旗舰、标准营业厅应实现哪些服务（）

【名词&注释】

运营商(operation business)、分支机构(branch)、大客户(major client)、网上营业厅(online business system)、客户俱乐部(customers ' club)、呼叫转移(call transfer)、来电显示(caller id detection)、客服热线、热线服务(hotline service)

[多选题]旗舰、标准营业厅应实现哪些服务（）

A. 免填单
B. 免押金
C. 一台清
D. 一单清
E. 设立VIP专区或专席

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学习资料：

[单选题]当固定电话用户申请了呼叫转移服务时，对该用户将不会出现以下（）情况？

A. 呼叫等待
B. 呼叫限制
C. 热线服务^{(hotline service)}
D. 来电显示^{(caller id detection)}

[单选题]无线上网卡超过多少流量后自动关闭上网功能，次月自动恢复（）

A. 60G
B. 50G
C. 40G
D. 30G

[多选题]用联通手机在归属地拨打下述哪些号码是免费的（）

A. 10010
B. 10011
C. 10109696
D. 13010199999

[单选题]以下属于过网业务码的是（）

A. A、193
B. B、196
C. C、068
D. D、17908

[多选题]退押金业务的服务渠道有（）

A. 10010客服热线
B. 3G品牌店
C. 自有营业厅
D. 网上营业厅
E. 客户俱乐部

[单选题]关于MPLS组网产品下列说法正确的是（）

A. 可提供从N*64K到1Gb/s的带宽选择
B. 本产品适合在国际、国内有分支机构的集团公司、连锁企业等
C. 可以为大客户提供基于多业务的MPLSVPN网络
D. 利用运营商网络平台，建立用户共用网络架构

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