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- 即举手招迎客户,应五指并拢,手心向外45°,手腕与小臂成平直,当客户到达柜台（）厘米处,做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。中国人民银行规定小额批量支付系统同城和异地普通贷记、定期贷记、普通借记回执、定期借记回
- 打印组合产品整体变更凭证,打印（）。《珠海华润银行存量个人身份信息核查登记操作规程》（1.0版,2012年）中规定个人人民币银行存款账户（）未发生任何交易的,暂不纳入核实工作。旧核心系统个人账户未设立密码移植至
- 应（）,做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。珠海华润银行企业网上银行规定：企业网上银行客户：凡已在本行开立基本存款账户或（）的企业客户,同意遵守网上银行客户服务协议,均可申请成为网上银行客户。运营业务重大
- 凭证尾箱查询单页显示（）条。个人客户办理电话银行业务时需按要求填写（）。在电话银行业务中,总行运营管理部的职责是（）及需由总行运营管理部负责的其他事项。20
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30
35#个人开户申请书
个人账户业务申请书
个
- 使用（）打印账户管理费欠费缴纳凭证。本行所称的自助设备吞没卡是指持卡人在（）交易中被交易行的自动取款机、自动存取款机、我行商户POS机（统称为自助设备）吞没的银行卡。受理有权机关查询、冻结和扣划业务的网
- 对公活期账户管理费按（）收取。（）为清算账户头寸管理部门,负责通过对清算账户头寸进行实时监控和调拨,确保清算账户有足够头寸用于资金清算。支行按“久悬未取账户审批清单”上所列的账户资料在核心系统上做转“久悬
- 支票业务回执是指出票人开户行通过（）返还给持票人开户行,对支票影像信息提示付款表明同意付款或拒绝付款的确认结果。经办柜员收取社区银行终端租金后,根据代扣的成功清单,为有需要的客户出具收费凭证加盖（）做为
- 外国公民证件的境外个人护照号录入规则如下（）。（）不能办理部分提前支取业务。地区代码+第一位字母+前8位号码
地区代码+前8位号码
国别代码+护照号#零存整取#
定活两便
存本取息#
整存整取
- 办理大额实时支付系统业务时,对须查询的业务,查询行应在当日至迟（）上午发出查询。暂挂于“久悬未取款项”科目的单户在1万以上的久悬未取账户销户,由支行运营经理审核列具“已转久悬未取账户支取审批表”报（）审批。验
- （）负责受理和审核客户提交的支票,并通过影像交换系统进行支票电子清算信息和影像信息录入,完成提出业务操作。支票影像交换系统的用户实行层级管理,不同的用户层级可定义不同的操作权限。所有操作遵循（）原则。以
- 活期一本通挂失时打印（）。（）负责受理与电话银行有关的情况反映、投诉及建议.签发空头支票违法事实需提供的资料有（）.0
N/A
空
人民币活期账号的余额#柜台经办人员
后台人员
总行运营管理部
总行电子银行部#空头
- 凭证出售交易成功后使用（）进行打印。司法专窗网点（）与法院对接联系人负责受理指定法院的查询、冻结、扣划业务。重要空白凭证必须纳入（）核算,并实行编号管理.个人客户和企业客户在有效期内如证书损坏、遗失或因
- 1802补换卡发卡的客户签约信息可进行打印,可用（）打印。广东金融结算服务系统外币业务日切时间一般设定为（）当重空管理员角色进行密码信封申请、预制卡指令预申请时,申请的数量增加到（）个。如果客户携带存折来我
- 定期一本通挂失时账户余额打印为（）。中国人民银行规定小额批量支付系统同城和异地普通贷记、定期贷记、普通借记回执、定期借记回执业务的排队最长期限为（）天。广东金融结算服务系统来账自动入账凭证的补打印只能
- 全体起立站立在柜台内,当第一批客户进入大厅后（）,柜员在柜台内站立行,欢迎光临。司法专窗网点通过固定邮箱接收的协助查询信息,查询过程中发现被执行人有（）以上存款的,应立即电话通知人民法院指定联系人。《珠海
- 市民卡初始芯片密码为（）。提入的支票业务通过影像信息（）后,由系统自动记账.司法专窗网点在查询过程中发现被执行人有等值人民币（）以上存款（或等值外币）的,应立即通知珠海市人民法院。核心系统对单位活期账户
- 对私外汇买卖操作等值（）以上个人外汇买卖交易须后台人员授权。个人网上银行客户按是否（）,分为大众版注册客户和专业版客户。（）对柜员进行柜台办理个人网上银行业务操作流程的上岗培训和进行事后监督。500美元
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- 当开户时录错开立个人卡的代办人的信息时可在（）进行维护。广东金融结算服务系统外币业务日切时间一般设定为（）打印组合产品整体变更凭证,打印（）。经办柜员收取社区银行终端租金后,根据代扣的成功清单,为有需要
- 个人结售汇系统对外币现钞售汇未设定超限额审核资料的提示,对个人当日累计购汇外币现钞超（）等值,需凭外汇局要求的材料办理。（）负责制定电话银行业务柜台操作流程指引.客户开立协定存款账户时,需与开户行签订《协
- 优化后,变更卡挂失或解挂时的打印凭证应使用（）。司法专窗网点在查询过程中发现被执行人有等值人民币（）以上存款（或等值外币）的,应立即通知珠海市人民法院。总行营业部可固定于每周（）处理上一周需划出及入账的
- 并及时安排人处理（）。网点应从OA系统打印的“印鉴卡交接打印,专夹保管,按年装订,须按年度进行审查评估,对（）、合作与发展潜力不大的客户,可在分析评估的基础上,由总行公司银行部通知各网点,并与预约登记的币种保持
- 个人结汇对于隔日的业务只能通过（）方式改正。（）应按总行金融市场部要求,及时提供大额业务发生情况。司法专窗网点通过专用邮箱收到珠海市两级人民法院的协助查询通知书后,需进行实时现状查询；当天收到的查询数量
- 进入结汇录入画面后,输入客户证件信息和结汇资金属性,交易主体为境外个人的,信息录入不可用的是（）定期一本通挂失时账户余额打印为（）。假币信息登记交易中,超过（）张不同冠字号码的假币需分次进行收缴。社保卡换
- 进入结汇录入画面后,按要求输入“结汇金额”最大长度为（）（含正负号和小数点）。协定存款约定额度的最高等级是（）万元。客户开立协定存款账户时,需与开户行签订《协定存款合同》,（）至少核对一次。珠海华润银行企
- 台湾居民证件的境外个人护照号录入规则如下（）。广东金融结算服务系统发起查询的业务一般向（）广东金融结算服务系统来账自动入账凭证的补打印只能在（）司法专窗网点通过专用邮箱收到珠海市两级人民法院的协助查询
- 外国公民证件的境外个人护照号录入规则如下（）。重要空白凭证的核算实行收付实现制,应按照（）的原则进行核算.珠海华润银行企业网上银行业务规定：对于享受“转账交易手续费”减免优惠的企业网银客户,须按年度进行审
- 结汇信息录入,输入客户证件信息和结汇资金属性,交易主体为境外个人的,信息录入不可用的是（）除全国支票影像系统管理办法规定和法律规定事由外,持票人开户银行不得拒绝受理持票人提交的支票,（）开户银行不得拒绝付
- 香港、澳门居民证件的境外个人护照号录入规则如下（）。假币信息登记交易中,超过（）张不同冠字号码的假币需分次进行收缴。珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业预制证书的下载：USBKEY密码错误超次数需重新激活
- 结汇信息录入,交易主体为境内个人的,信息录入不可用的是（）广东金融结算服务系统支持（）核心系统新增了社保卡换行资金划出查询与入账交易,并于2012年（）晚完成改造上线。当面核实是指由（）当面提交开户或大额资
- 个人结售汇业务的修改和撤销只针对（）银企对账考核：新增无地址或地址不祥账户（含保证金、定期）,每户扣（）分.系统内（）下不同存款帐户之间的款项划转不需联系客户进行查证。未经总行运营管理部、信息科技部许可
- 个人售汇业务是自然人通过银行将（）的业务。柜员可通过银信通“账户通知服务停止功能”为客户（）银信通服务。各级行应及时对已停用、（）以上未使用内部帐户及已撤销网点的内部帐户进行清理。开户行按规定对存款人的
- 对相关法律文书需做（）的审核。（）系统的参与者分为直接参与者和间接参与者。每月（）日前,连同上缴的吞没卡实物一并上缴分行运营管理部。如由（）提交的属于核实范围的业务,应进行电话核实查证。运营人员事务性的
- 两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时,各支行应当（）协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续。珠海市两级人民法院在一个月内向司法专窗网点提交不少于（）的协助查询
- 即举手招迎客户,应（）,当客户到达柜台50厘米处,做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。（）应按总行金融市场部要求,及时提供大额业务发生情况。支票影像交换系统提入行应在规定时间内（）通过小额支付系统返回支票业务
- 司法专窗网点及开户行对于同时办理三宗以上冻结、解冻、扣划手续的,应在（）内办理完毕并出具回执举手招迎：举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后,即举手招迎客户,手心向外45°,手腕与小臂成平直,当客户到
- 即举手招迎客户,应（）,当客户到达柜台50厘米处,输入客户证件信息和结汇资金属性,将（）《华卡活动需求单》交运营经理或授权柜员汇总。个人经常项目项下非经营性购汇,购汇资金来源应限于（）。网点申请内部帐开立及
- 对久悬账户清理,各级有权人在审批完后应留存相应的审批资料复印件,专夹（）保管。在进行支取审批时,应及时在相应的转入审批资料复印件中进行记载,避免重复审批。每月（）日前,支行按月根据吞没卡实物填写相关表单,连
- 应在（）内办理完毕并出具回执外部客户预留印鉴变更需（）印鉴变更。开户行按规定对存款人的销户资料审核,对已入“久悬未取款项”的存款人前来办理销户时,（）对支票进行复审无误后,在支票右上角签章。对久悬账户清理,
- 当个人结售汇系统出现故障时,分行业务管理部门根据外汇局下达的启动业务应急方案,通知辖内机构启动应急预案。在系统恢复正常（）小时向分行业务管理部门上报台账。打印单账户产品变更凭证时,打印（）。珠海华润银行
- 当重空管理员角色进行密码信封申请、预制卡指令预申请时,申请的数量增加到（）个。负责检查本行内部帐户使用情况和清理工作的部门是（）。自助设备发生吞没卡条件分为（）。5000
10000
30000#
50000总行运管理部
分
川公网安备 51012202001360号