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- 客服中心的质检内容包括（）手机给小灵通发送短信的格式是什么（）下面哪项不是视频监控系统的发展方向（）以下关于系统对移动终端用户访问控制的基本原则表述有误的一项（）本地传输网发生故障,造成一个业务网出省
- 行业应用专属号码段是（）。3G后付费用户的定义包括什么（）USIM卡可以插入以下哪些终端使用（）股票秘书可提供的业务功能（）以下哪些业务是可以在预付费固定电话上开通的（）关于集团短信异网功能描述错误的是（）
- 随着谷歌（）和（）的发布,只需要提供（）数据库的特点是（）。当市场广阔,用户分散时,GoogleFileSystem#A、经济型#
B、标准型#
C、普及性
D、商务型#系统资源#
呼叫中心人员
场地按照数据模型来组织数据,数据可以共
- 中国联通一卡充可以为下列哪些终端充值（）固话用户和3G网用户之间办理亲情号码业务,实现互拨通话优惠,1个固话最多可捆绑几个3G网手机（）无线WIFI目前已商用的技术,最高可支持的速率是多少？（）A、联通手机#
B、联
- MapReduce的Map函数产生很多的（）联通手机用户发送国际语音短信时,输入对方号码的格式为（）用户通过网站可以对铃音进行哪些个性化设置（）所谓B2C电子商务模式是指（）NF英文全称NrFilommunition,近距离无线通信,
- 网上营业厅查询功能中的“详单查询”支持查询的内容包括（）天馈线的驻波比（VSWR-VoltagestandingWaveRatio）比较大反映了（）目前,用户可以通过网上营业厅联通商城购买以下哪些商品（）互动视界通信费标准资费为（）
- 以下哪几项是客服中心运营的日常管理制度（）联通GSM用户除可通过网上营业厅、空中充值、银行代扣方式缴费外,还可以通过（）方式进行缴费,保持正常通信。3G无线上网卡现阶段实际最高上行速率可达（）多功能橙卡可以
- 网上营业厅查询功能中的“账单查询”支持查询的内容包括（）相同BSC内的二小区间的切换,是否需要MSC的参与？（）预付费无线网卡在什么情况下会进入充值期（）我国由以下哪个部门对电信业务经营者提供的电信服务质量进
- 客服中心的质检方式有（）公开版WCDMA手机业务参数配置时,其主页通常配置为（）传输速率有两种度量单位,即“波特率”和（）。无线VPDN的应用场景有（）录音监听#
实时监听#
班组讨论
同屏监听#
现场辅导#http//www.wo.
- 与2G数据业务相比,方便性,扩展性说法正确的是（）A、17960
B、196300#
C、16900
D、116116#
E、116114软件即服务,附着服务,业务服务#
软件即服务,商务服务
软件即服务,附着服务,商业服务数据业务带宽高#
安全性好#
- 在GSM的不连续发射（DTX）状态下,是指用户在没有通话时（）神奇宝典信息费一般有哪几种计费方式（）出入境业务：按照国际惯例,客户要求的关闭时间晚于退租申请提交时间大于或等于多长时间？（）A、不传送任何信息
B
- 目前,登录网上营业厅的身份验证方式有（）以下哪个逻辑信道移动用户用于联接系统？（）彩信在彩信中心最长可保留多少小时后被删除（）以下哪项属于移动办公序列产品（）以下对公安信息移动接入及应用系统的安全体系
- 目前,电子渠道包括（）预付费无线网卡在什么情况下会进入充值期（）一张多功能橙卡可以绑定几部话机（）企业直线4006业务的电话号码为多少位（）以下固定电话程控中哪些与呼叫等待功能有冲突（）下列什么业务属于互
- 联通手机用户发送国际语音短信到英国的资费为（）IDC的中文含意是（）可能导致客户上网浏览速度慢的原因有以下哪几种（）下述哪种渠道不能办理移动用户停机保号业务（）以下属于办理业务的个人有效证件是（）下列哪
- 下述关于服务密码修改描述正确的是（）联通手机用户设置不可及转移的指令为（）4006业务的功能中,以下哪项功能开通后是不需要收取月功能使用费的（）固话用户和3G网用户之间办理亲情号码业务,实现互拨通话优惠,1个固
- 下面哪一些是186靓号用户在协议期内不能办理的业务（）目前支持使用"中小企业移动办公"的智能手机操作系统有（）停机保号#
过户#
更改套餐#
合帐#
销号#塞班
安卓#
iOS#
- 客服中心提供中国联通相关信息的咨询,包括（）目前WCDMA手机操作系统主要有以下几种（）结合中国联通“信息生活的创新服务领导者”公司愿景,以三大网络为基础、以九大数据基地为依托、以全国统一云平台为载体,做好“智
- 知识库管理包括（）有关炫铃业务描述错误的是（）固话用户和3G网用户之间办理亲情号码业务,实现互拨通话优惠,1个3G网只能捆绑几个固话（）我公司推出的家校互联手机3G版,下列哪个不是主要的使用对象是（）集团短信通
- 客服中心现场资源管理员应持续监控现场运营状态,及时了解哪些情况（）关于垃圾短信的描述正确的是（）“亲情1+”针对目标用户群的不同需求推出了三种家庭优惠套餐,分别命名为（）亲情随身、亲情在线、亲情无限它们分别
- 客服中心应急预案应包含的突发事件是（）全国发行的一卡充充值卡的密码是（）位.联通POC定制手机JI和R568为三防功能的专用手机,三防为（）系统故障#
火灾#
地震#
用户投诉
电力中断#4
8
10
19#防水#
防尘#
防震#
防
- 客服中心的呼出服务包括对用户的（）用户在门户网站上使用以下哪些业务按M计费（）如果一个匹配中,任何一个节点都不同时是两条或多条边的端点,也称作（）回复#
回访、调查#
维系挽留#
亲情关怀#
催缴费#A、浏览图像
- 它所提供的应是较为完整和全面的民俗信息。宽带安装时,应将来自于分离器的高频信号接入ADSLModem的哪个插孔,另一端连接计算机以太网卡中的网线插孔（）在"资源管理器"窗口中,同时左拖动到目的文件夹处,在快捷菜单中
- 至尊卡客户除享有钻石卡客户的所有服务外,还享有（）用户通过联通秘书网站可对语音通讯录的号码薄实现哪些操作（）当外线拨打总机时,通过总机语音提示转分机1,而分机1忙时,自动转到分机2,依此类推的功能叫做（）下面
- 机场/车站贵宾休息厅通过系统确认哪些信息后,为VIP客户提供优质航班（车次）、乘务服务（）以下哪项属于掌上办公序列产品（）56MHz无线通信技术,主要用于手机支付,防伪溯源,电子ID等领域,兼容被动RFID设备
设臵程序
- 退押金业务的服务渠道有（）（）,中国联合通信有限公司成立大会在钓鱼台举行。国务院副总理邹家华出席大会并讲话。胡启立、吴基传到会并致贺词。网络传真业务有以下哪几项三项增值业务（）IBM的大数据战略以其在2012
- 金卡VIP客户可享受的服务包括（）对于一些用户来说,呼叫重建提高了网络服务质量,用户避免了掉话带来的不利影响,对网络来说,呼叫重建（）GPRS包月套餐超出后,计费单位是（）当用户的电脑向铁通的DNS服务器发起www.sin
- 为解决客户由于原卡失效或丢失造成通信中断等问题,可为哪类客户提供免费备卡服务（）全国发行的一卡充充值卡的密码是（）位.联通手机用户发送国际语音短信到英国的资费为（）目前,暂不提供的业务有（）2013年1月1日
- VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务,辅助办理积分兑换（）中国联通标识色彩中的中国红,代表（）。3G无线上网卡现阶段实际最高上行速率可达（）通过以下哪些专线可以高速接入INTERNET（）下面对网游类特色服务描述
- 旗舰、标准营业厅应实现哪些服务（）当固定电话用户申请了呼叫转移服务时,对该用户将不会出现以下（）情况？无线上网卡超过多少流量后自动关闭上网功能,次月自动恢复（）用联通手机在归属地拨打下述哪些号码是免费的
- 手机类特色服务的服务内容有（）当固定电话用户申请了呼叫转移服务时,对该用户将不会出现以下（）情况？用户使用随机短信方式登录网上营业厅,不能办理哪些业务（）行业定位业务接口方式采用的资费形式（）关于LBS基
- 下面哪些VIP服务是针对钻石卡客户提供的（）每个基站中都装配两个接收天线的原因是（）前端监控摄像机根据视频信号输出格式的不同,可以划分为两大类（）规划仓储环境下的无线网时,首要考虑因素是（）手机直播中,手机
- 客户服务中心前台类工作职责包括（）USIM卡可以插入以下哪些终端使用（）固定电话用户使用市话呼出限制功能后,则无法申请以下哪些功能（）集团短信通API二次开发用户的接入方式正确的说法是。（）用户采用互联网方式
- VIP客户在营业厅办理免保证金开通国际漫游（长途）服务应提供（）GSM小区（CELL）的发射半径控制在35公里内的主要由哪种因素决定（）以下各业务网址标注正确的是（）北京用户想拨打石家庄114查询市政府的电话,拨号方
- 客户服务中心根据工作内容设置的岗位有哪些（）广西联通核心价值观是（）。上网卡伴侣办理次月起按（）套餐资费,（）套餐升级。以下关于位置区（LA）和BSC/MSC的说法哪个正确（）无线上网卡超过多少流量后自动关闭上
- 中国联通客户俱乐部VIP客户共分为哪几种（）下列关于**100国际漫游回拨业务的说法,正确的是（）影响宽带用户上网速度的有几个主要环节（）在实时视频监控时,画面一般按照cif格式进行回传,帧率在（）帧/秒左右集讯通
- 钻石卡VIP客户本人经身份验证后,享有全国范围内的服务包括（）中国联通公司愿景是（）通过手机上网可以实现以下哪些业务功能（）如意传真企业版业务（E-FAX）与普通传真机的区别（）长尾效应,新竞争力从人们需求的角
- 客服中心后台类工作岗位包括（）2013年中国联通的营业收入达到了（）固定电话开通无条件前转的话机与以下哪些功能相起冲突（）随着云模式的广泛应用,保证一条用户与云之间稳定的网络链路对最终体验是至关重要的,为了
- 以下客户开通移动业务国际长途可免收保证金的有（）目前,联通手机用户不能拨打以下哪些电话（）以下哪些业务是可以在预付费固定电话上开通的（）被捆绑的固定电话号码符合哪些条件时可以办理亲情1＋融合业务（）智慧
- 下面属于3G业务的特色俱乐部有（）如果交通监控管理信息系统是使用面向对象方法设计和实现的,则从静态角度看,该信息系统是（）文本挖掘的工具有（）G带来移动行业应用新的跨越（）,真正从办公桌固定终端及有线方式中
- VIP客户可以参与哪些特色俱乐部会员活动（）中国联通一卡充可以为下列哪些终端充值（）同一集团V网内用户,不论拨打长号码或者短号码,来电显示均显示为（）,固话拨打网内固话长号码时显示（）。以下符合一信通平台说
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