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- 地铁1号线牵引供电方式采用接触网供电,地下线采用（）。柔性接触网
刚性接触网#
接触轨
混合接触网
- 患者女,27岁。孕37周,宫颈红肿,患慢性肾衰竭5年余,因此开始接受血液透析治疗。施工后可塑料或浇注炉衬如不能及时烘炉,那个‘鲍罗廷（苏联人,1923年,神疲体倦
头晕且重,如物缠裹
头晕而胀,痛处固定
头晕胀痛
- 钢中含有杂质元素磷,使钢的强度、硬度显著提高,但剧烈地降低钢的韧性,我们称为（）。客车、机车、车辆无论空、重状态,均不得超出（）。成都地铁1.2号线牵引供电方式采用接触网供电,地下线采用（）。在正常情况下,自
- 巡视岗站厅服务技巧有（）。（）是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的各部门都必须根据其规定组织本部门的工作。车站消防重点部位包括（）。A、多看#
B、多听#
C、多巡#
D、多引导#A、列车时刻表
B、运营时间表
- 车务中心核心价值观是：（）。下列应急退票或免费更新,故障当天办理可合并一条记录填写（）。赠票可供乘客在领取后（）日内到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。下列哪些可以使用边门进站乘车（）。A
- 车站现金只能存放在车站现金安全区域,车站现金安全区域包含、票务中心（含临时票亭,下同）及TVM。（）草埔地下配电室均采用（）气体灭火系统。由体积百分比为52%的氮气（N2）、40%的氩气（Ar）、8%的二氧化碳（CO2）
- 轨道是由钢筋混凝土预制的轨道梁,轨道梁高（）米,轨面宽0.85米。票务室保险柜能够存放以下哪些物品（）单程票分为（）种。在手信号中,以下（）不属于调车手信号。1.6
1.4
1.5#
1.3车站贵重物品
公司机密文件、资料
- 持无效车票乘车指：（）。任何人不得同时掌握以下票务钥匙：（）。伪造帐目.报表或用其他虚假行为填平帐目属于（）类票务事故。下列属于侧式站台的车站有（）。A、使用的车票信息资料非经车票发行人允许进行了涂改、
- 以下哪项不是安全在城市轨道交通运营生产中的主要意义（）。储值票的有效期是（）年。以下哪一站周边没有大型医院（）在正线上列车连挂速度为（）。二级母钟设在（）发车指示器FFF表示（）安全是城市轨道交通运营生
- 站厅站务员每（）分钟巡视1次。40
30#
25
45
- 非标准币种指（）。下列行为构成一类票务事故的有：（）。A、机币#
B、假币#
C、残币#
D、外币#因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上1000元以下（含1000元）。#
丢失自动售票机维
- 重庆轨道交通公众一卡通使用时（）优惠。下列哪一种卡属于I类服务卡（）岛式站台的宽度一般为（）紧急停车按钮需按压几秒（）6折
7折
8折
9折#物管公司保洁员#
公安民警执勤证
调试工作证
保安服务卡4-6米
10-15米#
- 下列乘客投诉属于二类有责投诉的是（）。站台岗服务技巧中的“三勤”有那些？（）下列行为构成一类票务事故的有：（）。A、与乘客发生争执、拉扯的行为#
B、票亭找零不足造成乘客投诉#
C、无理拒绝乘客的合理要求#
D、
- 地铁1.2号线正线采用（）号道岔,车辆段线采用（）号道岔。当出现台风红色预警信号时,表示：（）草埔地下配电室均采用（）气体灭火系统。由体积百分比为52%的氮气（N2）、40%的氩气（Ar）、8%的二氧化碳（CO2）配制而
- 下列行为属于一类有责投诉的有：（）。车票超时收取乘客（）后更新。下列属于四不放过的原则有（）。调度电话：在车控室里有（）。A、提前关站或延误开站时间10分钟以内；
B、员工找错钱、卖错票,金额在10元以下（作
- 成都地铁1.2号线线采用（）行车。在运营控制中心瘫痪的情况时,（）将代替运营控制中心发挥控制中心的作用。地铁机电设备及照明用电负荷分级,以下是一级负荷的是（）。部门内处理突发事件、事故、故障时必须执行（）
- 下列关于团体票发票的说法正确的有（）。伪造帐目.报表或用其他虚假行为填平帐目属于（）类票务事故。调度电话：在车控室里有（）。A、第二联给该团体作为报销凭证；#
B、第三联给该团体作为报销凭证；
C、第三联由
- 客车、机车、车辆无论空、重状态,表示：（）地铁机电设备及照明用电负荷分级,以下是一级负荷的是（）。列车在区间发生火灾时,巡视岗负责到（）指引乘客疏散,可在购票车站办理退票。A.60B.30C.20D.10车站人员打开闸机
- 可可的表现有所好转,班主任反映,月末（）应计收贷款利息。白蚁的蚁巢在（）坝多,（）之间的电位差。离心机按照转速和离心力场的不同可分为普通转速、高速、超速、超高速离心机,离心机如果天平没有完全平衡,开口向后#
- 重庆二号线行车时刻以北京时间为准,实行（）小时制。区间正线最大坡度为（）。以下车站中无道岔的车站是（）目前轻轨是用（）电源驱动列车运行。单程票分为（）种。6
12
24#
4830‰
3‰
50‰#
50%较场口站
大坪站
动物
- 常用路票上需填写的内容有（）。进行区间疏散时,需携带以下哪种备品（）运营线路无线通信子系统可分为（）无线通信子系统三部分。以下哪些信息是施工行车通告中包括的内容（）每日车站上交票务清分中心的报表有（）
- 轨道交通企业的重要任务是（）。区间正线最大坡度为（）。A类火灾是指（）可燃物引起的火灾。轨道交通中小学生卡收取乘客办卡费用100元,其中可用金额80元,服务补偿费（）元,收取的办卡费作为当日票款收入进行。在手
- 城市轨道交通因故不能正常运行时,乘客可持当次有效车票在当日到车站“票务中心”办理全额退票；遇特殊情况,可在（）内办理退票。身高不足1.2米的儿童必须由成人陪同乘车,1名成年乘客可以免费携带1名身高不足1.2米的儿
- 员工在岗期间不得进行以下（）车站收到银行返还的《现金存款凭证》时,若有错误及遗漏,又无对应的差错通知,应在发现的当日通知银行及财务部,同时,将金额有误或未盖银行业务章的《现金存款凭证》随（）退回银行。不得
- 以下（）是行车值班员班中坐姿所禁止的。排队超过（）人,应站立服务,提高兑零,售票速度。站厅站务员每（）分钟巡视1次。上身正直,眼睛平视,面带笑容。
椅背正对桌子（控制台）,与之平行。
接打电话,应左手持话筒,右
- （）符合免费乘车条件的乘客,凭其证件办理相关手续,方可使用边门。根据《成都市城市轨道交通运营管理办法》二十八条（七）规定：长、宽、高之和超过（）米或长度超过（）米或重量超过（）公斤的物品禁止进站乘车。站
- 以下属于险性事件的是？（）运营一级指挥有以下（）车站需加强边门的管理,严格按规定（）。A、运营线列车脱轨#
B、列车冒进信号#
C、调车冒进信号
D、未准备好进路接、发列车#车场调度
电力调度#
维修调度#
行车调度
- 列车延误3-10分钟,乘客要求索取《致乘客信》,需报（）及以上人员同意。识别人民币纸币真伪,通常采用什么方法：（）。下列行为构成二类票务事故的有：（）。（）是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的各部门都必须
- 行调在发布下列命令时,必须给出行调代码,书面命令需给出行调代码及命令号。以下（）可以发布口头调度命令。列车运行的行车凭证有（）GATE指什么（）A、开行工程列车时
B、封锁施工区域时
C、正线开行救援列车时#
D、
- 下列哪些属于二类有责乘客投诉内容？（）作弄、欺瞒乘客的行为
不及时疏导乘客,造成拥挤#
无理拒绝乘客的合理要求#
不及时放置警示牌,误导乘客
- 提前关站或延误开站时间10分钟以上属于（）有责乘客投诉。在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为属于（）。乘客询问地铁XX站的票价时,应说：（）值班站长于首班载客列车到站前（）分钟确认站台安
- 全生产应贯彻（）的方针。安全第一、防消结合
集中领导、统一指挥
安全第一、以人为本
安全第一、预防为主#
- 屏蔽门由以下（）组成。车务中心需要负责以下哪些人员的防汛安全教育工作的具体实施（）以下情况不符发售免费出站票的选项有（）滑动门#
固定门#
端门#
应急门#A、中心内部人员#
B、车站保安、安检#
C、车站保洁#
D
- 列车发生火灾时,如列车能维持进站,尽量维持进站后疏散乘客；如列车不能维持进站,应就地停车,司机组织乘客尽快疏散,疏散的原则为尽量不组织乘客跨越火场逃生,疏散方向为（）。逆风疏散
迎风疏散#
两边疏散
就近疏散
- 事故分为（）等几个等级。特别重大事故#
重大事故#
较大事故#
一般事故#
事故苗子
- 以下哪项不是通用服务标准中对女员工佩戴饰物规定可允许范围：（）乘客询问地铁XX站的票价时,应说：（）以下（）是行车值班员班中坐姿所禁止的。女员工穿着制服时,只能佩带式样简洁大方的项链（不可露出制服）
戒指
- 进行区间疏散时,需携带以下哪种备品（）在（）下,出站闸机不检验乘车时间,但仍检查车票的票值等其它内容,车票按正常方式扣款。荧光衣#
手电筒#
800MHZ手持台#
信号灯A、进出站次序免检模式
B、乘车时间免检模式#
C、
- 地铁1号线信号系统提供CBTC、点式ATP和（）三个控制等级。联锁#
闭塞
人工
自动
- 消防工作坚持什么方针？（）轻轨二号线中厕所对外开放的车站是（）岛式站台的宽度一般为（）重庆轻轨较新线两座主变电站设在哪两个位置（）（）售票机通过下列哪项设备提供稳定电源。预防为主,防消结合#
安全第一,预
- 售票员当班期间应负责车站“票务中心”（票亭）的当班售票、补票、充值等票务工作,完成当班期间（）。AFC系统模式的分为正常运行模式、（）和紧急放行模式。票款清点#
相应票务报表填写#
相应台账的填写#
清扫进站免检
川公网安备 51012202001360号