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- 依据线路的质量能够承担列车最大速度的称为（）。紧急停车按钮需按压几秒（）线路允许速度#
列车技术速度
列车线路旅行速度
列车构造速度1秒
2秒
3秒#
4秒
- 两个及两个以上的站间区间叫（）。重庆轻轨二号线最小站间距离是（）米。分区
区段#
段点
站点559
569
579#
589
- 当发车站需取消闭塞时,值班员立即通知（）,出站闸机不检验乘车时间,但仍检查车票的票值等其它内容,车票按正常方式扣款。以下不属于乘客问询处理原则的是（）致歉信保管规定中,不得有其他物品覆压、堆挤,不得出现卷翘
- 为保证列车在进路上的运行安全,在进路、道岔和信号机之间建立的相互联系与制约的关系称为（）。列车定员为（）。轻轨二号线直线地段线路两轨道梁中心线间标准距离为（）米重庆轨道交通学生卡通使用时（）优惠下列哪
- 准许列车占用区间的依据是（）。在客运服务着装规范中对于指甲长度不得超过（）。岛式站台的宽度一般为（）（）售票机通过下列哪项设备提供稳定电源。路票
行车凭证#
作业令
调度命令1mm
1.5mm
2mm#
3mm4-6米
10-15
- （）以下哪些情况需给出电话记录号常用路票上需填写的内容有（）。运营一级指挥有以下（）以下关于乘客问询制度叙述改正的是（）A、请求闭塞
B、同意闭塞#
C、取消闭塞
D、列车尾部出清站线#A、车次#
B、站名
C、日
- 保洁员负责卫生间的保洁工作。运营时间内,至少需（）保洁员作为卫生间值日员,随时打扫、清洁,（）在值日表上签字确认。以下属于一类动火区的是（）在（）下,出站闸机不检验乘车时间,但仍检查车票的票值等其它内容,车
- 无法使用时,车站应及时上报（）,并应及时将该出入口进行（）（使用导流带或铁马）,摆放相应的告示。下列关于车票清点改正的有（）。站长及调度指挥中心；隔离A、单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成
- ATS车站显示终端的系统菜单包含的内容中以下不包含的是（）。重庆轨道交通学生卡通使用时（）优惠注销
修改密码
用户管理
工具栏#6折
7折#
8折
9折
- 不能验出票内金额的是（）B类火灾指的是（）列车车次中最后一位数代表（）储值票进站时显示已有进站标志,（）分钟内予以免费更新发车指示器FFF表示（）外置读卡器
进出站闸机
手持验票机
显示器#气态
液态#
固态列车
- 不是车站值班员在办理电话闭塞及接发列车前必须确认的一项（）。发车指示器FFF表示（）接发列车的区间和接车的线路确无列车和其他障碍物
有关进路上的道岔位置是否正确,状态是否良好
妨碍接发车进路的调车工作确已停
- 若雨水较大,引发防洪隐患,车站应及时上报,并通知站务人员、（）、（）、（）以及驻站人员协助防洪,根据实际情况及时摆放（）。保安；安检；保洁；沙袋及挡水板
- 发生阴雨天气时,车站加强对出入口及（）的巡视工作,发现问题及时安排人员进行应急处置,并上报（）。下面售票员交接不清的说法改正的是（）车站易漏水区域；调度指挥中心A、交班售票员及时退出BOM
B、接班售票员错误
- 下列选项中（）不能在窗口验票机查验卡内余额团体单程票发售,按照30人以上（）折优惠的原则实施。重庆轨道交通学生卡通使用时（）优惠非特殊情况下,乘客等候购票时间超过5分钟导致投诉,属于（）遇到电器火灾一般采用
- 电话记录号码如果发出后并没生效,在本次循环中可以再次使用。下列哪个车站是双站厅（）。列车定员为（）。乘降组织是客运组织服务工作的重点,本着（）的原则。余额为100元以上的普通储值票退票时,需在（）个工作日后
- 运营结束后车站须播放运营结束广播,车站保安及值班站长须对车站通道、（）、站台等进行巡视,是否存在（）,确保人员出清后关闭车站出入口。对于出闸时（）的乘客,请乘客将单程票投入出闸机回收口后,再通过闸机或边门
- 超速防护自动闭塞时,列车占用区间及发车凭证为（）。站台的有效长度为（）。以下设有牵引降压混合变电所的车站是（）。路票
收到的速度码
行调口头命令
发车信号#110米
85米
150米
120米#临江门站
大坪站
佛图关站#
- 致歉信发放途中遇其他特殊情况,须视情况及时报至（）、服务主办及（）,严禁私自处理。备用路票上需填写的内容有（）外勤岗需携带备品有（）调车指挥人须确认（）方可向司机显示道岔开通信号。在（）下,允许车票不按
- 非中心站章保管车站,须准备至少（）张已加盖（）章的致歉信,保存于（）室,以备使用。1000；中心站；站长
- 列车晚点10分钟及以上,报（）同意,（）分钟内向提出需求的乘客派发致歉信,不主动发放。以下属于二类动火区的有（）调车指挥人须确认（）方可向司机显示道岔开通信号。段长及以上人员；3A、工程车#
B、轨行区#
C、车
- 在车站综控室和列车司机室均设二级母钟。距离史迪威将军博物馆最近的轻轨车站是（）。正确#
错误谢家湾站
佛图关站#
曾家岩站
大渡口站
- 用录音电话发《夜间进场作业令》,发令人口述出作业令相关内容后即生效。以下哪项不是安全在城市轨道交通运营生产中的主要意义（）。团体单程票发售,按照30人以上（）折优惠的原则实施。正确#
错误安全是城市轨道交通
- 乘客事务按事务性质可分为（）、（）、（）、（）等类别。以下关于调车过程中进路无法通过ATS/LCW排列,地面信号机无法正常显示的叙述改正的是？（）投诉；建议；咨询；表扬A、若调车进路上道岔均可以通过ATS/LCW工作
- 接到乘客求助,3分钟内未能赶赴现场属于（）有责投诉；末班车未提前做好广播属于（）有责投诉。备用路票上需填写的内容有（）必须同时满足以下哪些条件方可办理退票（）车站根据客流情况自行决定（）。一类；二类A、
- 纵向连挂救援时,故障列车的乘客不用转移到救援列车上,直接由救援列车将故障列车牵引或推进到就近车站疏散乘客。以下哪项不是安全在城市轨道交通运营生产中的主要意义（）。客运工作应坚持（）的方针,建立健全安全控
- 车站使用紧急停车按钮后,列车将收不到准许运行的速度码,但还是可以运行。以下车站中有道岔的车站是（）。正确#
错误大堰村站
牛角沱站
曾家岩站
动物园站#
- 乘客在车站投诉咨询点进行投诉,车站工作人员应及时通知（）,并指导乘客填写（）。进行轨行区手摇道岔时,以下（）行为是禁止的。值班站长；《乘客投诉记录簿》跑动#
踩在轨面行走#
踩踏道岔胡连接杆#
站在岔尖与基本
- 值班站长接到人工投诉通知后,应在（）之内到达现场。乘客对现场处理结果不满意的,需在（）个工作日内电话回复乘客。3分钟；3
- 使用电话闭塞解除法办理闭塞,必须由车站人员亲自办理,列车按站间区间运行。正确#
错误
- 成都地铁的服务承诺是（）、（）、（）、（）。信号系统包括（）几个子系统。下列关于车票清点改正的有（）。安全；准点、快捷、舒适列车自动驾驶#
列车自动防护#
列车自动监控#
计算机联锁#A、单程票的清点可由一名
- 使用紧急停车按钮后,列车将收不到允许运行的电流。正确#
错误
- 乘客服务区：包括车站（）、站台、（）、（）、（）在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。对于出闸时（）的乘客,请乘客将单程票投入出闸机回收口后,再通过闸机或边门出付费区。站厅；车控室；列车；
- 乘客不满意#
C、不需要回复的投诉#
D、不需要立即回复的投诉#第一时间调配中心站内人员,如经过调配人员仍不足,加快进站客流疏导。
列车运行正常,满载率较低时,可增设售卖预制票,提升车站售票能力；列车满载率较高时,
- 非运营时段,车站工作卡由（）进行保管,运营时段由（）或（）借用。在（）下,乘客持受影响天府通的处理前来处理,售票员需为乘客免费更新。要求乘客出示车票,若乘客不能出示车票,按（）处理。行车值班员；票亭岗；厅巡
- 发车信号为展开的绿色信号旗或绿色信号灯高举头上左右摇动。正确#
错误
- 地面信号机红色+黄色为引导信号,准许列车在该信号机前不停车,以不超过25公里/小时速度运行并随时准备停车。以下哪种设备不是信号设备（）TVM机硬币的添加、钱箱的回收,由下列哪些人员操作（）正确#
错误信号
广播#
- 厅巡岗或票亭岗负责执行边门的证件（）、确认、（）、开启工作票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。（）单程票回收箱钥匙不使用时存放在票务管理室,由（）负责保管交接。查验
- 对事故责任者,应根据事故性质和情节,给予批评教育、经济处罚、行政处分,直至追究法律责任。站台有效长为（）。正确#
错误100米
120米#
150米
220米车站站台有效长为120米,站台屏蔽门总长度为113米。
- 盲人及重度残疾人可持（）免费乘坐地铁,并且随行的一名（）可免费乘坐同车次的地铁,其他特定人员不享受此政策。以下哪几类施工计划上由调度指挥中心生产计划室负责受理、审批（）在（）下,允许车票不按进站、出站的
- 车辆段设有信号楼,集中控制车场内信号、道岔,负责列车的出、入段和调车作业的指挥工作。“三转体”应按军姿的转体标准进行：昂首挺胸收腹、两眼平视前方、两脚呈（）度角。正确#
错误45—60#
30—45
30—60
45—55
川公网安备 51012202001360号