、传真机查询
- 南京的动感地带用户在南京拨打下列哪个电话是免费的()只要充分运用推销和广告刺激购买,就不愁没有销路,是把()看作是企业营销中最重要的因素。13800250505该充值号码在异地拨打时收取话费为()。徐州全球通客户
- GSM提供的手机上网的速率是()以下不属于市场调研的活动是()。预付费全球通用户漫游到哈尔滨通过拨打13800250505电话充值,时间为2分钟,问应向该用户收()中国移动WAP业务的主页应设置为()下列新业务中需要月服
- 常州全球通用户在本归属地用17951拨打港澳台应如何计费()()是指服务的有形部分。只要生产出有用的产品,就不愁没有销路,是把()看作是企业营销中最重要的因素。统计的基本过程可以概括为()基本环节。在异地拨
- 公共语音信箱的接入号是()服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的()评价。A、13800XYZ500
B、13800XYZ200
C、13800XYZ166#
D、13800XYZ300客观
主观#
企业
公正
- 移动QQ中将手机号码与QQ号码捆绑发送的指令代码为()。13800250505该充值号码在异地拨打时收取话费为()。下列信息点播中只可通过168进行点播的有()。股市行情每次最多可点播几支股票()。PUK码输错几次将烧卡
- 南京南京全球通客户A漫游到成都市,使用无条件呼转,将手机转移回南京固定电话,若成都某固定电话用户与之通话2分钟,对A如何收费?()以下哪些是中国移动通信使用的接入网号?()全球通手机使用新浪短信的发送号码应
- 语音信箱中的新留言在被主人提取之前可保留多久()。以下()类服务可认为是高接触性服务。“神州行”余额少于10元,高于0元时()用手机点播航班信息可根据哪些方式进行查询()。A、24小时
B、48小时
C、3天
D、7天#
- IP记帐卡具有哪些功能?()调查报告的特点是指导性、报道性和()。取消不可及呼叫转移的代码操作方法为()南京全球通客户在广州使用IP电话拨打香港固定电话,通话时长2分09秒,收取的费用为()A、可以拨打IP电话
B
- 移动QQ关闭服务的指令代码为()调查报告的特点是指导性、报道性和()。以下用语中表示道歉的用语是()。客户使用移动QQ时,若想只在QQ上显示自己的QQ号码,发送的指令代码开头两位为()。A、50
B、51#
C、50 QQ号
- 中国移动通信的IP接入号为()市场营销组合是利用各种()满足目标市场需求的有计划的综合营销方案。下列不属于移动增值业务的是()IMSI共计有()位数字组成。A、17910/17911
B、17908/17909
C、17930/17931
D
- GPRS属于哪一代移动通信技术()。市场营销观念的实质是以()为导向的。手机建立通话时与哪项设备无关()A、2G
B、2.5G#
C、3G
D、4G企业生产
企业产品
市场推销
客户需求#MS
MSC
SMAP#
BTS
- 中国移动通信手机的短消息服务中心号码为()只要充分运用推销和广告刺激购买,就不愁没有销路,是把()看作是企业营销中最重要的因素。股市行情每次最多可点播几支股票()。淮阴客户漫游到南通,不可以实现的功能是
- 查询无应答呼叫转移状态的代码操作方法为()手机信号强弱与哪项无关()A、#62*发送
B、*#62#发送
C、#*61*发送
D、*#61#发送#A、与基站的远近
B、障碍物的阻隔
C、手机电池电量#
D、天线灵敏度
- 中国移动WAP业务的主页应设置为()对微机的关机顺序叙述正确的是()现代营销理论所提出的产品整体概念中的形式产品有五个主要标志,即质量、外观特色、式样、品牌和()用于未婚女士的英语称呼应该为()。按客户(
- 如将来电呼叫转移至1259,主叫信息将以何种方式通知设置呼叫转移的用户()。()就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难。现代营销理论所提出的产品整体概念中的形式产品有五个主要标志,即质量、外观特色、式样
- 取消遇忙呼叫转移的代码操作方法为()。客户关系管理的基本内容主要有()。移动证券业务目前面向的客户有()客户开通1259自动转具备什么条件()。用手机点播航班信息可根据哪些方式进行查询()。已开通数据业务
- 手机开通移动QQ,发送号码应为()。下列哪项不属于国家统一管理的电信资源()下列哪项不是电信网之间实现互联互通的原则()以下哪些是中国移动通信使用的接入网号?()已开通数据业务功能的客户如需使用GPRS业务
- 激活不可及呼叫转移的代码操作方法为()用户欠费总额的收取不含()下列信息点播中只可通过168进行点播的有()。A、*62*DN#发送#
B、*61*DN#发送
C、*62*DN#
D、*61*DN#A、始欠费金额
B、月租费
C、滞纳金
D、
- 中国移动通信手机用户取消呼叫等待可以在手机上输入统一代码实现。具体操作方法为()通信行政机构上下级之间职能权限分工,遵循()的原则。“神州行”余额少于10元,高于0元时()查询无应答呼叫转移状态的代码操作方
- 取消不可及呼叫转移的代码操作方法为()神州行金卡用户A于2001年6月15日欠费停机,7月5日交100元开通,有效期应从何时算起()A、#62#发送#
B、*62*发送
C、#62*发送
D、*62#发送A、6月15日
B、7月1日
C、7月5日#
- 北京全球通用户开通WAP业务后漫游至南京进行WAP设置,接下号码设置为()A、010 172
B、025 172
C、172#
D、163
- 移动QQ的手机开通方式为()按消费者的收入、种族等为基础进行市场细分,则称为()调查报告的特点是指导性、报道性和()。基本营销因素在管理学和市场营销学中被称为()。用户漫游在外地时需查询本手机话费时需拨
- 用固定电话修改语音信箱密码,应拨打()1860服务台应答时限为()秒。移动电话业务变更最长时限为()小时。下列不属于中国移动通信业务的是()手机开通移动QQ,发送号码应为()。中国移动WAP业务的主页应设置为(
- 目前,下面哪个产品不可作为呼叫转移功能的前转号码()。一卡双号中的两个号码组合不可以为()。You can try it right now 的中文意思是()A、动感地带
B、神州行
C、全球通
D、磁卡电话#A、全球通和全球通
B、神
- 常州全球通用户A漫游至南京,苏州1860拨打A,应收()新的营销观念包括()。无锡用户在手机上查询南京的天气情况,指令代码为()。客户遗忘秘书服务密码后,可通过什么途径更改()。神州行金卡拨打移动充值服务号的计