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- 不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是（）应该按照（）的发展要求,打造一支职业道德良好、专业技能娴熟、政策水平高、市场竞争力强的零售经营管理队伍。个人存款账户销户时须提供存款凭证,并按预留的（）进行信
- 其余的均须逐笔经（）核准。下列哪项属于我行委托贷款业务受理的委托人类型？（）按照银企合作的广度,银企合作的方式可分为：（）下列哪些不是客户经理需要撰写的文案材料？（）关于客户满意度的说法中不正确的有（
- 张老师制作”倒数的认识”PPT,做到第三张幻灯片能显示”倒数的概念”,然后她想再次引导出幻灯片的乘法式,进行求倒数方法的进一步探究,此时她可以使用PowerPoint所提供的（）。（）是单相电子式电能表的核心。要杀死包括
- 声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行（）的风险。商业银行识别风险最基本、最常用的方法是（）。实施初级法的商业银行自行估计（）,其它风险要素按照监管规定的方法进行
- PD的含义是（）客户的综合贡献的特征包括（）下列有关信息保密的说法错误的是（）。关于公司客户经理与监管者,熟知向客户推荐的金融产品的（）公司客户经理应加强学习,应掌握以下几方面的知识：（）现阶段我国货币政
- 商业性物业所有权人与厂商联合经营的“速贷通”,贷款期限最长不超过（）年。委托贷款业务由（）负责办理。申请委托贷款时,并对贷款的安全性、效益性负责。（）为个人信用数据库系统的业务应用牵头部门。《中华人民共和
- 抵押人用以抵押的住房、商用房或商住两用房办理最高额抵押,对于建筑质量、区域位置特别优良的房产,房龄可适当放宽。个人住房贷款执行人民银行相应的同期同档次期限利率,允许一定范围内上下浮动。贷款利率最低不低于
- 是（）。对员工和机构的经营管理活动进行合规检查和评价,属于内控合规管理程序中的（）。鼓励举报和投诉行为,采取有效措施充分保护举报和投诉人,并对据实举报、投诉人员,明确整改责任,监控整改过程,属于内控合规管理
- 客户财务贡献中贷款净利润的计算公式是（）客户潜在贡献是指（）LGD的含义是（）PD的含义是（）公司客户经理职业操守中的“优质服务”指（）商业活动中正当的娱乐活动是必要的,以下哪项属于公司客户经理在营销过程中允
- 养成每天修面剃须的良好习惯；面部保持清洁,不留异味,勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角,两肩放松,挺胸抬头,握手力度适中。工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌,服务人员应居于右前方约一米左右的
- ()年内不得从事个人客户经理岗位。个人客户经理若长期离岗,必须本人通过()功能工作移交。以下不属于个人客户经理履职规范的是()。个人客户经理进行理财产品营销时应注意以下事项（）对于严重违反规章制度以及年度考
- 个人客户经理若长期离岗,必须本人通过()功能工作移交。以下不属于个人客户经理履职规范的是()。个人客户经理在产品推介过程中应做到()。对于严重违反规章制度以及年度考核不合格的个人客户经理必须（）个人客户经理
- 对惠农卡持卡人减半或全免收取（）申请农村个人生产经营贷款的客户,信用等级评级结果须为（）农村个人生产经营贷款采取多户联保方式的,联保小组所有成员贷款总额度不得高于（）元。由公务员、医生、教师等行政事业单
- 录入（）。通过对公客户证件信息查询（11005）交易,输入（）可查询该客户下的所有证件信息或是该客户某一证件类型下对应的所有证件信息。下列有关对公非活期存款挂失止付的说法,还包括以下部门的人员（）。寿险公司
- 商业银行合规风险管理的第一道防线是（）。违反法律、法规和准则而招致的风险是（）。在内控合规组织体系中,负责制定书面的合规政策,明确整改责任,确保整改效果,属于内控合规管理程序中的（）。协助合规管理部门编写
- 继续完善客户分层服务体系,着力提升客户关系营销管理水平。属于网点服务精神建设理念内容的有（）个人整存整取定期储蓄存款约定转存,每个存期的利率按照（）当日的挂牌利率执行。借记卡（）账户不支持挂失。对于超过
- 单位定期存款存入时,经办行款项收妥后,填制“存款开户证实书”一式两联,加盖（）及经办人名章,底卡联专夹保管,通知联退存款人。建设银行的会计凭证格式由（）统一设计。单位开立通知存款时,银行出具（）给单位。支票分
- 黄金是构建投资组合不可或缺的品种,这是因为黄金的价格与多数投资产品呈（）下列不属于借记卡功能的是（）纸质旅行支票是一种（）票据。金穗贷记卡以（）为品牌服务理念。金穗准贷记卡卡片有效期最长可达（）有关个
- 小企业工业厂房按揭贷款用于满足小企业借款人正常生产经营过程中购置工业厂房的资金需求,期限最长至（）年。住房开发贷款期限根据项目开发建设情况和预期收入情况合理确定；贷款期限最长不超过（）。国内信用证项卖
- 根据《中国建设银行出纳制度》,（）元以上的单笔大额现金对外支付必须换人卡把复点。记账方向的借方表示（）。银行向单位客户收取办理电汇、签发银行汇票等业务手续费时,正确的会计分录是（）。账户集中后,营业机构
- 对规章制度、新产品、新业务、客户关系及其他重要事项进行合规性审核和测试,确保农行的经营管理活动与所适用的法律、规则和准则相一致,属于内控合规管理程序中的（）。在内控合规组织体系中,对经营决策机构和高级管
- 个人信贷业务终结或贷款核销后的档案仍需保管（）年。法人客户评级授信期限原则上为（）下列关于“白领通”贷款说法正确的是（）下列关于“商贷通”说法正确的是（）“直补贷”贷款主要用于（）省内跨区域合作的担保机构与
- 客户潜在贡献是指（）客户综合贡献包括（）公司客户经理要了解分管客户,包括：（）某银行分行行长要求其分行的一名公司客户经理关照一笔贷款,（）在衡量通货膨胀时,最普遍使用的指标是（）。会计分期是从（）引申出
- 银行负债的作用不包括（）。商业银行一般把（）作为融资的最后选择。对公负债与宏观经济形势关系的描述不正确的是（）。单位协定存款的结算户存款按照单位（）计息规则计息。社会保障基金协议存款期限仅限于（）。通
- （）实现了个人信贷业务的贷款受理、调查、审查、审批、发放、贷后管理、风险管理、综合查询等业务操作及处理流程。以下用途不符合个人房屋抵押贷款管理规定的是（）。保证保险贷款,政府部门应在合作协议生效后,按照
- 也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,干净平整,长度应超出西装袖口1cm为宜；衬衫下摆须掖在裤内。
领带：领带应紧贴衬衫领口正中,由尊而卑依次为副驾驶座.后排右座,后排中座。
如果由专职司机驾驶轿
- 费用确认应遵循哪些原则（）。关于档案说法正确的是（）人民币单位协定存款业务相关账户日均存款余额不低于人民币（）万元（以日均余额计算）,对综合贡献度较大的客户经过批准,但不能低于人民币（）万元（以日均余额
- 神秘人检查主要内容包括（）保险监督管理机构有权（）个人存款情况。金穗IC借记卡按（）分为标准IC借记卡、电子现金卡和主账户复合电子现金卡。传票补打支持补打（）业务传票。离行式自助服务终端宜安装视频监控或图
- 按照银企合作的广度,代码左起的第一位表示个人金融业务品种,持有存折账户的客户只要通过网上银行输入（）就可以获得相关服务网上银行为证书客户提供自助添加注册卡的服务,如果当日输入错误超过,网上银行将冻结此操作
- 我行通过PCRM系统对个人客户在我行的各项业务数据进行综合分析评价,并以此（）。普通客户群体主要表现为：（）与客户沟通时,或客户对某种银行产品的特殊要求,属于个人客户经理拓展新客户方式和渠道的有（）A、作为个
- 理财经理应根据大堂经理、现金柜员或非现金柜员登记的()内容,在PBMS中进行系统登记,为后续跟踪服务作准备。对于严重违反规章制度以及年度考核不合格的个人客户经理必须（）个人客户经理严禁从事以下行为（）。以下属
- 在完成了对合规风险的分析评估之后,根据合规风险的性质、程序以及银行对合规风险的承受能力,确定应对策略属于（）。商业银行围绕实现商业银行合规目标进行的管理活动是（）。协助合规管理部门编写合规手册等合规指南
- 根据目前农业银行的部门职能分工,如修改联系方式为（）,扣划后系统自动解除该笔冻结状态,可扣划
金额＝min[该笔部分冻结金额,可扣划金额＝min[该笔部分冻结金额,一笔为强制扣划记录,一笔为新增的冻结记录（该笔冻结
- 客户关系管理是（）在与客户沟通过程中,个人客户经理应（）。（）会让客户深刻感受到客户经理对他/她的负责,容易赢得客户的信任。某客户经理向一客户推荐保险类产品：“六年缴费完成之后你可以领取20万元的满期金,正
- 以下属于我行零售营销体系建设内容的是（）单笔金额人民币（）万元（含,本金和利息合计数）以上现金取款业务要提供客户本人有效身份证件。个人定期存单及国债质押贷款以个人定期存单质押的,但要求借款人在中华人民共
- 难以通过分散化投资完全消除。在市场风险中尤为重要的风险是（）,其管理已经成为我国商业银行市场风险管理的重要内容。一般而言,借款人的违约风险可以被视为是（）的,其中定量因素分析不包括（）。关于信用风险,需要
- 客户财务贡献中贷款净利润的计算公式是（）EAD的含义是（）客户综合贡献包括（）反洗钱是银行必须承担的一项基本义务,以下关于反洗钱的说法不准确的是（）某支行为争取业务已经批准了该项业务营销费预算,而客户经理
- 以下不属于农业银行对公板块的业务部门是（）。按照服务的客户性质划分,商业银行对公业务可以分为公司业务和（）。以下表述符合农业银行房地产信贷业务特点的有（）。营业网点协助司法机关等部门查询、冻结、扣划业
- 对公业务的基本特点包括（）。关于客户经理岗位设置规则,下列说法正确的有（）：参照《Q／ABC12-2003世界各国和地区名称代码》,默认中国为（）；其它国家可从弹出的辅助查询框中进行选择。结算套餐到期自动续约清单
- 银商通业务是指农业银行和（）的系统对接。账户互转附加第三方存管业务是我行与中小银行建立系统对接,通过账户互转,利用我行第三方存管业务平台,为中小银行的客户提供（）第三方存管服务。农业银行自主发起的首个高
川公网安备 51012202001360号